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Unsere Ansprechpartner:

Ulrich von Bassewitz, Dr oec. HSG
Direktor Studiengänge
Unsere Ansprechpartner

Claudia Hardmeier
Kunden-Center
Studienbetreuung

Christian Muntwiler, lic. oec. HSG
Direktor Inhouse Seminare & Consulting
Studienleitung und Dozent

Persönlichkeit & Auftreten

    Überblick

    Persönlichkeit und Auftreten

    • Wie wirke ich auf andere?
    • Wie möchte ich gerne wirken?
    • Wie sollte ich wirken, um genau das zu erreichen, was ich erreichen möchte?

    Konzept

    Das persönliche Auftreten hat entscheidenden Einfluss auf die Wirkung auf andere und damit auf die Frage, ob Ziele in einem Gespräch, einer Verhandlung, einem Meeting erreicht werden oder nicht. Dieses Seminar bietet die Gelegenheit, das persönliche Auftreten zu erkennen und gezielt so zu verbessern, dass die erzielte Wirkung spürbar gesteigert wird.

    Teilnehmer/innen

    Teilnehmende sind Führungskräfte, Fachkräfte und Spezialisten aus allen Unternehmensbereichen, die ihre spontane und nachhaltige Wirkung und Überzeugungskraft durch ein optimiertes Auftreten optimieren wollen.

    Themen

    Der erste Kontakt- die spontane Wirkung

    Der erste Kontakt ist dort wichtig, wo Sie es mit Menschen zu tun haben, die Sie nicht mehr oder nur noch einige wenige Male treffen werden. Hier steht der «erste Kontakt» im Zentrum der Überlegungen. Die Erkenntnisse der Forschung zeigen, dass der erste Eindruck bereits nach Sekunden gesetzt ist und für die «Marke Ich» bereits ausschlaggebend ist. Ihr Auftreten und die erzielte Wirkung entsteht dabei verbal, vor allem aber auch nonverbal, durch die Art wie Sie gehen, stehen, Mimik und Gestik usw. Sie kommen ständig in die Situation, sich einem ersten Kontakt stellen zu müssen: In Kundengesprächen; beim Aushandeln eines Geschäftes; beim Small Talk auf einer Einladung; bei Bewerbergesprächen u.v.m.

    Die nachhaltige Wirkung

    Die nachhaltige Wirkung spielt dort, wo Sie mit Menschen in regelmässigem Kontakt stehen. Aus beruflicher Sicht sind dies Ihre Mitarbeitenden, Kollegen, Chefs, Mitarbeitende anderer Abteilungen und Bereiche, Stammkunden, Lieferanten usw. Hier entsteht aus einer Vielzahl an Transaktionen im Zeitverlauf ein
    persönliches Bild über Sie, das bedeutend profunder und vielschichtiger ist als der meist doch oberflächliche erste Eindruck. Erstaunlich ist, dass Menschen, die beim ersten Eindruck überzeugt haben, hier wie ein Luftballon insich zusammenfallen können - Bluff und Aufblasen können auf Dauer nicht aufrecht erhalten werden. Andere wiederum, die beim ersten Eindruck wie Mauerblümchen als unscheinbar empfunden wurden, entfalten hier eine Persönlichkeit, die respektiert und vielleicht sogar bewundert wird. Wie aber schafft man
    es, die nachhaltige Wirkung des eigenen Auftretens und Überzeugens schrittweise zu steigern?

    Aufbrechen eingefahrener Rollen

    Nach einer gewissen Zeit hat Jede und Jeder in einem Team, aus gruppendynamischer Sicht, seine Rolle bezogen: Das Alpha-Tier, das sich immer durchsetzen will. Die Integrationsfi gur, die nach Kompromissen strebt. Der kreative Spinner und Fantast. Die verlässliche Arbeitsbiene, die nie nein sagt. Auftreten, Wirken und Überzeugungskraft sind eingeschliffen, die informelle Organisation mit ihren Machtstrukturen spielt. Jeder hat ein ganz bestimmtes Auftreten, eine rollenkonforme Ausstrahlung und Wirkung. Was aber, wenn Sie damit
    unzufrieden sind und sich weiterentwickelnwollen?

    Themenbereiche im Einzelnen

    • Gewinnendes Auftreten
    • Die eigene Persönlichkeit optimal einsetzen
    • Feedback: Wie wirke ich wirklich?
    • Lernen, wie gruppendynamisch fixierte Rollen aufgebrochen werden

    AGB

    Information und Beratung

    Gerne stehen wir Ihnen für nähere Informationen oder für telefonische Beratung zur Auswahl der richtigen Seminare, Programme oder Studiengänge zur Verfügung.
    Telefon +41 71 225 40 80

    Anmeldung

    Ihre Anmeldung nehmen wir gerne per E-Mail, Post oder Internet entgegen.

    St. Gallen Business School
    Rosenbergstrasse 36
    CH-9000 St. Gallen
    Telefon +41 71 225 40 80
    E-Mail seminare@sgbs.ch
    Internet www.sgbs.ch


    Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen:
    • die Bestätigung Ihrer Anmeldung mit Rechnung
    • Informationen zu Ablauf, Hotel/Tagungszentrum und Anreise
    • das Zimmerreservationsblatt für Ihre Hotelbuchung
    Sollte das Seminar bereits ausgebucht sein, werden Sie unverzüglich davon unterrichtet.

