Konzept
Führen bedeutet zu kommunizieren. Immer geht es darum
- anderen zuzuhören, um sich ein Bild über die Ausgangslage zu verschaffen
- Lösungsvorschläge der Gesprächspartner einzuholen
- eigene Ideen zu erläutern
- den Kommunikationsprozess so zu gestalten, dass alle sich anschliessend hoch motiviert an die Umsetzung des Vereinbarten machen.
Leider ist kaum etwas so schwierig wie eine nachhaltig gekonnte Kommunikation. Ein jahrelang aufgebautes Vertrauensverhältnis kann mit einem einzigen Satz zerstört werden. Eine noch so gute Strategie kann wegen schlechter Kommunikation zum Scheitern gebracht werden. Aus einer gut gemeinten Besprechung kann tiefe Demotivation bis zur inneren Kündigung entstehen. Führen heisst, gut zu kommunizieren. Um gut zu führen, braucht es Kompetenz in motivierender Kommunikation.
Aufbau
Das High Potential Kommunikationstraining besteht aus 3 Teilen:
Teil 1:
Auftreten, Wirken, Überzeugen. 3 Tage
Teil 2:
Vorträge, Reden, Kommunikation nach aussen. 3 Tage
Teil 3:
Überzeugend verhandeln. 4 Tage.
Zielgruppe (w/m)
Dieses Kommunikationstraining eignet sich speziell für High Potentials, jüngere Führungskräfte und Spezialist/innen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten erkennen und ihre Gesprächsführung, Rhetorik und ihr Verhandlungsgeschick ausbauen wollen.
Veranstalter
St. Gallen Business School. Die St. Galler Management Weiterbildung für die Praxis. Qualität seit über 40 Jahren.
Themen
Auftreten. Wirken. Überzeugen.
Führungskräfte verbringen einen bedeutenden Teil ihrer Arbeitszeit mit Reden und Zuhören: In persönlichen Gesprächen, in Meetings, in Koordinationssitzungen mit Kollegen, in Zielvereinbarungs- oder Strategie-Besprechungen, in Konfliktlösungen, in Qualifikations-Besprechungen, Vorträgen und kurzen Reden.
Das Seminar zeigt, wie gute Kommunikation als Instrument eines gekonnten Leadership in der Praxis funktioniert:
- Gesetzmässigkeiten guter Kommunikation im Management
- Was tun gute Kommunikatoren anders?
- Erfahrungen und Erfolgsbeispiele aus der Praxis
- Die häufigsten Fehler und deren Konsequenzen
- Was gute Kommunikation leisten kann, was nicht
- Selbsterfahrung: Die eigenen Kommunikationsmuster
- Typisches Verhalten in schwierigen Gesprächen
- Eigene Stärken erkennen und vermehrt nutzen
- Eigene Schwachstellen erkennen und hinterfragen
- Kommunikation im Führungsprozess
- Aktiv zuhören: Die Technik
- Mit Fragen steuern
- Besprechungen und Meetings leiten
- Empathie und Engagement für den Menschen
- Lob – ehrlich gemeint und motivierend kommuniziert
- Kritik – konstruktiv, sensibilisierend und motivierend
- Schlagfertigkeit üben und entwickeln
Vorträge, Reden, Kommunikation nach aussen
Erfolgreiche Führungskräfte sind starke Kommunikatoren. Sie plazieren sorgfältig ausgewählte, präzise Botschaften. An die richtige Zielgruppe. Zur rechten Zeit. Über das geeignete Medium. Gezielte Kommunikation hilft, die persönliche Kommunikationswirkung zu steigern und die Voraussetzungen für gezielte Wirkung nach innen und aussen zu schaffen.
Wirkungsvoll kommunizieren
Die Gesetzmässigkeiten einer wirkungsvollen Kommunikation nach innen und aussen. Der persönliche Kommunikationsstil. Grosse Kommunikatoren und was wir von ihnen lernen können.
Kommunikationsaufgaben
Kommunikation als umfassendes Instrument, Ziele zu erreichen. Integrierte Kommunikation – die zentrale Management-Aufgabe. Das Navigationssystem der Kommunikation.
Vorträge, Reden, kurze Repliken
Aufbau, Gestaltung und Durchführung einer Rede und eines Vortrags. Dramaturgie. Bewusst gewählte Rhetorik. Wege zu Aufmerksamkeit, Spannung und Akzeptanz. Sympathie.
Wandel und Veränderungen kommunizieren
Strategischer Wandel und notwendige Veränderungen nach innen kommunizieren. Erfolge und positive Entwicklungen verstärken. Führen durch Kommunikation.
