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Digitalisierung und KI für Strategie, Marktbearbeitung und Verkaufsmanagement

Welche Impulse und welchen Nutzen bringt diese Weiterbildung Digitalisierung und KI? Wie verändern KI und Digitalisierung das strategische Management? Welche Möglichkeiten bietet die personalisierte, datengetrieben Kundenansprache? Welche hybriden und automatisierten Verkaufsprozesse sollten aufgebaut werden?

    Konzept

    Dieses Executive-Seminar der St. Gallen Business School zeigt, wie führende Unternehmen weltweit die Transformation gestalten, welche durch KI und Digitalisierung möglich wird. Die Weiterbildung KI und Digitalisierung zeigt neue strategische Ansätze zum Aufbau starker Wettbewerbsvorteile: datenbasierte Strategieentwicklung, Plattform- und Ökosystemmodelle, KI-gestützte Marktbearbeitung sowie neue Formen des digitalen Verkaufsmanagements. Wir zeigen Best Practices: Welche Strategien international erfolgreicher Unternehmen können für das eigene Unternehmen genutzt werden? Welche nicht?  Dabei geht es um die zentrale Managementfrage: Wie lassen sich durch digitale Möglichkeiten

    • Neue Wachstumsfelder erschliessen
    • Märkte besser bearbeiten und
    • Vertriebsorganisationen deutlich leistungsfähiger machen?

    Das Seminar verbindet strategische Perspektiven mit konkreten Managementinstrumenten. Diskutiert werden neue Modelle der Unternehmensstrategie, moderne Ansätze der datengetriebenen Marktbearbeitung sowie innovative Konzepte im Verkaufsmanagement. Teil 1 besteht aus einem hochkarätigen Seminar zu Business Development und Digitalisierung. Teil 2 besteht aus einem zum Strategischen Verkaufsmanagement. Sie erhalten damit eine klare Orientierung, wie sie Strategie, Marktstrategie und Vertrieb in einer digitalen Wettbewerbswelt neu ausrichten können.

    Teilnehmer/innen

    Die Weiterbildung Digitalisierung und KI und richtet sich an Executives, Unternehmer, C-Level Führungskräfte, Verantwortliche für Strategie sowie Verantwortliche aus dem Kunden- und Marktmanagement und Vertriebs- und Marketingleiter. Besonders profitieren Führungskräfte, die ihre Organisation strategisch weiterentwickeln und neue Wachstumschancen durch digitale Technologien und künstliche Intelligenz erschliessen wollen.

    Veranstalter

    St. Gallen Business School. Die St. Galler Management Weiterbildung für die Praxis. Qualität seit über 40 Jahren.

    Themen

    Digitalisierung in der Unternehmensstrategie

    Plattform-Strategie
    Unternehmen bauen digitale Plattformen, auf denen Partner, Kunden und Services integriert werden (z. B. Apple, Amazon). Plattformen ermöglichen Skaleneffekte, neue Geschäftsmodelle und Netzwerkeffekte.
    Digitale Ökosysteme
    Mehrere Unternehmen verbinden ihre Daten, Technologien und Services zu gemeinsamen Angeboten. Ökosysteme schaffen höhere Kundennutzen und beschleunigen Innovation.
    Data-Driven Strategy
    Strategische Entscheidungen basieren systematisch auf Datenanalyse und KI-gestützten Prognosen. Unternehmen nutzen Daten als zentrale Ressource für Wettbewerbsvorteile.
    AI-First Strategy
    Unternehmen integrieren künstliche Intelligenz in Prozesse, Produkte und Entscheidungsmodelle. KI wird zur zentralen Grundlage neuer Geschäftsmodelle und Produktivität.
    Agile Strategieentwicklung
    Strategien werden iterativ entwickelt und laufend angepasst. Unternehmen arbeiten mit kurzen Innovationszyklen, Experimenten und datenbasierten Entscheidungen.

    Digitalisierung in der Marktbearbeitung

    Omnichannel-Marktbearbeitung
    Kunden werden über integrierte Kanäle (Online, Social Media, Plattformen, Vertrieb) angesprochen. Ziel ist eine konsistente Customer Experience über alle Touchpoints.
    Hyperpersonalisierung
    KI analysiert Kundendaten und ermöglicht individuelle Angebote und Kommunikation in Echtzeit. Dies erhöht Conversion-Rate und Kundenbindung.
    Data-Driven Marketing
    Marketingentscheidungen basieren auf Kunden- und Verhaltensdaten. Kampagnen werden laufend optimiert und personalisiert gesteuert.
    Plattform-basierte Marktplätze
    Unternehmen nutzen digitale Marktplätze oder Plattformen als Vertriebskanal (z. B. Amazon, Alibaba). Dadurch erreichen sie globale Kunden schneller.
    Customer-Journey-Management
    Digitale Tools analysieren sämtliche Kundenkontakte. Unternehmen optimieren systematisch alle Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey.

