Konzept
In der globalisierten Wirtschaft sind exzellente und schlanke Prozesse der entscheidende Wettbewerbsvorteil. Diese Weiterbildung in Prozess- & Lean-Management vermittelt führungserprobten Executives die strategischen, kulturellen und operativen Erfolgshebel des modernen Prozess- und Lean-Managements. In diesem 2-Tages-Seminar verbinden wir State-of-the-Art-Ansätze mit den Best Practices führender Unternehmen.
- Wissensinput mit Erfahrungstransfer
- Strategische Einordnung des Prozessmanagements
- Vertiefung in relevante Lean-Prinzipien
- Umsetzung in die Führungs- und Unternehmenspraxis
Zielgruppe (w/m)
- C-Level-Executives (CEO, COO, CIO, etc.)
- Bereichs- und Spartenleiter
- Leitende Strategieverantwortliche
- Verantwortliche für wichtige Prozesse
- Verantwortliche für Transformation, Digitalisierung und Excellence
Veranstalter
St. Gallen Business School. Die St. Galler Management Weiterbildung für die Praxis. Qualität seit über 40 Jahren.
Themen
Diese Weiterbildung in Prozess- und Leanmanagement vermittelt Prozessverständnis, Werkzeuge zur Analyse und Optimierung, Leadership-Know-how im Prozess- und Lean-Kontext sowie Umsetzungskompetenz für nachhaltige Exzellenz.
Prozessmanagement als Führungsaufgabe
- Prozessorientiertes Denken etablieren
- Strategische Prozessverantwortung klären
- Governance & Rollenmodell definiere
Lean Leadership und Kultur
- Lean als Führungsphilosophie
- Vorleben von Effizienzprinzipien
- Aufbau einer Verbesserungsmentalität
Wertstromorientierung
- Identifikation wertschöpfender Schritte
- Reduktion von Durchlaufzeiten
- Wertstrom-Design
Digitalisierung von Prozessen
- End-to-End-Digitalisierung planen
- Automatisierungspotenziale nutzen
- Datengetriebene Steuerung ermöglichen
Kundenfokus im Prozessmanagement
- Voice-of-Customer als Treiber
- Prozesse auf Kundennutzen prüfen
Operational Excellence
- KPI-basierte Steuerung aufbauen
- Regelkreise & Reviews verankern
- Best Practice vs. Next Practice
Agilität und Stabilität verbinden
- Agile Prinzipien in Prozesse einbetten
- Ambidextrie in Strukturen fördern
- Standards flexibel weiterentwickeln
Globale Skalierung
- Prozesse international harmonisieren
- Lean auf Multisite-Logik adaptieren
- Governance global skalieren
Nachhaltigkeit & ESG im Prozessdesign
- Ressourcenschonung als Kriterium
- CO₂-Footprint in Prozesse integrieren
- Nachhaltige Steuerungsketten bauen
Change Management in Transformationen
- Stakeholder gezielt aktivieren
- Führung im Wandel sichern
- Erfolgskennzahlen für Veränderung
Herausforderungen an die Prozessqualität
Grundsatzpaper zur Weiterbildung Prozessmanagement:
Welches sind, aus Sicht der CEO's renommierter internationaler Unternehmen, die 12 wichtigsten Herausforderungen, um das eigene Geschäft mit bestmöglichen Prozessen betreiben zu können?
Technologischer Wandel & Digitalisierung
CEOs müssen laufend Entscheidungen über Technologien treffen – von Cloud-Infrastrukturen bis hin zu KI-Systemen. Herausforderung: richtige Auswahl, Integration und Skalierung neuer Technologien bei gleichzeitigem Schutz bestehender Systeme. Programme zur Weiterbildung Prozessmanagement helfen Führungskräften, technologische Veränderungen prozessorientiert umzusetzen.
Fachkräftemangel & Talentbindung
Der globale Wettbewerb um Talente zwingt CEOs dazu, Strategien zur Mitarbeitergewinnung und -Bindung zu verbessern. Besonders gefragt sind Kompetenzen in KI, Data Science, IT-Security und Change Management. Eine gezielte Weiterbildung Prozessmanagement erhöht zudem die interne Mobilität und macht Fachkräfte fit für zentrale Rollen in der Transformation.
Anpassungsfähigkeit der Organisation
Agile Strukturen, flache Hierarchien und flexible Prozesse sind notwendig, um mit Geschwindigkeit auf Marktveränderungen zu reagieren. Doch viele Organisationen sind noch zu starr oder zu hierarchisch aufgebaut. Durch Weiterbildung Prozessmanagement können Mitarbeitende die Grundlagen agiler Prozessgestaltung erlernen und umsetzen.
Globale Lieferketten-Risiken
Die Pandemie, geopolitische Spannungen und Klimarisiken haben gezeigt, wie anfällig globale Lieferketten sind. CEOs müssen ihre Prozesse widerstandsfähiger und transparenter gestalten, ohne die Effizienz zu verlieren. Weiterbildung Prozessmanagement unterstützt Teams dabei, kritische Abläufe systematisch zu analysieren und resilienter zu gestalten.
