Rufen Sie uns einfach an, und wir beraten Sie gerne zu unserem Seminar- und Studienangebot.

Unsere Ansprechpartner:

Ulrich von Bassewitz, Dr oec. HSG
Direktor Studiengänge

Claudia Hardmeier
Kunden-Center
Studienbetreuung

SGBS Certified Sales Management Expert St. Gallen ®

    Überblick

    Als Certified Sales Expert beherrschen die «Klaviatur der Marktbearbeitung», des Verkaufs, der Kundenpflege. Um Ihre Marktstrategien erfolgreich umzusetzen, steuern Sie den Verkauf, sind Repräsentant Ihrer Firma nach aussen, verhandeln selbst mit grossen Kunden. 6 –12 Monate. 20 Präsenztage.

    Konzeption

    Ihr Engagement

    • 20 Präsenztage, min. 5 davon in St. Gallen
    • Kombination von Studienmodulen und Seminarmodulen
    • 4 Seminar-Module, in CH oder D
    • Eine Projektarbeit zu einem Sales-Thema, 20 – 30 Seiten
    • Online-Module auf freiwilliger Basis.
    • Präsentation der Projektarbeit
    • Komprimiertes Wissen plus direkt anwendbare Tools aus der St. Galler Unternehmensberatung
    • Nutzen der Impulse für den persönlichen Masterplan: Was wie umsetzen?

    Ihr Nutzen

    1. Sie lernen, Verantwortung für Verkauf und Vertrieb wahrzunehmen.
    2. Sie lernen, Konzepte und Instrumente des Verkaufsmanagements für optimale Vertriebsstärke einzusetzen.
    3. Mit dem Erwerb des SGBS Certified Sales Management Expert St. Gallen ® wollen Sie sich für eine weiterführende Aufgabe im Verkauf oder Vertrieb qualifizieren.

    Module, Ablauf

    Kompetenz-Profil
    Welche Kompetenzen und Fähigkeiten brauchen Sie für Ihre berufliche Zukunft?

    Verkaufs Modell: 2 Tage in St. Gallen
    Gesetzmässigkeiten guter und richtiger Unternehmensführung.

    Seminare:
    Seminar 1: General Management
    Seminar 2: Verkaufsmanagement
    Seminar 3: Persönliches Auftreten
    Seminar 4: Gut reden, erfolgreich verhandeln

    Online Module: freiwillig
    Online-Module, um Best practice und Cases aus der Praxis zu bearbeiten.

    Projektarbeit: Zeit 3 Monate
    Durch unseren Studiendirektor begleitet, erstellen Sie eine Projektarbeit zu einem wesentlichen Thema aus Ihrer Branche.

    Kolloquium, Defensio: 1 Tag
    Beim Kolloquium in St. Gallen verteidigen Sie Ihre Arbeit gegen kritisches Hinterfragen.

    Umsetzung und Verleihung: 2 Tage
    Abschlussveranstaltung mit persönlichem Masterplan und Verleihung des SGBS Certified Sales Management Expert St. Gallen ®.

    Themen

    Neue Kompetenzen
    Die grossen Herausforderungen der Zukunft. Konsequenzen für die benötigten Kompetenzen?

    St. Galler Management Ansatz
    Vertriebs- und Verkaufsstärke als wesentlicher Erfolgsfaktor im ganzheitlichen St. Galler Management Konzept.

    Seminar: General Management
    Unternehmensführung: Ganzheitliches Management. sgbs.ch/21

    Strategisches Verkaufs- und Vertriebsmanagement
    Marketing-Konzepte im Vertrieb und Verkauf umsetzen. sgbs.ch/44

    Rhetorik und Verhandlungsführung
    Kommunikation nach innen und aussen: Ein Muss im Sales Management. sgbs.ch/71

    Überzeugendes Auftreten
    Die eigene Überzeugungskraft durch optimiertes Auftreten ausbauen. sgbs.ch/78

    Masterplan, Zertifikatsverleihung
    Den Abschluss bildet der Umsetzungs-Workshop in unserem Campus in St. Gallen. Im Anschluss erfolgt dann die Verleihung der Auszeichnung zum SGBS Certified Sales Management Expert St. Gallen ® der St. Gallen Business
    School.

    Zielgruppe

    Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Verkauf, Verkaufsinnendienst, Kundenmanagement und Service, die sich ein praxiserprobtes Wissen und Können im Bereich Sales Management aufbauen wollen und ihre Kompetenzen durch den SGBS Certified Sales Management Expert St. Gallen ® belegen wollen.

    Zulassung

    Leistungsträger/innen aus Verkauf, Vertrieb, Service und kundennahen Bereichen mit oder ohne Universitäts- oder FH-Abschluss, aber mindestens 5 Jahren Praxiserfahrung.

    AGB

    Anmeldung, Administration, Zulassung

    Sekretariat

    St. Gallen Business School
    St. Galler Praxisstudium
    Rosenbergstrasse 36
    CH-9000 St. Gallen

    Telefon: +41 71 225 40 80
    Internet: www.sgbs.ch/praxisstudium
    E-Mail: praxisstudium@sgbs.ch

    Studienberatung, Anmeldung

    Unsere Studienleitung steht Ihnen für detaillierte Informationen und Fragen der Zulassung zu den einzelnen Studiengängen telefonisch oder persönlich zur Verfügung. Die Anmeldung erfolgt via Internet unter www.sgbs.ch/praxisstudium.