    Digitalisierung im Verkaufsmanagement

    Hybrid Sales Model
    Vertrieb kombiniert persönliche Beratung mit digitalen Kanälen (Video, Plattformen, Self-Service). Dadurch steigt Reichweite und Effizienz.
    Sales Automation
    Routineaufgaben im Vertrieb (Lead-Qualifikation, Follow-ups, Angebotsprozesse) werden automatisiert. Verkäufer konzentrieren sich auf komplexe Abschlüsse.
    KI-gestützte Verkaufsanalyse
    KI analysiert Verkaufsdaten, prognostiziert Abschlüsse und unterstützt Verkäufer bei Angebotsstrategien.
    Digital Sales Platforms
    Digitale Verkaufsräume, CRM-Plattformen und virtuelle Präsentationen ermöglichen komplett digitale Verkaufsprozesse.
    Social Selling
    Vertrieb nutzt Social-Media-Plattformen zur Lead-Generierung, Kundenbeziehung und Positionierung von Expertenwissen.

    Durchführungsdaten

    Dauer:          7 Tage
    Gebühr:        CHF 8’900.-  zzgl. Mwst
    Rechnungsstellung in Euro möglich
    Termine:       siehe Anmeldedaten          

    Veranstaltungsorte

    Pro Jahr gibt es mehrere Durchführungen, die in der Schweiz, in Deutschland oder in Österreich stattfinden.
    Siehe dazu die Anmeldedaten.

    Anmeldung per Internet:
    Melden Sie sich durch Klick auf die ausgewählte Durchführung in den Anmeldedaten an.

    Anmeldung per E-Mail:
    Senden Sie an seminare@sgbs.ch folgende Informationen:

    Ihre Anmeldung / Bestellung  für die gewählte Durchführungsnummer, mit Name und Startdatum des Programms, mit Vorname und Name sowie Mailadresse  und Funktion des oder der Teilnehmenden. Nach Eingang der Anmeldung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.

    Weitere Informationen

    Weitere Informationen und eine persönliche Beratung erhalte Sie gerne durch unser Customer Care Center:
    Telefon:  +41 71 225 40 80
    E-Mail:    seminare@sgbs.ch

    Wir beraten Sie gerne bei der bestmöglichen Auswahl Ihres Weiterbildungs-Programms.

    Qualitäts-Rating

    Seit 40 Jahren bilden wir Teilnehmende aus renommierten Unternehmen und Organisationen aus, mit einem höchsten Qualitätsranking. Einige wenige Testimonials finden Sie auf dieser Webseite.

    • Worum geht es in der Weiterbildung Digitalisierung und KI?

      Die Weiterbildung Digitalisierung und KI zeigt, wie führende Unternehmen Strategie, Marktbearbeitung und Vertrieb neu gestalten. Plattformökonomie, Datenmodelle und neue Vertriebsprozesse stehen im Mittelpunkt. Die Weiterbildung KI und Digitalisierung vermittelt praxisnahe Konzepte, mit denen Führungskräfte digitale Chancen systematisch nutzen können.

    • Für wen ist das Seminar besonders geeignet?

      Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmer, CEOs, Vertriebsleiter sowie Verantwortliche für Strategie und Transformation. Besonders profitieren Führungskräfte, die ihre Organisation an neue Wettbewerbsbedingungen anpassen wollen. Die Weiterbildung KI und Digitalisierung unterstützt dabei, konkrete strategische Initiativen zu entwickeln.

    • Welche Themen werden behandelt?

      Behandelt werden digitale Geschäftsmodelle, Plattformstrategien, datengetriebene Marktbearbeitung und moderne Vertriebsorganisation. Zudem wird gezeigt, wie Unternehmen KI praktisch einsetzen. Die Weiterbildung KI und Digitalisierung verbindet strategische Perspektiven mit konkreten Managementinstrumenten.

    • Welchen Nutzen haben die Teilnehmenden?

      Teilnehmende erhalten neue Perspektiven für Strategie, Marketing und Vertrieb. Sie lernen erfolgreiche Digitalmodelle führender Unternehmen kennen und entwickeln eigene Initiativen. Die Weiterbildung Digitalisierung und  KI liefert dafür strukturierte Methoden und konkrete Best-Practice-Beispiele.

    • Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz?

      Künstliche Intelligenz verändert Analyse, Marketing und Verkauf grundlegend. Im Seminar wird gezeigt, wie Unternehmen KI in Entscheidungsprozesse, Kundenanalyse und Vertriebssteuerung integrieren. Die Weiterbildung Digitalisierung und KI vermittelt, wie daraus Wettbewerbsvorteile entstehen.

