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Business Mission. Vision. Werte

Konzept

Wie entsteht Begeisterung, für das Unternehmen zu arbeiten? Wie entsteht Vertrauen von Kunden, wie Engagement seitens Lieferanten und Netzwerkpartnern? Die Antwort lautet: Es ist das gemeinsame höhere Ziel, die Business Mission.
Eine gute Business Mission entfaltet Kraft nach innen und aussen. Sie zeigt, warum es dieses Unternehmen geben muss. Sie gibt die Daseinsberechtigung. Sie zeigt den einzigartigen Nutzen. Damit das Management seine volle Kompetenz und Kraft für das Unternehmen einsetzen kann, braucht es normative Vorgaben von oben: Eigner, Aufsichts- oder Verwaltungsrat und Top Management müssen die Leitplanken setzen und die wichtigsten Weichen stellen. Sie müssen klar sagen, was sie wollen, was nicht, wo sie ihre Schwerpunkte legen, in welche Richtung sich das Unternehmen entwickeln soll und welche Resultate in welcher Zeitperspektive oben erwartet werden. Welche Konzepte braucht es, wie werden diese Vorgaben entwickelt?

Zielgruppe (w/m)

Entscheidungsträger, Eigner, verantwortliches Management.

Themen

Business Mission

  • Die Kraft einer guten Mission: Überzeugende Beispiele aus der Praxis
  • Die Mission heute: Unsere Identität, ihre Vor- und Nachteile
  • Wie wird die Mission gelebt und welche Kraft entfaltet sie?
  • Die bestmögliche Mission finden
  • Die Vernetzung mit Vision, Werten, Strategie, Struktur und Verhalten

Vision

Was wollen wir in 5, 10 oder vielleicht sogar 20 Jahren sein? Mit der Vision des Unternehmens beschreiben wir die gewollte Zukunft. Dabei orientieren wir uns an zwei wesentlichen Treibern für eine erfolgreiche Überlebensfähigkeit: Ungelösten Kundenproblemen, neuen Bedürfnissen und neuen Technologien. Die Vision des Unternehmens weist den Weg. Sie gibt Richtung und ist Basis für die Strategie des Unternehmens, seiner Divisions und Bereiche.

  • Wie sich die eigene Branche in Zukunft verändern wird
  • Annahmen über relevante Trends, Erarbeiten von Szenarien
  • Die grossen Chancen und Geschäftsmöglichkeiten der Zukunft
  • Das visionäre Geschäftsmodell
  • Kompetenzen, Ressourcenbedarf und Implementierungskonzept

Werte

In jeder Organisation gibt es gelebte Werte: Ehrlichkeit und Vertrauen; Kundenorientierung; Leistungsorientierung; Innovationskraft oder viele andere. Meist sind es max. 20 Werte, die eine Unternehmenskultur prägen. Welche aber sind für Ihr Unternehmen die wichtigsten? Welche 5–10 Werte sollen in Zukunft besonders gelebt und das Denken und Handeln Ihrer Mitarbeitenden nach innen und aussen lenken? Sie lernen, die Werte Ihres Unternehmens zu priorisieren und Ihr Werte-Konzept im Unternehmen zu verankern.

  • Wertorientierte Unternehmensführung: Best Practices
  • Werte als Basis für das Denken und Handeln, für Leistung und Zusammenarbeit
  • Bottom-up: Nicht von oben vorgeben, sondern mit den Leistungsträgern entwickeln
  • Werte und ihre Bedeutung für die Entwicklung des Unternehmens
  • Die richtigen Werte: Priorisieren und Bestimmen der eigenen Werte
  • Verankerung der Werte im Unternehmen
  • Das wertekonforme Verhalten

AGB

Administrative Hinweise

St. Gallen Business School
Rosenbergstrasse 36
CH-9000 St. Gallen
Telefon +41 71 225 40 80
E-Mail seminare@sgbs.ch
Internet www.sgbs.ch

Anmeldung

Ihre Anmeldung oder Bewerbung zu einem Management Seminar oder Programm nehmen wir gerne per E-Mail, Post oder Internet entgegen.


Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen:
– die Bestätigung Ihrer Anmeldung mit Rechnung
– Informationen zu Ablauf, Hotel/Tagungszentrum und Anreise
– das Zimmerreservationsblatt für Ihre Hotelbuchung
Sollte das Seminar bereits ausgebucht sein, werden Sie unverzüglich davon unterrichtet.

Informationen zu den Seminarhotels

Weitere Informationen zu unseren Seminarzentren und Hotels finden Sie im Internet: www.sgbs.ch/hotel

Seminargebühr, Hotelkosten, Themen

In der Seminargebühr (zzgl. gesetzl. MwSt.) sind der Kursbesuch sowie umfassende Seminarunterlagen enthalten. Die Seminarunterlagen werden von den Teilnehmenden kurz vor dem Seminar aus unserem Downloadzentrum elektronisch heruntergeladen. Dazu senden wir ein Mail mit einem Link zum Download. Nicht darin enthalten sind sämtliche Hotel­leistungen wie Übernachtung, Frühstück, Verpflegung und Tagespauschale des Hotels bzw. Tagungszentrums. Diese müssen von den Teilnehmern/innen direkt dem Hotel bezahlt werden.

