Konzept
Wie können Leistung und Resultate eines Unternehmens kontinuierlich optimiert werden? Wie kann ein Unternehmen bezüglich Produktivität und Qualität auf ein Weltklasse-Niveau gebracht werden? Was ist zu tun, um Prozess- und Produktivitätsführerschaft im Unternehmen zu verankern?
Ziel dieses Executive Seminars ist es, Instrumente und Erfahrungen aus der Praxis renommierter Unternehmen vorzustellen und konkrete Impulse für die Gestaltung einer eigenen «Hochleistungsorganisation» zu erhalten.
Themen
Fokus auf Operationelle Exzellenz
- Die operationelle Exzellenz im Tagesgeschäft als Voraussetzung für eine Hochleistungsorganisation
- Operationale Exzellenz: Woraus besteht sie und wie wird sie erreicht?
- Performanceorientierte Unternehmensführung: Der ganzheitliche Ansatz zur Steuerung der Leistung des Unternehmens und seiner Bereiche
Leistungsfördernde Strukturen
- Die grosse Bedeutung von Organisationsstrukturen für das Denken und Handeln der Mitarbeitenden
- Wie Strukturen die Entwicklungsrichtung des Unternehmens lenken
- Welches ist die beste Struktur: Wege zur Erarbeitung des Operating Models
Bedeutung des Prozessmanagements
- Der Stellenwert des Prozessmanagements
- Die wichtigsten Prozesse eines Unternehmens
- Die Messgrössen zur Prozessqualität
- Die Rolle des Prozessmanagements als Business Enabler
Qualität, Produktivität und Performance
- Die Gestaltung des Wertschöpfungsprozesses
- Qualität und Kundenzufriedenheit
- Die Produktivität der Kopfarbeiter
Strategie-Umsetzung durch Prozessmanagement
- Die Umsetzung strategischer Ziele durch Prozesse
- Wettbewerbsvorteile dank Prozessmanagement
- Produktiver, schneller, besser sein dank Business Analytics treff sicherer sein
- schlanker und kostengünstiger sein
- transparenter und führbarer sein
- emotionaler und näher beim Kunden sein
- wirkungsvoller in Marketing und Vertrieb sein
Execution: Stärke in der Umsetzung
- Weniger Powerpoint, mehr Verständigung über gemeinsame Ziele
- Weniger Konzepte, mehr Präzision im Zusammenwirken
- Weniger Meetings, mehr Umsetzung
- Was zeichnet umsetzungsstarke Unternehmen aus?
- Welche Prinzipien und welches Führungsverhalten zeichnet eine umsetzungsstarke Führungskraft aus?
- Wie können Executives die Umsetzungs-Stärke in ihrem Bereich massiv steigern?
Gekonnt Implementieren
- Umsetzen per Dekret: Oft nicht wirksam
- Das bessere Prinzip: Begeistern, Anreize setzen und Selbstorganisation
- Sozialkompetenz bei Veränderungsprozessen
- Change Management: Gesetzmässigkeiten berücksichtigen, Instrumente einsetzen
Zielgruppe
- Führungskräfte der oberen Ebene, die ihr Unternehmen zu einer Hochleistungsorganisation entwickeln
- Verantwortliche für Geschäftsbereiche, Business Units und Profit Centers, die ihren Bereich auf Produktivität und Qualität ausrichten
- Leitende aus funktionalen Bereichen, die Gestaltungsaufgaben im Bereich des Prozess-, Produktivitäts- und Qualitätsmanagements wahrnehmen