    • Wird auch auf praktische Umsetzung eingegangen?

      Ja. Neben strategischen Konzepten stehen konkrete Werkzeuge und Umsetzungsmodelle im Mittelpunkt. Teilnehmende entwickeln eigene Ansätze für ihr Unternehmen. Die Weiterbildung KI und Digitalisierung zeigt, wie Transformation in Organisation, Vertrieb und Marktstrategie umgesetzt wird.

    • Welche Kompetenzen werden aufgebaut?

      Das Seminar stärkt strategisches Denken, digitale Marktkompetenz und modernes Verkaufsmanagement. Führungskräfte lernen, Chancen neuer Technologien systematisch zu nutzen. Die Weiterbildung Digitalisierung und KI hilft, digitale Initiativen erfolgreich zu planen und zu führen.

    • Warum ist dieses Thema jetzt besonders wichtig?

      Viele Branchen erleben aktuell einen tiefgreifenden Strukturwandel. Unternehmen müssen Strategie, Marktbearbeitung und Vertrieb neu ausrichten. Wer früh handelt, gewinnt Wettbewerbsvorteile. Genau hier setzt die Weiterbildung Digitalisierung und KI an: Sie vermittelt Orientierung, Konzepte und konkrete Handlungsmöglichkeiten. Sie unterstützt Führungskräfte dabei, ihre Organisation erfolgreich in die digitale Zukunft zu führen.

    1. Business Development

      Systematischer Aufbau neuer Geschäftsfelder, Wachstum und Innovation. Strategische Konzepte für nachhaltige Expansion und Wettbewerbsstärke. Ideal als Weiterbildung Business Development & Innovation   für Wachstumsverantwortliche.

      Dauer: 4 Tage

      https://sgbs.ch/seminars/advanced-strategy

    2. Digital Business Transformation

      Digitale Transformation von Strategie, Prozessen und Geschäftsmodellen. Von KI bis Plattformstrategie. Eine zukunftsorientierte Weiterbildung Business Development & Innovation für die digitale Ära.

      Dauer: 4 + 3 Tage

      https://sgbs.ch/seminars/digital-business-transformation/

    3. Foresight – Trends und Szenarien für die Strategieentwicklung

      Professionelle Trenderkennung und Szenariotechnik zur Absicherung strategischer Entscheidungen. Zukunft systematisch gestalten statt reagieren.

      Dauer: 2 Tage

      https://sgbs.ch/seminars/foresight-trends-und-szenarien-fuer-die-strategieentwicklung/

    4. Holding-, Group- und Konzernmanagement

      Ganzheitliche Strategieentwicklung auf Top-Management-Stufe. Wettbewerbsvorteile sichern und umsetzen. Bewährte Weiterbildung Business Development & Innovation   mit St. Galler Ansatz.

      Dauer: 4 Seminarteile + Coaching

      https://sgbs.ch/seminars/holding-oder-konzernfuhrung-neue-impulse

    AGB

    Administrative Hinweise

    St. Gallen Business School
    Rosenbergstrasse 36
    CH-9000 St. Gallen
    Telefon +41 71 225 40 80
    E-Mail seminare@sgbs.ch
    Internet www.sgbs.ch

    Anmeldung

    Ihre Anmeldung oder Bewerbung zu einem Management Seminar oder Programm nehmen wir gerne per E-Mail, Post oder Internet entgegen.


    Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen:
    – die Bestätigung Ihrer Anmeldung mit Rechnung
    – Informationen zu Ablauf, Hotel/Tagungszentrum und Anreise
    – das Zimmerreservationsblatt für Ihre Hotelbuchung
    Sollte das Seminar bereits ausgebucht sein, werden Sie unverzüglich davon unterrichtet.

    Informationen zu den Seminarhotels

    Weitere Informationen zu unseren Seminarzentren und Hotels finden Sie im Internet: www.sgbs.ch/hotel

    Seminargebühr, Hotelkosten, Themen

    In der Seminargebühr (zzgl. gesetzl. MwSt.) sind der Kursbesuch sowie umfassende Seminarunterlagen enthalten. Die Seminarunterlagen werden von den Teilnehmenden kurz vor dem Seminar aus unserem Downloadzentrum elektronisch heruntergeladen. Dazu senden wir ein Mail mit einem Link zum Download. Nicht darin enthalten sind sämtliche Hotel­leistungen wie Übernachtung, Frühstück, Verpflegung und Tagespauschale des Hotels bzw. Tagungszentrums. Diese müssen von den Teilnehmern/innen direkt dem Hotel bezahlt werden.

    Es steht den Teilnehmer/innen selbstverständlich frei, ausserhalb des Seminarhotels zu übernachten. In diesem Falle bezahlen Sie die vom Hotel/Tagungszentrum verlangte Tagespauschale direkt an das Hotel/Tagungszentrum.

