Verhandeln, Kommunizieren, Auftreten. Andere Überzeugen, sie gewinnen, sie begeistern. Vertrauen bekommen und rechtfertigen: Als Certified Communication Expert werden Sie Ihre Kommunikations-Kompetenz nochmals erheblich ausbauen. 6 –12 Monate. 16 Präsenztage, viel Training.

Ihr Engagement

• 20 Präsenztage, min. 7 davon in St. Gallen
• Kombination von Studienmodulen und Seminarmodulen
• 4 Seminar-Module, in CH oder D
• Eine Projektarbeit, 20 – 30 Seiten
• Online-Module auf freiwilliger Basis
• Präsentation der Projektarbeit
• Komprimiertes Wissen plus direkt anwendbare Tools aus der St. Galler Unternehmensberatung
• Nutzen der Impulse für den persönlichen Masterplan: Was wie umsetzen?

Ihr Nutzen

• Sie sehen, wie Sie in unterschiedlichen Situationen kommunizieren, wo Ihre Stärken sind und was Sie verändern sollten.
• Sie trainieren gewinnende Gesprächsführung, motivierende Kommunikation und optimierte Wirkung beim Auftreten nach innen und aussen.
• Sie dokumentieren diese Kompetenzen durch den Erwerb des SGBS Certified Communication Expert St. Gallen.

Kompetenz-Profil: 2 Tage in St. Gallen
Welche Kompetenzen und Fähigkeiten brauchen Sie für Ihre berufliche Zukunft?

St. Galler Management Konzept
Aufgaben und Zusammenhänge im ganzheitlichen St. Galler Management Konzept.

Seminare: 3 + 3 + 3 + 4 Tage
Seminar 1: Gutes Auftreten und Wirken
Seminar 2: Wirkungsvoll kommunizieren
Seminar 3: Interessen durchsetzen
Seminar 4: Persönlichkeit entwickeln

Online Module: freiwillig
Online-Module, um Best practice und Cases aus der Praxis zu bearbeiten.

Projektarbeit: Zeit 3 Monate
Durch unseren Studiendirektor begleitet, erstellen Sie eine Projektarbeit zu einem wesentlichen Thema aus Ihrer Branche.

Kolloquium, Defensio: 1 Tag
Beim Kolloquium in St. Gallen verteidigen Sie Ihre Arbeit gegen kritisches Hinterfragen.

Umsetzung und Verleihung: 2 Tage
Abschlussveranstaltung mit persönlichem Masterplan und Verleihung des SGBS Certified Communication Expert St. Gallen.

Kompetenz-Workshop in St.Gallen
Die grossen Herausforderungen und die benötigte Kommunikations-Kompetenzen. 2 Tage in St. Gallen.

St. Galler Management Konzept
Ganzeitliche Führung nach dem St. Galler Management Konzept. In St. Gallen.

Seminar: Auftreten und Wirken
Wie wirke ich auf andere, wie möchte ich wirken? sgbs.ch/67 Teil 1

Seminar: Gut Kommunizieren
Gewinnende Gesprächsführung. Möglichkeiten der «Redekunst» nutzen. sgbs.ch/76 Teil 1

Seminar: Interessen durchsetzen
Verhandlungssituationen im Geschäftsalltag: Eigene Interessen auf sympathische Art vertreten und, wo nötig, durchsetzen. sgbs.ch/76 Teil 2

Seminar: Persönlichkeit entwickeln
Vertiefung und Training zum persönlichen Verhalten. sgbs.ch/78

Masterplan, Zertifikatsverleihung
Den Abschluss bildet der Umsetzungs-Workshop in unserem Campus in St. Gallen. Im Anschluss erfolgt dann die Verleihung der Auszeichnung zum SGBS Certified Communication Expert St. Gallen.

Führungskräfte, Fachkräfte, Spezialist(inn)en und Projektverantwortliche, die andere Menschen im und ausserhalb des Unternehmens begeistern, überzeugen und für Ideen oder Geschäfts gewinnen müssen. Für alle, für die Kommunikation und Redekunst, auch in schwierigen Situationen, eine wichtige Kompetenz ist.

Leistungsträger/innen aus allen Bereichen mit einer Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren.

Information und Beratung

Gerne stehen wir Ihnen für nähere Informationen oder für telefonische Beratung zur Auswahl der richtigen Seminare, Programme oder Studiengänge zur Verfügung.
Telefon +41 71 225 40 80

Anmeldung

Ihre Anmeldung nehmen wir gerne per E-Mail, Post oder Internet entgegen.

