Rufen Sie uns einfach an, und wir beraten Sie gerne zu unserem Seminar- und Studienangebot.

Unsere Ansprechpartner:

Ulrich von Bassewitz, Dr oec. HSG
Direktor Studiengänge

Claudia Hardmeier
Kunden-Center
Studienbetreuung

SGBS Certified Communication Expert St. Gallen

    Überblick

    Verhandeln, Kommunizieren, Auftreten. Andere Überzeugen, sie gewinnen, sie begeistern. Vertrauen bekommen und rechtfertigen: Als Certified Communication Expert werden Sie Ihre Kommunikations-Kompetenz nochmals erheblich ausbauen. 6 –12 Monate. 18 Präsenztage, viel Training.

    Konzeption

    Ihr Engagement

    • 18 Präsenztage, min. 5 davon in St. Gallen
    • Kombination von Studienmodulen und Seminarmodulen
    • 4 Seminar-Module, in CH oder D
    • Eine Projektarbeit, 20 – 30 Seiten
    • Online-Module auf freiwilliger Basis
    • Präsentation der Projektarbeit
    • Komprimiertes Wissen plus direkt anwendbare Tools aus der St. Galler Unternehmensberatung
    • Nutzen der Impulse für den persönlichen Masterplan: Was wie umsetzen?

    Ihr Nutzen

    • Sie sehen, wie Sie in unterschiedlichen Situationen kommunizieren, wo Ihre Stärken sind und was Sie verändern sollten.
    • Sie trainieren gewinnende Gesprächsführung, motivierende Kommunikation und optimierte Wirkung beim Auftreten nach innen und aussen.
    • Sie dokumentieren diese Kompetenzen durch den Erwerb des SGBS Certified Communication Expert St. Gallen.

    Module, Ablauf

    Kompetenz-Profil:
    Welche Kompetenzen und Fähigkeiten brauchen Sie für Ihre berufliche Zukunft?

    St. Galler Management Konzept
    Aufgaben und Zusammenhänge im ganzheitlichen St. Galler Management Konzept.

    Seminare
    Seminar 1: Gutes Auftreten und Wirken
    Seminar 2: Wirkungsvoll kommunizieren
    Seminar 3: Interessen durchsetzen
    Seminar 4: Persönlichkeit entwickeln

    Online Module: freiwillig
    Online-Module, um Best practice und Cases aus der Praxis zu bearbeiten.

    Projektarbeit: Zeit 3 Monate
    Durch unseren Studiendirektor begleitet, erstellen Sie eine Projektarbeit zu einem wesentlichen Thema aus Ihrer Branche.

    Kolloquium, Defensio: 1 Tag
    Beim Kolloquium in St. Gallen verteidigen Sie Ihre Arbeit gegen kritisches Hinterfragen.

    Umsetzung und Verleihung: 2 Tage
    Abschlussveranstaltung mit persönlichem Masterplan und Verleihung des SGBS Certified Communication Expert St. Gallen.

    Themen

    Kompetenz-Workshop in St.Gallen
    Die grossen Herausforderungen und die benötigte Kommunikations-Kompetenzen.

    St. Galler Management Konzept
    Ganzeitliche Führung nach dem St. Galler Management Konzept. In St. Gallen.

    Seminar: Auftreten und Wirken
    Wie wirke ich auf andere, wie möchte ich wirken? sgbs.ch/78

    Seminar: Gut Kommunizieren
    Gewinnende Gesprächsführung. Möglichkeiten der «Redekunst» nutzen. sgbs.ch/71

    Seminar: Interessen durchsetzen
    Verhandlungssituationen im Geschäftsalltag: Eigene Interessen auf sympathische Art vertreten und, wo nötig, durchsetzen. sgbs.ch/75

    Seminar: Kommunikation und Führungsverhalten
    Vertiefung und Training zum persönlichen Verhalten. sgbs.ch/52

    Masterplan, Zertifikatsverleihung
    Den Abschluss bildet der Umsetzungs-Workshop in unserem Campus in St. Gallen. Im Anschluss erfolgt dann die Verleihung der Auszeichnung zum SGBS Certified Communication Expert St. Gallen.

    Zielgruppe

    Führungskräfte, Fachkräfte, Spezialist(inn)en und Projektverantwortliche, die andere Menschen im und ausserhalb des Unternehmens begeistern, überzeugen und für Ideen oder Geschäfts gewinnen müssen. Für alle, für die Kommunikation und Redekunst, auch in schwierigen Situationen, eine wichtige Kompetenz ist.

    Zulassung

    Leistungsträger/innen aus allen Bereichen mit einer Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren.

    AGB

    Anmeldung, Administration, Zulassung

    Sekretariat

    St. Gallen Business School
    St. Galler Praxisstudium
    Rosenbergstrasse 36
    CH-9000 St. Gallen

    Telefon: +41 71 225 40 80
    Internet: www.sgbs.ch/praxisstudium
    E-Mail: praxisstudium@sgbs.ch

    Studienberatung, Anmeldung

    Unsere Studienleitung steht Ihnen für detaillierte Informationen und Fragen der Zulassung zu den einzelnen Studiengängen telefonisch oder persönlich zur Verfügung. Die Anmeldung erfolgt via Internet unter www.sgbs.ch/praxisstudium.