Es steht den Teilnehmer/innen selbstverständlich frei, ausserhalb des Seminarhotels zu übernachten. In diesem Falle bezahlen Sie die vom Hotel/Tagungszentrum verlangte Tagespauschale direkt an das Hotel/Tagungszentrum.

Das Kurshonorar wird nach erfolgter Anmeldung erhoben und ist spätestens 6 Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen. Kleinere Änderungen bei Themen, Themenabfolge und Referenten bleiben vorbehalten.

Kooperation, Fragebogen

Einige unserer Seminare werden in Kooperation mit anderen renommierten Institutionen durchgeführt. Der jeweilige Veranstaltungspartner erfasst am Ende des Seminars die Kundenzufriedenheit und leitet die Auswertung an den Kooperationspartner weiter.

Zertifikat

Über den Besuch des Kurses erhalten Sie ein Kurszertifikat, bei einem mehrteiligen Programm im Verlauf des letzten Programmteils.

Umbuchung, Verschiebung

Bei einer Umbuchung eines gebuchten Seminars oder Seminarteils bis 3 Monate vor Beginn  verrechnen wir eine Umbuchungsgebühr von CHF 400.– zzgl. Mwst. Bei einer Umbuchung im Zeitraum 6 Wochen bis 3 Monate vor Seminarbeginn sind 20% der Gebühren der umgebuchten Veranstaltung zu bezahlen. Bei einer Umbuchung weniger als 6 Wochen vor Beginn werden 40% der Gebühr fällig. Bei einer Umbuchung von  weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn werden 80% der Gebühr fällig. Bei Nichterscheinen verfällt die Gebühr entschädigungslos. Nicht besuchte Seminare und Seminarteile verfallen.

Bei einer Umbuchung kann es passieren, dass es ggf. zu allfälligen Programmänderungen/-anpassungen und -überschneidungen kommen kann. Daraus kann keine anteilige Rückerstattung der Seminargebühr abgeleitet werden.

Annullation, Rücktritt, Stornierung

Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt oder Stornierung) ist bis 3 Monate vor Seminar beginn kostenlos möglich. Bei einer Stornierung zwischen 3 Monaten und 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 40% der Seminargebühr zzgl. MwSt. verrechnet.

Alternativ kann bis 14 Tage vor Seminarbeginn gegen Bezahlung der Umbuchungsgebühr von CHF 700.– zzgl. MwSt. ein:e Ersatzteilnehmer:in gestellt werden, der Zielgruppenbeschreibung entsprechend.

Die volle Seminargebühr wird verrechnet, wenn die Stornierung weniger als 30 Werktage vor Seminarbeginn erfolgt.

Einzelne Seminare können aufgrund höherer Gewalt vom Veranstalter kurzfristig oder  wegen Mangel an Teilnehmenden bis spätes tens 10 Werktage vor Seminarstart annulliert werden, ohne dass dabei ein Schaden geltend gemacht werden kann.

Verschiebung bei Gefahrenlage, Pandemie

Für Pandemie bedingte Umbuchungen auf einen späteren Termin sind wir kulant: Wir verzichten auf eine neue Seminargebühr und auch auf die sonst anfallende Umbuchungsgebühr. Durch die erweiterte Umbuchungsoption entfällt die oben genannte «kostenlose Stornierung bis 3 Monate vor Seminarbeginn». Die Seminargebühr bleibt, sofern nicht schon bezahlt, mit der in der Rechnung genannten Valuta geschuldet.

Als Gefahrenlage gelten Ereignisse wie eine Epidemie, eine Pandemie, Katastrophen, gravierende politische oder gesellschaftliche Verwerfungen, die eine Gefahr für die Teilnehmenden darstellen, die aus vernünftiger Sicht durch eine Verschiebung vermieden werden soll.

Eine Verschiebung aus solchen Gründen durch St.Gallen Business School berechtigt nicht  zur Annullation des gebuchten Seminars oder Programms.

Wir als Veranstalter haben das Recht, ein Seminar aus trifftigen Gründen nach St. Gallen in unser Studienzentrum zu verlegen, ohne dass dies zur Annullation der Anmeldung berechtigt.

Versicherung, Haftung, Preisänderungen

Wir empfehlen, eine Seminar-Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.

Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden welche direkt oder indirekt in Verbindung mit dem  Seminarbesuch gebracht werden könnten, sei  es aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des Seminares durch den Ver anstalter oder sei es durch Schäden aus der  Anwendung des vermittelten Management- Wissens durch die Teilnehmer:innen bzw. die uns beauftragte Unternehmung selbst zu  versichern oder abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits wird wegbedungen.

Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist St.Gallen.

Mit dem Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren jeweils alle früheren Angaben zu  Inhalten, Bedingungen, Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.

Unsere aktuellen AGB’s Allgemeine Geschäftsbedingungen entnehmen Sie unter:  www.sgbs.ch/agb

gültig ab 1.September 2024