    Das Kurshonorar wird nach erfolgter Anmeldung erhoben und ist spätestens 6 Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen. Kleinere Änderungen bei Themen, Themenabfolge und Referenten bleiben vorbehalten.

    Kooperation, Fragebogen

    Einige unserer Seminare werden in Kooperation mit anderen renommierten Institutionen durchgeführt. Der jeweilige Veranstaltungspartner erfasst am Ende des Seminars die Kundenzufriedenheit und leitet die Auswertung an den Kooperationspartner weiter.

    Zertifikat

    Über den Besuch des Kurses erhalten Sie ein Kurszertifikat, bei einem mehrteiligen Programm im Verlauf des letzten Programmteils.

    Umbuchung, Verschiebung

    Bei einer Umbuchung eines gebuchten Seminars oder Seminarteils bis 3 Monate vor Beginn  verrechnen wir eine Umbuchungsgebühr von CHF 400.– zzgl. Mwst. Bei einer Umbuchung im Zeitraum 6 Wochen bis 3 Monate vor Seminarbeginn sind 20% der Gebühren der umgebuchten Veranstaltung zu bezahlen. Bei einer Umbuchung weniger als 6 Wochen vor Beginn werden 40% der Gebühr fällig. Bei einer Umbuchung von  weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn werden 80% der Gebühr fällig. Bei Nichterscheinen verfällt die Gebühr entschädigungslos. Nicht besuchte Seminare und Seminarteile verfallen.

    Bei einer Umbuchung kann es passieren, dass es ggf. zu allfälligen Programmänderungen/-anpassungen und -überschneidungen kommen kann. Daraus kann keine anteilige Rückerstattung der Seminargebühr abgeleitet werden.

    Annullation, Rücktritt, Stornierung

    Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt oder Stornierung) ist bis 3 Monate vor Seminar beginn kostenlos möglich. Bei einer Stornierung zwischen 3 Monaten und 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 40% der Seminargebühr zzgl. MwSt. verrechnet.

    Alternativ kann bis 14 Tage vor Seminarbeginn gegen Bezahlung der Umbuchungsgebühr von CHF 700.– zzgl. MwSt. ein:e Ersatzteilnehmer:in gestellt werden, der Zielgruppenbeschreibung entsprechend.

    Die volle Seminargebühr wird verrechnet, wenn die Stornierung weniger als 30 Werktage vor Seminarbeginn erfolgt.

    Einzelne Seminare können aufgrund höherer Gewalt vom Veranstalter kurzfristig oder  wegen Mangel an Teilnehmenden bis spätes tens 10 Werktage vor Seminarstart annulliert werden, ohne dass dabei ein Schaden geltend gemacht werden kann.

    Verschiebung bei Gefahrenlage, Pandemie

    Für Pandemie bedingte Umbuchungen auf einen späteren Termin sind wir kulant: Wir verzichten auf eine neue Seminargebühr und auch auf die sonst anfallende Umbuchungsgebühr. Durch die erweiterte Umbuchungsoption entfällt die oben genannte «kostenlose Stornierung bis 3 Monate vor Seminarbeginn». Die Seminargebühr bleibt, sofern nicht schon bezahlt, mit der in der Rechnung genannten Valuta geschuldet.

    Als Gefahrenlage gelten Ereignisse wie eine Epidemie, eine Pandemie, Katastrophen, gravierende politische oder gesellschaftliche Verwerfungen, die eine Gefahr für die Teilnehmenden darstellen, die aus vernünftiger Sicht durch eine Verschiebung vermieden werden soll.

    Eine Verschiebung aus solchen Gründen durch St.Gallen Business School berechtigt nicht  zur Annullation des gebuchten Seminars oder Programms.

    Wir als Veranstalter haben das Recht, ein Seminar aus trifftigen Gründen nach St. Gallen in unser Studienzentrum zu verlegen, ohne dass dies zur Annullation der Anmeldung berechtigt.

    Versicherung, Haftung, Preisänderungen

    Wir empfehlen, eine Seminar-Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.

    Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden welche direkt oder indirekt in Verbindung mit dem  Seminarbesuch gebracht werden könnten, sei  es aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des Seminares durch den Ver anstalter oder sei es durch Schäden aus der  Anwendung des vermittelten Management- Wissens durch die Teilnehmer:innen bzw. die uns beauftragte Unternehmung selbst zu  versichern oder abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits wird wegbedungen.

    Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist St.Gallen.

    Mit dem Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren jeweils alle früheren Angaben zu  Inhalten, Bedingungen, Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.

    Unsere aktuellen AGB’s Allgemeine Geschäftsbedingungen entnehmen Sie unter:  www.sgbs.ch/agb

    gültig ab 1.September 2024