    Zulassungsverfahren

    Gerne können Sie bereits vor Ihrer schriftlichen Anmeldung in einem telefonischen Gespräch mit einem unserer Studiendirektoren abklären, ob die Voraussetzungen für eine Zulassung gegeben sind. Für die Anmeldung benutzen Sie die Anmeldekarte in der Broschüre oder Sie melden sich im Internet unter www.sgbs.ch an. Sie erhalten anschliessend einen Bewerbungsbogen, welcher ausgefüllt in unserem Sekretariat bei der Studienleitung einzureichen ist. Im Anschluss an Ihre Bewerbung wird Ihnen die Entscheidung über eine definitive Zulassung bzw. das weitere Vorgehen innerhalb von wenigen Tagen schriftlich mitgeteilt.

    Studienplan und Studienbeginn

    Studienbeginn ist der Tag der schriftlichen Bestätigung der definitiven Zulassung. Danach wird der individuelle Studienplan erstellt. Dazu erhalten Sie von uns Arbeitsunterlagen und elektronische Tools, die Sie uns ausgefüllt retournieren. In einem anschliessenden Telefongespräch klären wir dann, welche besonderen Kompetenzen und Lernvertiefungen Sie mit dem St. Galler Praxisstudium erwerben resp. erreichen wollen. Daraus entwickeln wir mit Ihnen den individuellen Studienplan mit allen Durchführungen, Studien und Seminarmodulen, Projektarbeit, Kolloquium sowie den Terminen und Durchführungsorten. Auf die individuelle terminliche Situation wird – soweit es das Studienreglement zulässt – Rücksicht genommen.

    Studiengebühr

    Die Studiengebühr (zzgl. gesetzl. MwSt.) beinhaltet die Kosten für die Studienmodule in St. Gallen, die Seminarbesuche, Kolloquien, elektronische Seminarunterlagen, Bewertung der Projektarbeit und laufende Betreuung. Nicht enthalten sind sämtliche Hotelleistungen (Übernachtungen, Verpflegung, Tagespauschalen der Hotels bzw. Seminarzentren), welche im Rahmen der Seminar- und Kolloquiumsbesuche anfallen. Diese sind am jeweiligen Veranstaltungsort direkt von den Teilnehmern zu bezahlen. Die Studiengebühr kann in 2 oder 3 Teilzahlungen bezahlt werden.
    Sämtliche Studiengebühren können auf Wunsch in Euro zum jeweiligen Tageskurs verrechnet und bezahlt werden.

    Hotels – Seminarzentren

    Die Seminare und Kolloquien finden zum Teil direkt vor Ort in der St.Gallen Business School oder in von uns sorgfältig ausgewählten Hotels statt. Die Teilnehmer/innen profitieren von einer preisgünstigen Seminarpauschale. Die Hotelreservation wird von den Teilnehmer/innen selbst vorgenommen. Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie detaillierte Hotelinformationen. Die Hotels stellen den Teilnehmenden individuell Rechnung. Die Tagespauschale der Tagungszentren in St. Gallen, London und Boston wird durch die St. Gallen Business School den Teilnehmern vorab fakturiert und dem Tagungszentrum weitergeleitet.

    Umbuchungen, Studienabschluss

    Umbuchungen von einzelnen Seminaren, Kolloquien und Studienmodulen sind bis zu kumuliert 3 mal, jeweils bis 4 Wochen vor dem entsprechenden Termin, ohne Umbuchungsgebühr möglich. Ab der 4. Umbuchung wird eine Umbuchungsgebühr von CHF 350.- pro Umbuchung fällig. Der Studienabschluss bei den Certified Experts ist im Normalfall in 6 – 12 Monaten anzustreben, im begründeten Ausnahmefall kann die Studiendauer um maximal 6 Monate verlängert werden. Bis dahin nicht absolvierte und beanspruchte Leistungen verfallen entschädigungslos. Bei den St. Galler Management Schulen ist im Normalfall eine Studiendauer von 9 – 18 Monaten anzustreben, im begründeten Ausnahmefall kann die Studiendauer um maximal 9 Monate verlängert werden. Bis dahin nicht absolvierte und beanspruchte Leistungen verfallen entschädigungslos.

    Rücktritt , Stornierung, Annullation

    Eine Annullation (Rücktritt, Stornierung) einer Anmeldung ist bis 2 Wochen vor Studienbeginn kostenlos möglich. Bei einem Rücktritt im Zeitraum 2 Wochen vor Studienbeginn bis 2 Monate nach Studienbeginn ist die 1. Teilzahlung (33% der Studiengebühr) zu entrichten. Bei einem Rücktritt im Zeitraum > 2 Monate bis 5 Monate nach Studienbeginn ist zusätzlich eine Teilzahlung 2 (33% der Studiengebühr) zu entrichten. Bei einem Rücktritt > 5 Monate nach Studienbeginn ist die komplette Studiengebühr zu entrichten.

    Verleihung des Certified Expert St. Gallen resp. Abschluss-Zertifikats

    Die Verleihung findet 2 mal im Jahr in unserem Studienzentrum in St. Gallen statt.

    Annullationsversicherung

    Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.

    Internet – Download

    Sie haben die Möglichkeit, unter www.sgbs.ch/downloads unser gesamtes Seminar- und Studienprogramm abzufragen bzw. auf Ihren Computer zu laden.

    Upgrade zum akademischen Studium

    Unter www.sgbs.ch/upgrade finden Sie die Beschreibung des ‘Upgrades’ vom St. Galler Praxisstudium zum akademischen Studium. Als Absolvent des SGBS Certified Executive Management Expert können Sie unter bestimmten Bedingungen für ein Studium zum akkreditierten Executive MBA in General Management bewerben, das in weiteren 2 bis 3 Semestern berufsbegleitend durchlaufen werden kann. Gerne informieren wir Sie über die separaten Zulassungs- und Studienbestimmungen für diese akademischen Programme EMBA Executive MBA und MBA Master of Business Administration.