Nachhaltigkeit & ESG-Initiativen
Investoren, Kunden und Regierungen fordern ESG-Konformität. Das bedeutet: prozessorientierte Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfung – nicht nur als Imagefaktor, sondern als strategische Notwendigkeit. Hier liefert die Weiterbildung Prozessmanagement praxisnahe Instrumente zur nachhaltigen Prozessentwicklung.
Datennutzung & Entscheidungsfindung
Viele CEOs berichten über unzureichende Datengrundlagen für strategische Entscheidungen. Die Herausforderung ist, datengetriebene Prozesse zu etablieren, die konsistent, vertrauenswürdig und dezentral zugänglich sind. Weiterbildung Prozessmanagement vermittelt hierzu Methoden zur Analyse und Steuerung datenbasierter Abläufe.
Kundenfokus & Erlebnisorientierung
Erfolgreiche CEOs legen großen Wert auf Customer-Centric Operating Models. Prozesse müssen so gestaltet sein, dass Kundennutzen, Personalisierung und Reaktionsgeschwindigkeit Priorität haben. In der Weiterbildung Prozessmanagement lernen Teams, wie Kundenfokus in operativen Prozessen verankert werden kann.
Kostenoptimierung bei gleichzeitiger Innovationsfähigkeit
Wie lassen sich Effizienz und Innovationskraft gleichzeitig fördern? CEOs sehen sich dem Spagat ausgesetzt, Prozesse zu verschlanken, aber auch Räume für kreative Entwicklung zu schaffen. Ein Modul der Weiterbildung Prozessmanagement widmet sich genau diesem Spannungsfeld und bietet praxisnahe Lösungsansätze.
Cybersecurity & Risikomanagement
Mit zunehmender Digitalisierung wachsen auch die Risiken. CEOs müssen sicherstellen, dass Prozesse nicht nur effizient, sondern auch resilient und geschützt sind – besonders bei Cloud-, Payment- oder Kundendatenprozessen. Auch hier liefert die Weiterbildung Prozessmanagement konkrete Werkzeuge zur Risikoanalyse und Absicherung.
Governance, Compliance & Regulierung
Globale Unternehmen müssen unterschiedlichste regulatorische Anforderungen erfüllen – etwa im Finanzwesen, Datenschutz oder Umweltbereich. Prozesse müssen daher regelkonform und auditierbar gestaltet sein. Die Weiterbildung Prozessmanagement schafft Verständnis für regulatorische Anforderungen und zeigt, wie diese prozessual abgebildet werden können.
Kulturelle Transformation
Ein modernes Prozessverständnis braucht auch eine offene Unternehmenskultur, in der Fehler erlaubt, Innovationen willkommen und Change nicht blockiert wird. Kulturveränderung ist oft schwer messbar, aber entscheidend. Die Weiterbildung Prozessmanagement kann als Impulsgeber dienen, um ein gemeinsames Verständnis für Veränderung zu schaffen.
Strategische Steuerung & KPI-Transparenz
CEOs benötigen verlässliche Echtzeit-Einblicke in alle Geschäftsbereiche, um zu steuern. Ohne ein konsistentes KPI- und OKR-System fehlt die operative Orientierung – und auch die Prozessoptimierung wird erschwert. Die Weiterbildung Prozessmanagement hilft, Steuerungskennzahlen sinnvoll mit Prozesszielen zu verknüpfen.
Fazit:
In einer zunehmend komplexen Unternehmensrealität ist die Weiterbildung Prozessmanagement kein „Nice to Have“, sondern ein zentraler Erfolgsfaktor für Transformation, Effizienz und nachhaltige Unternehmensführung.
Mehr Details zum Seminar mit dem ZAP > hier
Leistungsbestandteile
Die ZAP-Seminare bestehen aus folgenden Leistungsbestandteilen:
- Management-Seminar, in Präsenz oder Online-Live
- Zurück am Arbeitsplatz: Monatsmodul zum Selbstlernen, Zeitaufwand 1 Tag
- Lernprotokoll: Was habe ich gelernt, was will ich umsetzen?
- 2-Tages-Seminar in St. Gallen: Zur Vertiefung und zur Anwendung des Erlernten
St. Gallen
Preis: CHF 2'900.-
(zzgl. MwSt.)
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Durchführungsdaten
Dauer: 2 Tage
Gebühr: CHF 2’900.- zzgl. Mwst
Rechnungsstellung in Euro möglich
Termine: siehe Anmeldedaten
Veranstaltungsorte
Pro Jahr gibt es mehrere Durchführungen, die in der Schweiz, in Deutschland oder in Österreich stattfinden.
Siehe dazu die Anmeldedaten.
Anmeldung per Internet:
Melden Sie sich durch Klick auf die ausgewählte Durchführung in den Anmeldedaten an.
