Wie verändert KI-gestützte, dialogbasierte Suche die klassischen Spielregeln im Online-Verkauf?

Sie verschiebt den Erstkontakt vom Klick auf Websites hin zu direkten, kuratierten Antworten und filtert Anbieter stärker vor.

Welche Strategien sichern Sichtbarkeit im Moment höchster Kaufabsicht?

Gezielte Content-Positionierung in klassischen Suchmaschinen und KI-Antwortsystemen gleichzeitig.

Wie lässt sich KI nutzen, um die Conversion-Rate von Suchanfragen signifikant zu steigern?

Durch präzise Nutzerintentionserkennung, dynamische Angebote und automatisierte Abschlussunterstützung.

Welche Rolle spielt Content-Integration in KI-Modelle für den digitalen Vertrieb?

Nur wer in den Antworten der KI präsent ist, wird von Suchenden überhaupt als relevanter Anbieter wahrgenommen.

Wie können Vertriebsleiter SEO, SEA und Answer Engines zu einer Wachstumsstrategie verbinden?

Durch eine orchestrierte Kanalstrategie mit abgestimmten Keywords, Budgeteinsatz und Conversational AI.

Welche KPIs sind entscheidend für die Erfolgsmessung im KI-basierten Online-Verkauf?

Ranking in KI-Antworten, qualifizierte Leads, Abschlussrate und Customer Lifetime Value.

Wie lassen sich komplexe B2B-Kaufentscheidungen mit KI-basierten Such- und Dialogsystemen verkürzen?

Indem KI gezielt Entscheidungsinformationen liefert und Buying-Center-Dynamiken berücksichtigt.

Welche Best Practices existieren für die Optimierung von Inhalten für Answer Engines?

Kurze, prägnante, faktenbasierte Antworten mit hoher Relevanz und strukturierter Datenanbindung.

Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass es in der neuen KI-Suchwelt nicht unsichtbar wird?

Durch kontinuierliche Suchprofil-Analyse, technische Anbindung und laufende Content-Optimierung.

Welche Zukunftstrends im Online-Verkauf mit KI sollten Top-Manager jetzt strategisch vorbereiten?

Hyperpersonalisierung, Voice Commerce, Predictive Lead Scoring und autonome Verkaufsprozesse.

Wie ist das Seminar Online Verkaufen mit KI aufgebaut?

Es kombiniert Impulsvorträge, Live-Demos, Branchen-Best-Practices und praxisorientierte Umsetzungs-Workshops.

Für welche Führungsebenen ist das Seminar besonders geeignet?

Für Vorstände, CSOs, Verkaufs-, Vertriebs- und Marketingleiter mit Digitalisierungsverantwortung.

Konzept

Die Suche im Internet ist seit über zwanzig Jahren einer der mächtigsten Vertriebskanäle – im B2C wie im B2B. Sie ist oft der erste Berührungspunkt zwischen einem potenziellen Kunden und einem Anbieter. Wer es schafft, in diesem Moment der Suche sichtbar, relevant und überzeugend zu sein, hat einen entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb.

Neben der klassischen, keyword-basierten Suche tritt heute die dialogbasierte Suche, ermöglicht durch KI-gestützte Systeme wie ChatGPT, Bing Chat, Perplexity AI Overviews und AI Mode. Diese neue Form verändert nicht nur den Zugang zu Informationen, sondern auch den Weg, wie Kaufentscheidungen vorbereitet und getroffen werden.

Wer es versteht, nicht nur die alte, sondern auch die neue Form der KI-basierten Suche für sich zu nutzen, profitiert von bedeutenden Vorteilen:

Präzise Erreichbarkeit von Kunden mit hoher Kaufabsicht
Skalierbare Reichweite bei gleichzeitig hoher Zielgenauigkeit
Messbarkeit und Optimierbarkeit
Langfristiger Markenaufbau
Vertrauensvorschuss durch Sichtbarkeit

Dieses Seminar gibt Führungskräften das Wissen und die Werkzeuge, um beide Suchwelten parallel zu beherrschen – und das Segment der Suchenden systematisch zu gewinnen.

Zielgruppe (w/m)

Dieses Seminar richtet sich an Verantwortliche aus Verkauf, Sales, Marketing und Kundenmanagement grosser und mittelständischer Unternehmen.

Veranstalter

St. Gallen Business School. Die St. Galler Management Weiterbildung für die Praxis. Qualität seit über 40 Jahren.

Programmstruktur

1 Teil. 2 Tage Workshop.

Themen

Das Segment der Suchenden – Wer sie sind und wie sie entscheiden

Suchende sind potenzielle Kunden, die sich aktiv – meist digital – auf die Suche nach Lösungen, Produkten oder Dienstleistungen begeben. Sie sind in der Regel bereits problem- oder lösungsorientiert motiviert, aber noch nicht an einen Anbieter gebunden. Merkmale dieser Suchenden sind meist:

Hohe Kaufabsicht, aber variabler Entscheidungsgrad (Informations-, Vergleichs- oder Abschlussphase)
Informationsfokussiert: suchen präzise, aber oft ungeduldig
Kanaloffenheit: Suchmaschinen, Marktplätze, soziale Medien, inzwischen auch Chatbots und Sprachassistenten

Klassische, keyword-basierte Suche – Regeln, Taktiken, Chancen

Die klassische Suche – dominiert von Google & Co. – basiert auf Keywords, Rankings und Content-Relevanz. Der Wettbewerb um Sichtbarkeit ist hoch, aber die Mechanismen sind bekannt. Was braucht es, um diese klassischen Suchmaschinen optimal für den eigenen Verkauf nutzen zu können?

Keyword-Strategie

Suchintention (informational, transactional, navigational) analysieren
Long-Tail-Keywords für spezifische Zielgruppen nutzen

Content-Optimierung

Fachlich fundierte, leicht konsumierbare Inhalte
Struktur mit klaren Überschriften, Listen und prägnanten Call-to-Actions

Conversion-Optimierung

Direkte Handlungsoptionen (Kontakt, Demo, Angebot) am Punkt der Entscheidung
Schnelle Ladezeiten, mobile Optimierung

Termine, Orte, Seminargebühr und Anmeldung:

Durchführungen 2025

1. Durchf. 2025 | TA8615

15.12.2025 - 16.12.2025
St. Gallen