Gezielte Botschaften über Medien
Den Umgang mit Medien trainieren. Botschaften präzise auswählen und gezielt verbreiten. Personal Branding – die Führungskraft als Marke. Pflege des persönlichen Images.
Interne Kommunikationsprozesse
Kommunikationsprozesse organisieren. Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten festlegen.
PR, Medien und Pressearbeit steuern
Die Logik der Medien und der Medienarbeit verstehen. Die Handlungsspielräume im Umgang mit Medien kennen und nutzen. Training spezifischer Situationen: Interview durch Journalisten, Interview im Radio, Statements vor laufender Kamera durch Auswertung der Erkenntnisse.
Gekonnt verhandeln
Verhandlungssituationen bedürfen einer gut durchdachten Taktik und wohl überlegten Gesprächsführung. Gilt es doch, ein wichtiges Ziel und das Ja des Gesprächspartners zu erreichen. Eine erfolgreiche Verhandlungsführung beginnt mit der Analyse der Verhandlungs-Situation.
Prinzipien des Verhandelns
Wer eine Verhandlung als Sieger verlassen will, darf nicht nur an sich selbst denken. Ohne win-win kein dauerhafter Erfolg. Welche Prinzipien sind unbedingt anzuwenden? Was ist zu vermeiden?
Verhandlungsziele und Taktik
Wie werden die eigenen Verhandlungsziele definiert? Wie werden sie strukturiert, in Muss- und Wunsch-Ziele eingeteilt? Welche Verhandlungstaktiken bringen in welchen Situationen den grössten, welche den kleinsten Erfolg?
Persönliche Kommunikations- & Führungskompetenz
Bei all diesen Aufgaben braucht es persönliche Kompetenzen:
- Ein überzeugendes, authentisches Auftreten
- Eine persönliche Wirkung, die beeindruckt
- Die Fähigkeit, das Gegenüber «lesen und verstehen» zu können
- Glaubwürdigkeit und Wertschätzung, um andere von eigenen Ideen, Konzepten und Vorstellungen überzeugen zu können.
Überzeugend und authentisch auftreten
Sie erkennen den Zusammenhang zwischen der Art, wie Menschen von anderen wahrgenommen werden und dem Wunsch, wie man selbst gesehen werden möchte.
Die persönliche Wirkung
In vielen Situationen will man eine ganz bestimmte Wirkung erzielen: ein schmaler Grat. Die einen übertreiben, bluffen, drängen sich in den Vordergrund. Die anderen rücken sich und ihre Person zu Unrecht in den Hintergrund. Sie lernen, Ihre Persönlichkeit der Situation angemessen wirken zu lassen.
Führen durch «Verstehen»
Sie lernen, Ihre Gesprächspartner richtig einzuschätzen, sie zu «lesen» und damit zu verstehen. Sie lernen, durch richtiges Eingehen auf Ihre Gesprächspartner die eigene Glaubwürdigkeit und Wertschätzung massiv zu steigern und damit die Basis für die Umsetzung Ihrer Ideen und Vorstellungen zu legen.
Durchführungsdaten
Dauer: 10 Tage
Gebühr: CHF 9’900.- zzgl. Mwst
Rechnungsstellung in Euro möglich
Termine: siehe Anmeldedaten
Veranstaltungsorte
Pro Jahr gibt es mehrere Durchführungen, die in der Schweiz, in Deutschland oder in Österreich stattfinden.
Siehe dazu die Anmeldedaten.
Anmeldung per Internet:
Melden Sie sich durch Klick auf die ausgewählte Durchführung in den Anmeldedaten an.
Anmeldung per E-Mail:
Senden Sie an seminare@sgbs.ch folgende Informationen:
Ihre Anmeldung / Bestellung für die gewählte Durchführungsnummer, mit Name und Startdatum des Programms, mit Vorname und Name sowie Mailadresse und Funktion des oder der Teilnehmenden. Nach Eingang der Anmeldung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.
Weitere Informationen
Weitere Informationen und eine persönliche Beratung erhalte Sie gerne durch unser Customer Care Center:
Telefon: +41 71 225 40 80
E-Mail: seminare@sgbs.ch
Wir beraten Sie gerne bei der bestmöglichen Auswahl Ihres Weiterbildungs-Programms.
Qualitäts-Rating
Seit 40 Jahren bilden wir Teilnehmende aus renommierten Unternehmen und Organisationen aus, mit einem höchsten Qualitätsranking. Einige wenige Testimonials finden Sie auf dieser Webseite.