Anmeldung per E-Mail:
Senden Sie an seminare@sgbs.ch folgende Informationen:
Ihre Anmeldung / Bestellung für die gewählte Durchführungsnummer, mit Name und Startdatum des Programms, mit Vorname und Name sowie Mailadresse und Funktion des oder der Teilnehmenden. Nach Eingang der Anmeldung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.
Weitere Informationen
Weitere Informationen und eine persönliche Beratung erhalte Sie gerne durch unser Customer Care Center:
Telefon: +41 71 225 40 80
E-Mail: seminare@sgbs.ch
Wir beraten Sie gerne bei der bestmöglichen Auswahl Ihres Weiterbildungs-Programms.
Qualitäts-Rating
Seit 40 Jahren bilden wir Teilnehmende aus renommierten Unternehmen und Organisationen aus, mit einem höchsten Qualitätsranking. Einige wenige Testimonials finden Sie auf dieser Webseite.
| Thema | Zentrale Fragen zur Weiterbildung Prozessmanagement |
| 1)Technologischer Wandel & Digitalisierung | Wie lassen sich neue Technologien prozessorientiert integrieren? Welche Prozesskenntnisse brauchen Führungskräfte? |
| 2)Fachkräftemangel & Talentbindung | Wie kann die interne Entwicklung gestärkt werden? Welche Skills fördern langfristige Bindung? |
| 3)Anpassungsfähigkeit der Organisation |
Welche Prozesse hemmen Agilität? Wie gestalten wir Strukturen lern- und anpassungsfähig? |
| 4)Globale Lieferketten-Risiken |
Welche Prozesse sind besonders anfällig? Wie bauen wir prozessuale Resilienz auf? |
| 5)Nachhaltigkeit & ESG-Initiativen |
Wie lassen sich ESG-Ziele systematisch in Prozesse integrieren? Welche KPIs sind dafür relevant? |
| 6)Datennutzung & Entscheidungsfindung |
Wie strukturieren wir datengetriebene Prozesse? Welche Methoden unterstützen valide Entscheidungen? |
| 7)Kundenfokus & Erlebnisorientierung |
Wie lassen sich Kundenerwartungen in operative Prozesse übersetzen? Wo entstehen Reibungsverluste? |
| 8)Kostenoptimierung & Innovationsfähigkeit |
Welche Prozesse bieten Einsparpotenziale? Wie können wir verhindern, dass Innovationen blockiert werden? |
| 9)Cybersecurity & Risikomanagement |
Wie integrieren wir Sicherheitsaspekte in bestehende Prozesse? Welche Risiken sind prozessorientiert beherrschbar? |
| 10)Governance, Compliance & Regulierung |
Welche regulatorischen Anforderungen müssen Prozesse erfüllen? Wie sichern wir Dokumentation und Auditierbarkeit? |
| 11)Kulturelle Transformation |
Wie verankern wir Prozessdenken in der Unternehmenskultur? Welche Haltungen und Routinen müssen verändert werden? |
| 12)Strategische Steuerung & KPI-Transparenz | Welche Prozesskennzahlen sind entscheidend? |
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St. Gallen Operational Excellence Certificate
Dieses Programm kombiniert ein 4‑tägiges Seminar zur operationalen Exzellenz mit einem Zertifizierungs‑Anwendungsmodul in St. Gallen. Es richtet sich an Führungskräfte, die ihre Hochleistungsorganisation durch optimierte Strukturen und Prozesse aufbauen möchten. Im Fokus steht die Weiterbildung Prozessmanagement, um Value Chains und KPI‑gesteuerte Organisation zu verankern.
Dauer: 4 + 2 Tage
https://sgbs.ch/seminars/st-gallen-operational-excellence-certificate/
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Hochleistungsorganisation & Exzellenz im Tagesgeschäft
Ein 4‑Tage‑Seminar für Verantwortliche, die Produktivität, Qualität und operative Performance nachhaltig steigern wollen. Themen: strukturierte Prozesse, Performance Management, agile & schlanke Organisation – mit starkem Fokus auf Weiterbildung Prozessmanagement. Ziel: eine echte Hochleistungsorganisation im Tagesgeschäft etablieren.
Dauer: 4 + 4 Tage
https://sgbs.ch/seminars/hochleistungsorganisation-excellenz-im-tagesgeschaeft/
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Produktivität, Prozessoptimierung und Umsetzungsstärke
Ein Executive Seminar, das Instrumente aus der Praxis zur Gestaltung einer hochleistungsfähigen Organisation liefert. Fokus auf operationelle Exzellenz, Prozessmanagement als Business Enabler und Produktivitätsstrategien auf Weltklasse-Niveau. Ein klarer Schwerpunkt auf Weiterbildung Prozessmanagement, um Umsetzungskraft, schlanke Abläufe und Produktivitätsführerschaft zu fördern.
Dauer: 4 + 1 + 2 Tage
https://sgbs.ch/seminars/nachhaltigkeit-und-werte-basierte-unternehmensfuehrung-2/