Konzept und Nutzen

Das einzig Beständige ist der Wandel. Doch Patentrezepte für den Umgang mit Veränderungen gibt es nicht. Wie gekonntes Change Management im Alltag, aber auch in einer Situation grosser Umbrüche und zunehmender Digitalisierung aussehen kann, zeigt das Online Change Management Seminar.

• Sie verstehen, was gutes Change Management leisten muss, um Strategien erfolgreich zu implementieren
• Sie lernen, wie Sie eine Unternehmenskultur etablieren können, in der Wandel als Chance gesehen und mit Veränderungen verantwortlich umgegangen wird
• Sie erfahren, wie Sie Ihre Mitarbeiter auch in schwierigen Zeiten «sichern können»
• Sie lernen, wie Sie Veränderungen erfolgsversprechend planen und implementieren
• Sie erkennen, wie Sie Ihr Unternehmen auf Change Prozesse wie Fusionen und Restrukturierungen vorbereiten sollen

Change Leadership – die wichtigsten Erkenntnisse

• Die Führungskraft als Visionär, Diagnostiker, Zielgeber
• Der Blick aufs Ganze
• Glaubwürdigkeit und Kommunikation im Wandel
• Konflikt- und Krisenmanagement
• Der Faktor Macht

Menschen im Veränderungsprozess

• Typische Denkmuster bei Mitarbeitern
• Umgang mit Widerständen, Beteiligung ermöglichen
• Motivation schaffen, Anreize setzen
• Die eigene Person als erfolgreicher Change Manager

Die Organisation als lebendiges Ganzes

• Systemverhalten verstehen und gestalten
• Die agile und flexible Organisation als Ziel
• Auswirkungen von Veränderungen auf die Unternehmenskultur
• Wie flexibilisiert man Strukturen und Hierarchien?
• Umgang mit sich auflösenden Unternehmensgrenzen
• Veränderungserfolg messbar machen

Veränderungsprozesse: Methoden und Tools

• Kritische Erfolgsfaktoren, Implementierungsbarrieren
• Bewährte Vorgehensweisen, Change Tools
• Die Bestimmung von Change Agents
• Kontinuierliche Kommunikation und Information
• Leuchtturm-Projekte
• Veränderungsprojekte auf Erfolgskurs bringen
• Typische Fehler, Erfolgsbeispiele

1. Erfahrene Führungskräfte, die Management-Verantwortung tragen und mit Hilfe von Mitarbeitern und Teams Veränderungen erfolgreich umsetzen möchten
2. Executives und Führungskräfte, die ihre Unternehmung oder Organisation auf Veränderungen vorbereiten oder aber in ihrem Unternehmen eine «Kultur der Flexibilität» schaffen möchten
3. In Change-Prozessen involvierte Führungskräfte

Information und Beratung

Gerne beraten wir Sie telefonisch:
St. Gallen Business School
Rosenbergstrasse 36
CH-9000 St. Gallen
Telefon +41 71 225 40 80
E-Mail seminare@sgbs.ch
Internet www.sgbs.ch

Anmeldung

Ihre Anmeldung oder Bewerbung zu einem Online-Seminar (nachfolgend auch Online-Programm, Modul oder Studiengang genannt) nehmen wir gerne per E-Mail, Post oder Internet entgegen.

Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen:

• die Bestätigung Ihrer Anmeldung mit Rechnung
• Informationen zu Ablauf und Videosessions
• Informationen zum elektronischen Herunterladen der Seminarunterlagen

Sollte das Online-Seminar bereits ausgebucht sein, werden Sie unverzüglich davon unterrichtet.

Seminargebühr, Themen

In der Seminargebühr (zzgl. gesetzl. MwSt.) sind der Onlinebesuch sowie umfassende elektronische Seminarunterlagen enthalten. Die Seminarunterlagen werden von den Teilnehmenden kurz vor dem Seminar aus unserem Downloadzentrum elektronisch heruntergeladen. Dazu senden wir ein Mail mit einem Link zum Download. Nicht darin enthalten sind sämtliche Soft- und Hardwareinstallationen, die Sie zur Teilnahme an den Videosessions und zur elektronischen Kommunikation benötigen. Diese müssen von den Teilnehmern/innen selbst gestellt werden.

