Konzept
Das zweitägige Seminar der St. Gallen Business School zeigt, wie Unternehmen Künstliche Intelligenz entlang der gesamten Vertriebslogik einsetzen können: von Wachstumsstrategie, Planung und Forecast über Vertriebsstrategie und Verkaufsprozesse bis hin zu Key Account Management, Inside Sales und Service. Die Teilnehmenden lernen konkrete Use Cases kennen, bewerten deren Potenzial für das eigene Unternehmen und entwickeln Ansatzpunkte für eine wirksame Umsetzung: KI-gestützte Lead-Generierung und Lead-Qualifizierung, datenbasierte Pipeline-Prognosen, Next-Best-Action-Modelle, personalisierte E-Mails und Angebote, automatisierte CRM-Einträge, Chatbots und Sales Agents, Vertrags- und Angebotsanalysen sowie KI-basiertes Sales-Coaching. Dabei geht es nicht um Technik um der Technik willen, sondern um die Frage, wie KI den Vertrieb schneller, präziser, kundenorientierter und ergebnisstärker macht.
Nach dem Seminar können die Teilnehmenden beurteilen, welche KI-Anwendungen im eigenen Vertrieb den größten Wertbeitrag leisten. Sie verstehen, wie KI die Vertriebsstrategie, den Verkaufsprozess und die operative Steuerung unterstützt. Sie erhalten konkrete Ansätze, um Effizienz, Abschlussquote, Forecast-Qualität und Kundenrelevanz zu verbessern. Zudem entwickeln sie ein klares Bild davon, welche organisatorischen, prozessualen und kulturellen Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von KI im Vertrieb notwendig sind.
Zielgruppe w/m
- Vertriebsleiter, Sales Directors, Leiter Key Account Management
- Business Development Manager
- Geschäftsführer aus dem Mittelstand
- Führungskräfte, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Vertrieb strategisch und operativ vorantreiben wollen.
Veranstalter
St. Gallen Business School. Die St. Galler Management Weiterbildung für die Praxis. Qualität seit über 40 Jahren.
Themen
KI als Hebel für Wachstums- und Vertriebsstrategie
Wo KI im Vertrieb den größten Beitrag leisten kann: bei Markt- und Kundenanalysen, Forecasts, Ressourcenplanung, Identifikation attraktiver Potenziale nach Accounts, Produkten und Märkten.
Lead-Generierung und Lead-Qualität
Wie KI bessere Leads identifiziert, Scoring-Modelle verbessert, Zielgruppen präziser segmentiert und Buying Teams sichtbar macht.
Forecast, Prognosen und Vertriebscontrolling
Wie KI Forecasts stabilisiert, operative Pipeline-Prognosen verbessern und Abweichungen frühzeitig erkennen lässt.
Personalisierte Kundenansprache
Wie KI unterstützt bei individualisierten E-Mails, Angeboten, Follow-ups und Gesprächsvorbereitungen. Cross-Selling- und Upselling-Potenziale erkennen und in eine relevante Kundenkommunikation überführen.
Automatisierung im Vertriebsprozess
Wie KI Routineaufgaben im Vertrieb, CRM-Einträge, Terminsetzungen, Dokumentation, Angebotserstellung, Rechnungsprozesse und Freigaben effizienter gestalten kann.
Conversational AI: Chatbots und Sales Agents
Wie Chatbots und KI-basierte Telefon- oder Text-Agenten Leads qualifizieren, Erstgespräche führen, Kundenanfragen beantworten und Termine vereinbaren.
Angebots-, Dokumenten- und Vertragsanalyse
Wie KI Ausschreibungen, Preisblätter, Angebote und Verträge analysiert, KPIs extrahierent Risiken erkennent und Zusammenfassungen erstellt und damit Vorbereitung, Nachbereitung und Entscheidungsprozesse im Vertrieb deutlich beschleunigt.
KI-basiertes Sales-Coaching
Wie KI Verkaufsgespräche analysiert, Hinweise zu Argumentation, Einwandbehandlung und Abschlussorientierung gibt und Trainingsimpulse für Vertriebsteams gibt.
Durchführungsdaten
Dauer: 2 Tage
Gebühr: CHF 3’300.- zzgl. Mwst
Rechnungsstellung in Euro möglich
Termine: siehe Anmeldedaten
Veranstaltungsorte
Pro Jahr gibt es mehrere Durchführungen, die in der Schweiz, in Deutschland oder in Österreich stattfinden.
Siehe dazu die Anmeldedaten.