St. Gallen Business School
Rosenbergstrasse 36
CH-9000 St. Gallen
Telefon +41 71 225 40 80
E-Mail seminare@sgbs.ch
Internet www.sgbs.ch

Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen:

• die Bestätigung Ihrer Anmeldung mit Rechnung
• Informationen zu Ablauf, Hotel/Tagungszentrum und Anreise
• das Zimmerreservationsblatt für Ihre Hotelbuchung

Sollte das Seminar bereits ausgebucht sein, werden Sie unverzüglich davon unterrichtet.

Informationen zu den Seminarhotels

Weitere Informationen zu unseren Seminarzentren und Hotels finden Sie direkt auf dem Internet: www.sgbs.ch/hotel

Seminargebühr, Hotelkosten, Themen

In der Seminargebühr (zzgl. gesetzl. MwSt.) sind der Kursbesuch sowie umfassende Seminarunterlagen enthalten. Nicht darin enthalten sind sämtliche Hotelleistungen wie Übernachtung, Frühstück, Verpflegung und Tagespauschale des Hotels bzw. Tagungszentrums. Diese müssen von den Teilnehmern/innen direkt dem Hotel bezahlt werden.

Es steht den Teilnehmer/innen selbstverständlich frei, ausserhalb des Seminarhotels zu übernachten. In diesem Falle bezahlen Sie die vom Hotel/Tagungszentrum verlangte Tagespauschale ebenfalls direkt an das Hotel/Tagungszentrum.

Das Kurshonorar wird nach erfolgter Anmeldung erhoben und ist spätestens 6 Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen.

Kleinere Änderungen bei Themen, Themenabfolge und Referenten bleiben vorbehalten.

Kooperation, Fragebogen

Einige unserer Seminare werden in Kooperation mit anderen renommierten Institutionen durchgeführt, z.B. unserem Partner Boston Business School. Der jeweilige Veranstaltungspartner erfasst am Ende des Seminars die Kundenzufriedenheit und leitet die Auswertung an den Kooperationspartner weiter.

Zertifikat

Über den Besuch des Kurses erhalten Sie ein Kurszertifikat.

Umbuchung, Verschiebung

Eine Umbuchung ist nur bis 6 Wochen vor Beginn des Seminares/Seminarteiles einmalig möglich. Nicht besuchte Seminare und Seminarteile verfallen.

Bei einer späteren Umbuchung als 6 Wochen vor Kursbeginn eines Seminares werden folgende Umbuchungsgebühren in Rechnung gestellt: Bis 4 Wochen vor Kursbeginn 20% des Kurshonorars, bis 2 Wochen vor Kursbeginn 40% des Kurshonorars, bis 1 Woche vor Kursbeginn 80% des Kurshonorars. Bei einer späteren Umbuchung verfällt die Seminargebühr. Alternativ kann die Buchung eines Ersatzteilnehmers bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn erfolgen.

Will ein Teilnehmer/in einen einzelnen Seminarteil aus zwingenden Gründen umbuchen und in einer anderen Seminardurchführung besuchen, so wird eine Umbuchungsgebühr von CHF 300.– verrechnet. Der Teilnehmer/in hat in diesem Fall auch zu berücksichtigen, dass es ggf. zu allfälligen Programmänderungen/-anpassungen und -überschneidungen kommen kann. Daraus kann keine anteilige Rückerstattung der Seminargebühr abgeleitet werden.

Annullation

Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt) ist bis 3 Monate vor Seminarbeginn kostenlos möglich. Bei einer Annullation (Rücktritt) bis 8 Wochen vor Seminarbeginn werden 20% des Kurshonorars, bei einem Rücktritt bis 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 40% des Kurshonorars verrechnet. Danach ist das gesamte Kurshonorar zu entrichten, sofern kein Ersatzteilnehmer mittels Umbuchung angemeldet wird.

Die Buchung eines Ersatzteilnehmers bzw. einer Vertretung hat bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn zu erfolgen. Bei der Buchung eines Ersatzteilnehmers fällt eine Bearbeitungsgebühr von CHF 300.– an.

Einzelne Seminare können aufgrund höherer Gewalt oder wegen Mangel an Teilnehmer/innen vom Veranstalter kurzfristig, jedoch maximal 3 Wochen vor Seminarstart annulliert werden, ohne dass dabei ein Schaden geltend gemacht werden kann.

Versicherung, Haftung, Preisänderungen

Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.

Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden welche direkt oder indirekt in Verbindung mit dem Seminarbesuch gebracht werden könnten, sei es aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des Seminares durch den Veranstalter oder sei es durch Schäden aus der Anwendung des vermittelten Management-Wissens durch die Teilnehmer/innen bzw. die uns beauftragte Unternehmung selbst zu versichern oder abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits wird wegbedungen.

Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist St. Gallen.

Mit dem Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren jeweils alle früheren Angaben zu Inhalten, Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.

Unsere vollständigen Geschäftsbedingungen entnehmen Sie unter: www.sgbs.ch/agb