    Zulassungsverfahren

    Gerne können Sie bereits vor Ihrer schriftlichen Anmeldung in einem telefonischen Gespräch mit einem unserer Studiendirektoren abklären, ob die Voraussetzungen für eine Zulassung gegeben sind. Für die Anmeldung benutzen Sie die Anmeldekarte in der Broschüre oder Sie melden sich im Internet unter www.sgbs.ch an. Sie erhalten anschliessend einen Bewerbungsbogen, welcher ausgefüllt in unserem Sekretariat bei der Studienleitung einzureichen ist. Im Anschluss an Ihre Bewerbung wird Ihnen die Entscheidung über eine definitive Zulassung bzw. das weitere Vorgehen innerhalb von wenigen Tagen schriftlich mitgeteilt.

    Studienplan und Studienbeginn

    Studienbeginn ist der Tag der schriftlichen Bestätigung der definitiven Zulassung. Danach wird der individuelle Studienplan erstellt. Dazu erhalten Sie von uns Arbeitsunterlagen und elektronische Tools, die Sie uns ausgefüllt retournieren. In einem anschliessenden Telefongespräch klären wir dann, welche besonderen Kompetenzen und Lernvertiefungen Sie mit dem St. Galler Praxisstudium erwerben resp. erreichen wollen. Daraus entwickeln wir mit Ihnen den individuellen Studienplan mit allen Durchführungen, Studien und Seminarmodulen, Projektarbeit, Kolloquium sowie den Terminen und Durchführungsorten. Auf die individuelle terminliche Situation wird – soweit es das Studienreglement zulässt – Rücksicht genommen.

    Studiengebühr

    Die Studiengebühr (zzgl. gesetzl. MwSt.) beinhaltet die Kosten für die Studienmodule in St. Gallen, die Seminarbesuche, Kolloquien, elektronische Seminarunterlagen, Bewertung der Projektarbeit und laufende Betreuung. Nicht enthalten sind sämtliche Hotelleistungen (Übernachtungen, Verpflegung, Tagespauschalen der Hotels bzw. Seminarzentren), welche im Rahmen der Seminar- und Kolloquiumsbesuche anfallen. Diese sind am jeweiligen Veranstaltungsort direkt von den Teilnehmern zu bezahlen. Die Studiengebühr kann in 2 oder 3 Teilzahlungen bezahlt werden.
    Sämtliche Studiengebühren können auf Wunsch in Euro zum jeweiligen Tageskurs verrechnet und bezahlt werden.

    Hotels – Seminarzentren

    Die Seminare und Kolloquien finden zum Teil direkt vor Ort in der St.Gallen Business School oder in von uns sorgfältig ausgewählten Hotels statt. Die Teilnehmer/innen profitieren von einer preisgünstigen Seminarpauschale. Die Hotelreservation wird von den Teilnehmer/innen selbst vorgenommen. Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie detaillierte Hotelinformationen. Die Hotels stellen den Teilnehmenden individuell Rechnung. Die Tagespauschale der Tagungszentren in St. Gallen, London und Boston wird durch die St. Gallen Business School den Teilnehmern vorab fakturiert und dem Tagungszentrum weitergeleitet.

    Umbuchungen, Studienabschluss

    Umbuchungen von einzelnen Seminaren, Kolloquien und Studienmodulen sind bis zu kumuliert 3 mal, jeweils bis 4 Wochen vor dem entsprechenden Termin, ohne Umbuchungsgebühr möglich. Ab der 4. Umbuchung wird eine Umbuchungsgebühr von CHF 350.- pro Umbuchung fällig. Der Studienabschluss bei den Certified Experts ist im Normalfall in 6 – 12 Monaten anzustreben, im begründeten Ausnahmefall kann die Studiendauer um maximal 6 Monate verlängert werden. Bis dahin nicht absolvierte und beanspruchte Leistungen verfallen entschädigungslos. Bei den St. Galler Management Schulen ist im Normalfall eine Studiendauer von 9 – 18 Monaten anzustreben, im begründeten Ausnahmefall kann die Studiendauer um maximal 9 Monate verlängert werden. Bis dahin nicht absolvierte und beanspruchte Leistungen verfallen entschädigungslos.

    Rücktritt , Stornierung, Annullation

    Eine Annullation (Rücktritt, Stornierung) einer Anmeldung ist bis 2 Wochen vor Studienbeginn kostenlos möglich. Bei einem Rücktritt im Zeitraum 2 Wochen vor Studienbeginn bis 2 Monate nach Studienbeginn ist die 1. Teilzahlung (33% der Studiengebühr) zu entrichten. Bei einem Rücktritt im Zeitraum > 2 Monate bis 5 Monate nach Studienbeginn ist zusätzlich eine Teilzahlung 2 (33% der Studiengebühr) zu entrichten. Bei einem Rücktritt > 5 Monate nach Studienbeginn ist die komplette Studiengebühr zu entrichten.

    Verleihung des Certified Expert St. Gallen resp. Abschluss-Zertifikats

    Die Verleihung findet 2 mal im Jahr in unserem Studienzentrum in St. Gallen statt.

    Annullationsversicherung

    Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.

    Internet – Download

    Sie haben die Möglichkeit, unter www.sgbs.ch/downloads unser gesamtes Seminar- und Studienprogramm abzufragen bzw. auf Ihren Computer zu laden.

    Upgrade zum akademischen Studium

    Unter www.sgbs.ch/upgrade finden Sie die Beschreibung des ‘Upgrades’ vom St. Galler Praxisstudium zum akademischen Studium. Als Absolvent des SGBS Certified Executive Management Expert können Sie unter bestimmten Bedingungen für ein Studium zum akkreditierten Executive MBA in General Management bewerben, das in weiteren 2 bis 3 Semestern berufsbegleitend durchlaufen werden kann. Gerne informieren wir Sie über die separaten Zulassungs- und Studienbestimmungen für diese akademischen Programme EMBA Executive MBA und MBA Master of Business Administration.