Anmeldung per Internet:
Melden Sie sich durch Klick auf die ausgewählte Durchführung in den Anmeldedaten an.
Anmeldung per E-Mail:
Senden Sie an seminare@sgbs.ch folgende Informationen:
Ihre Anmeldung / Bestellung für die gewählte Durchführungsnummer, mit Name und Startdatum des Programms, mit Vorname und Name sowie Mailadresse und Funktion des oder der Teilnehmenden. Nach Eingang der Anmeldung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.
Weitere Informationen
Weitere Informationen und eine persönliche Beratung erhalte Sie gerne durch unser Customer Care Center:
Telefon: +41 71 225 40 80
E-Mail: seminare@sgbs.ch
Wir beraten Sie gerne bei der bestmöglichen Auswahl Ihres Weiterbildungs-Programms.
Qualitäts-Rating
Seit 40 Jahren bilden wir Teilnehmende aus renommierten Unternehmen und Organisationen aus, mit einem höchsten Qualitätsranking. Einige wenige Testimonials finden Sie auf dieser Webseite.
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Für wen ist das Seminar geeignet?
Für Verkaufsleiter, Vertriebsverantwortliche, Key Account Manager, Business Development Manager und Geschäftsführer. Besonders geeignet ist es für Führungskräfte, die KI im Vertrieb strategisch und operativ nutzen wollen.
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Welche Ziele verfolgt das Seminar?
Die Teilnehmenden verstehen, wo KI im Vertrieb echten Nutzen schafft. Sie lernen konkrete Use Cases kennen und entwickeln erste Ansatzpunkte für die Umsetzung im eigenen Unternehmen.
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Welche KI-Anwendungen werden behandelt?
Behandelt werden Lead-Scoring, Forecasting, Pipeline-Analysen, personalisierte Kundenansprache, CRM-Automatisierung, Chatbots, Sales Agents, Vertragsanalyse und Sales-Coaching. Der Fokus liegt auf praktischer Anwendung statt reiner Technologie.
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Geht es eher um Strategie oder um operative Umsetzung?
Beides. Das Seminar verbindet Wachstums- und Vertriebsstrategie mit konkreten Anwendungen im Verkaufsprozess. So entsteht ein klares Bild, wie KI von der Planung bis zum Kundenkontakt eingesetzt werden kann.
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Brauchen Teilnehmende technisches Vorwissen?
Nein. Das Seminar richtet sich an Entscheider und Praktiker im Vertrieb. Technische Konzepte werden so erklärt, dass sie für Management, Führung und Umsetzung nutzbar werden.
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Strategisches Verkaufsmanagement
Dieses Seminar vermittelt die Schlüsselprinzipien erfolgreichen Verkaufs- und Vertriebsmanagements. Im Fokus stehen die Voraussetzungen, damit Verkauf heute und morgen wirksam geführt werden kann. Passend für Verkaufsleiter, Vertriebsleiter und Executives mit Verantwortung für Markterfolg.
Dauer: 4 Tage
https://sgbs.ch/seminars/strategisches-verkaufs-und-vertriebsmanagement/
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St. Galler Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm
Das Programm vermittelt in vertiefter Form die zentralen Elemente professionellen Verkaufs- und Vertriebsmanagements. Es verbindet konzeptionelle Fragen des Verkaufsmanagements mit der operativen Umsetzung im Führungsalltag. Geeignet für Führungskräfte, die Vertrieb umfassend professionalisieren wollen.
Dauer: 4 + 4 Tage
https://sgbs.ch/seminars/st-galler-verkaufs-und-vertriebsmanagement-programm/
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Sales Strategy & Verkaufsmanagement
Dieses Angebot verbindet Sales-Strategien mit Best Practices im Verkaufsmanagement. Behandelt werden Verkaufsstrategie, Kundennutzen, Key Account Management und die Digitalisierung des Verkaufs. Ideal für Führungskräfte, die Verkauf und Vertrieb als Kernkompetenz ausbauen wollen.
Dauer: Inhouse
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Verkaufsmanagement und digitaler Verkauf
Das Seminar fokussiert die Optimierung des Verkaufs und den Ausbau digitaler Verkaufskanäle. Es zeigt zudem, wie KI bei Verkaufsprozessen und moderner Marktbearbeitung unterstützen kann. Besonders relevant für Unternehmen, die klassischen Vertrieb mit digitaler Schlagkraft verbinden wollen.
Dauer: 4 + 2 Tage
https://sgbs.ch/seminars/verkaufen-mit-ki-digitale-verkaufsstrategie/