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Warum ist professionelle Kommunikation für junge Führungskräfte entscheidend?
Weil Kommunikation der Schlüssel zu Führungserfolg ist. Wer klar, empathisch und zielgerichtet kommuniziert, gewinnt Vertrauen und Orientierung. Ein gezieltes Kommunikationstraining macht Sie darin messbar stärker.
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Was lernen Sie im Kommunikationstraining konkret?
Sie lernen, Botschaften präzise zu formulieren, aktiv zuzuhören und Wirkung gezielt zu steuern. Das Kommunikationstraining verbindet Selbstreflexion mit praxisnahen Übungen. So entwickeln Sie ein souveränes Kommunikationsverhalten in jeder Situation.
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Wie unterstützt das Kommunikationstraining Ihre Führungsrolle?
Kommunikation prägt, wie Sie wahrgenommen werden und wie gut Ihr Team Ihnen folgt. Im Kommunikationstraining trainieren Sie, klar zu führen, Feedback konstruktiv zu geben und Motivation zu fördern. Das stärkt Autorität und Vertrauen gleichermaßen.
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Wie hilft das Kommunikationstraining in Konfliktsituationen?
Konflikte entstehen oft durch Missverständnisse oder unklare Erwartungen. Das Kommunikationstraining zeigt Ihnen, wie Sie deeskalierend reagieren und Lösungen fördern. Sie gewinnen Gelassenheit und Durchsetzungsfähigkeit zugleich.
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Welche Rolle spielt Kommunikation in Veränderungsprozessen?
Veränderung verlangt Orientierung – durch klare Worte und glaubwürdiges Verhalten. Das Kommunikationstraining bereitet Sie darauf vor, Wandel überzeugend zu begleiten. Sie lernen, Unsicherheiten in Vertrauen zu verwandeln.
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Wie profitieren Teams von Ihrem verbesserten Kommunikationsverhalten?
Gute Kommunikation schafft Transparenz und stärkt Zusammenarbeit. Nach dem Kommunikationstraining können Sie Botschaften so gestalten, dass sie motivieren und verbinden. Das steigert Produktivität und Teamgeist.
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Welche Kommunikationsfähigkeiten fördern Innovation?
Innovationskultur lebt von offener, mutiger Kommunikation. Im Kommunikationstraining lernen Sie, Ideen wertschätzend zu fördern und konstruktive Diskussionen zu leiten. So entstehen neue Lösungen durch echtes Miteinander.
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Wie steigert Kommunikationstraining Ihre persönliche Wirkung?
Sie entdecken, wie Körpersprache, Stimme und Haltung Ihre Botschaften prägen. Durch gezieltes Feedback im Kommunikationstraining optimieren Sie Ihre Präsenz und Ausstrahlung. Das macht Sie als Führungspersönlichkeit authentischer.
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Warum lohnt sich das Kommunikationstraining langfristig?
Weil Kommunikation eine lebenslange Führungsaufgabe bleibt. Das Kommunikationstraining vermittelt Methoden, die Sie nachhaltig begleiten. So entwickeln Sie sich stetig weiter – in Wirkung, Klarheit und Überzeugungskraft.
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Für wen eignet sich das Kommunikationstraining besonders?
Für High Potentials, Nachwuchsführungskräfte und ambitionierte Talente. Sie alle profitieren vom Kommunikationstraining, das praxisnah, intensiv und individuell gestaltet ist. Es legt den Grundstein für erfolgreiche Führungskommunikation.
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Weiterbildung Kommunikation – für Führungskräfte
Intensivseminar für wirkungsvolle Gesprächsführung, Feedback und Führungskommunikation im Alltag.
Dauer: 3 Tage
https://sgbs.ch/seminars/kommunikationsseminar-fuer-fuehrungskraefte/
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Rhetorik und motivierende Kommunikation
Training für überzeugendes Auftreten, Redetechnik, Argumentationskraft und authentische Wirkung.
Dauer: 3 Tage
https://sgbs.ch/seminars/rhetorik-und-motivierende-kommunikation/
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Kommunikations- & Verhandlungstraining
Praxisorientiertes Training zu Gesprächsstrategien, Verhandlungstechnik und Beziehungsmanagement.
Dauer: 4 Tage
https://sgbs.ch/seminars/kommunikations-verhandlungsstaerke/
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St. Galler Kommunikations-Programm
Vertiefungsprogramm für strategische Kommunikation, Auftrittskompetenz und Führungswirkung.
Dauer: 3 + 4 Tage