Das Kurshonorar wird nach erfolgter Anmeldung erhoben und ist spätestens 6 Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen.

Kleinere Änderungen bei Themen, Themenabfolge und Referenten bleiben vorbehalten.

Kooperation, Fragebogen

Einige unserer Seminare werden in Kooperation mit anderen renommierten Institutionen durchgeführt, z.B. unserem Partner Boston Business School. Der jeweilige Veranstaltungspartner erfasst am Ende des Seminars die Kundenzufriedenheit und leitet die Auswertung an den Kooperationspartner weiter.

Zertifikat

Über den Besuch des Online-Kurses erhalten Sie ein Kurszertifikat zum elektronischen Download.

Umbuchung, Verschiebung

Eine Umbuchung ist nur bis 3 Wochen vor Beginn des Seminares/Seminarteiles einmalig möglich (Umbuchungsgebühr: CHF 150.–). Nicht besuchte Online-Seminare oder Sessions verfallen entschädigungslos.

Bei einer späteren Umbuchung als 3 Wochen vor Kursbeginn eines Online-Seminares werden folgende Umbuchungsgebühren in Rechnung gestellt: bis 2 Wochen vor Kursbeginn 40% des Kurshonorars, bis 1 Woche vor Kursbeginn 80% des Kurshonorars. Bei einer späteren Umbuchung verfällt die Seminargebühr. Alternativ kann die Buchung eines Ersatzteilnehmers bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn erfolgen, Gebühr Euro 150.–.

Bei einer Umbuchung kann es passieren, dass es ggf. zu allfälligen Programmänderungen/- anpassungen und -überschneidungen kommen kann. Daraus kann keine anteilige Rückerstattung der Seminargebühr abgeleitet werden.

Annullation

Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt) ist bis 6 Wochen vor Seminarbeginn kostenlos möglich. Bei einer Annullation (Rücktritt) 4 Wochen vor Seminarbeginn werden 40% des Kurshonorars verrechnet. Danach ist das gesamte Kurshonorar zu entrichten, sofern kein Ersatzteilnehmer mittels Umbuchung angemeldet wird.

Die Buchung eines Ersatzteilnehmers bzw. einer Vertretung hat bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn zu erfolgen. Bei der Buchung eines Ersatzteilnehmers fällt eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.– an.

Einzelne Online-Seminare können aufgrund höherer Gewalt oder wegen Mangel an Teilnehmer/innen vom Veranstalter kurzfristig vor Seminarstart annulliert werden, ohne dass dabei ein Schaden geltend gemacht werden kann.

Verschiebung bei Gefahrenlage

Die St.Gallen Business School hat das Recht, im Falle höherer Gewalt (z.B. Erkrankung Dozent/in) oder bei gesetzlicher Erschwernis der Durchführung, gesundheitlichen Risiken für Teilnehmende o.ä. eine Seminar-Veranstaltung auf einen späteren Termin zu verschieben, ohne dass Teilnehmende ihre Teilnahme stornieren können. Für eine solche Verschiebung sind mindestens 2 Ersatztermin alternativ anzubieten.

Versicherung, Haftung, Preisänderungen

Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.

Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden welche direkt oder indirekt in Verbindung mit dem Seminarbesuch gebracht werden könnten unter anderem auch Schäden aus der Anwendung des vermittelten Management-Wissens, durch die Teilnehmer/innen bzw. die uns beauftragende Unternehmung selbst zu versichern oder abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits wird wegbedungen.

Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist St.Gallen.

Mit dem Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren jeweils alle früheren Angaben zu Inhalten, Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.

Diese Allgemeinen Bestimmungen finden Sie auch im Internet unter www.sgbs.ch/agb-online