    Informationen zu den Seminarhotels

    Weitere Informationen zu unseren Seminarzentren und Hotels finden Sie direkt auf dem Internet: www.sgbs.ch/hotel

    Seminargebühr, Hotelkosten, Themen

    In der Seminargebühr (zzgl. gesetzl. MwSt.) sind der Kursbesuch sowie umfassende Seminarunterlagen enthalten. Nicht darin enthalten sind sämtliche Hotelleistungen wie Übernachtung, Frühstück, Verpflegung und Tagespauschale des Hotels bzw. Tagungszentrums. Diese müssen von den Teilnehmern/innen direkt dem Hotel bezahlt werden.

    Es steht den Teilnehmer/innen selbstverständlich frei, ausserhalb des Seminarhotels zu übernachten. In diesem Falle bezahlen Sie die vom Hotel/Tagungszentrum verlangte Tagespauschale ebenfalls direkt an das Hotel/Tagungszentrum.

    Das Kurshonorar wird nach erfolgter Anmeldung erhoben und ist spätestens 6 Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen.

    Kleinere Änderungen bei Themen, Themenabfolge und Referenten bleiben vorbehalten.

    Kooperation, Fragebogen

    Einige unserer Seminare werden in Kooperation mit anderen renommierten Institutionen durchgeführt, z.B. unserem Partner Boston Business School. Der jeweilige Veranstaltungspartner erfasst am Ende des Seminars die Kundenzufriedenheit und leitet die Auswertung an den Kooperationspartner weiter.

    Zertifikat

    Über den Besuch des Kurses erhalten Sie ein Kurszertifikat.

    Umbuchung, Verschiebung

    Eine Umbuchung ist nur bis 6 Wochen vor Beginn des Seminares/Seminarteiles einmalig möglich. Nicht besuchte Seminare und Seminarteile verfallen.

    Bei einer späteren Umbuchung als 6 Wochen vor Kursbeginn eines Seminares werden folgende Umbuchungsgebühren in Rechnung gestellt: Bis 4 Wochen vor Kursbeginn 20% des Kurshonorars, bis 2 Wochen vor Kursbeginn 40% des Kurshonorars, bis 1 Woche vor Kursbeginn 80% des Kurshonorars. Bei einer späteren Umbuchung verfällt die Seminargebühr. Alternativ kann die Buchung eines Ersatzteilnehmers bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn erfolgen.

    Will ein Teilnehmer/in einen einzelnen Seminarteil aus zwingenden Gründen umbuchen und in einer anderen Seminardurchführung besuchen, so wird eine Umbuchungsgebühr von CHF 300.– verrechnet. Der Teilnehmer/in hat in diesem Fall auch zu berücksichtigen, dass es ggf. zu allfälligen Programmänderungen/-anpassungen und -überschneidungen kommen kann. Daraus kann keine anteilige Rückerstattung der Seminargebühr abgeleitet werden.

    Annullation

    Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt) ist bis 3 Monate vor Seminarbeginn kostenlos möglich. Bei einer Annullation (Rücktritt) bis 8 Wochen vor Seminarbeginn werden 20% des Kurshonorars, bei einem Rücktritt bis 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 40% des Kurshonorars verrechnet. Danach ist das gesamte Kurshonorar zu entrichten, sofern kein Ersatzteilnehmer mittels Umbuchung angemeldet wird.

    Die Buchung eines Ersatzteilnehmers bzw. einer Vertretung hat bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn zu erfolgen. Bei der Buchung eines Ersatzteilnehmers fällt eine Bearbeitungsgebühr von CHF 300.– an.

    Einzelne Seminare können aufgrund höherer Gewalt oder wegen Mangel an Teilnehmer/innen vom Veranstalter kurzfristig, jedoch maximal 3 Wochen vor Seminarstart annulliert werden, ohne dass dabei ein Schaden geltend gemacht werden kann.

    Versicherung, Haftung, Preisänderungen

    Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.

    Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden welche direkt oder indirekt in Verbindung mit dem Seminarbesuch gebracht werden könnten, sei es aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des Seminares durch den Veranstalter oder sei es durch Schäden aus der Anwendung des vermittelten Management-Wissens durch die Teilnehmer/innen bzw. die uns beauftragte Unternehmung selbst zu versichern oder abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits wird wegbedungen.

    Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist St. Gallen.

    Mit dem Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren jeweils alle früheren Angaben zu Inhalten, Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.

    Unsere vollständigen Geschäftsbedingungen entnehmen Sie unter: www.sgbs.ch/agb

    Seminartermine & Ort

    Durchführungen 2019
    5. Durchf. 2019 | 78519
    02.12.2019 - 04.12.2019
    Rilano Hotel, Frankfurt Oberursel
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
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    Durchführungen 2020
    1. Durchf. 2020 | 78120
    10.02.2020 - 12.02.2020
    Bristol Hotel, Berlin
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
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    2. Durchf. 2020 | 78220
    25.05.2020 - 27.05.2020
    Engimatt City-Gardenhotel, Zürich
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
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    3. Durchf. 2020 | 78320
    28.09.2020 - 30.09.2020
    Rilano Hotel, Frankfurt Oberursel
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
    anmelden
    4. Durchf. 2020 | 78420
    02.12.2020 - 04.12.2020
    Prinzessin Elisabeth Hotel, München
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
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    Durchführungen Englisch
    1. Durchf. 2020 | 78120-E (english)
    30.03.2020 - 01.04.2020
    Ameron Hotel Abion, Berlin
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
    anmelden
    2. Durchf. 2020 | 78220-E (english)
    26.08.2020 - 28.08.2020
    Hermitage Hotel, Luzern
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
    anmelden
    3. Durchf. 2020 | 78320-E (english)
    23.11.2020 - 25.11.2020
    Ameron Hotel Abion, Berlin
    Preis: CHF 3'300.- / EUR 2'900.-
    (zzgl. MwSt.)
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