Konzept
Führungskräfte benötigen ein hohes Mass an Konflikt-Kompetenz. Wo Menschen zusammenwirken, gibt es Konflikte. Wo hohe Dynamik, Veränderungsdruck, steigende Erwartungen sowie emotionale Belastungen das Konfliktpotenzial im Unternehmen deutlich erhöhen, braucht es ein gutes Konfliktmanagement. Konflikte wirken sich direkt auf Leistung, Geschwindigkeit, Zusammenarbeit und Unternehmenskultur aus. Führungskräfte stehen deshalb vor der Aufgabe, Spannungen frühzeitig zu erkennen, schwierige Situationen professionell zu führen und auch unter Druck Orientierung und Stabilität zu geben. Diese Konfliktmanagement Weiterbildung entwickelt genau jene Kompetenzen, die für anspruchsvolle Führungs- und Konfliktsituationen entscheidend sind. Der hohe Praxisanteil mit intensiven Trainingssequenzen, konkreten Gesprächssituationen und professionellem Feedback schafft einen unmittelbaren Transfer in die Führungspraxis.
Aufbau
Teil 1: Führungsverhalten und Führungskompetenz, 4 Tage
Professionelle Führung als Grundlage wirksamer Konfliktbewältigung. Führungskräfte lernen, Klarheit zu schaffen, schwierige Situationen frühzeitig zu erkennen, Vertrauen aufzubauen und auch unter Druck wirksam zu führen.
Teil 2: Konfliktmanagement und Konflikttraining, 2 Tage
Intensives Training anspruchsvoller Konflikt- und Führungsgespräche. Die Teilnehmenden trainieren Deeskalation, Gesprächsführung unter Druck, den Umgang mit Emotionen, Widerständen und persönlichen Angriffen sowie ihre persönliche Wirkung in schwierigen Situationen.
Zielgruppe w/m
- Führungskräfte im mittleren und oberen Management
- Executives mit hoher Kommunikations- und Führungsverantwortung
- Projekt- und Programmleitende
- Verantwortliche aus HR, Organisationsentwicklung und Transformation
- Spezialistinnen und Spezialisten mit anspruchsvollen Schnittstellenfunktionen
Veranstalter
St. Gallen Business School. Die St. Galler Management Weiterbildung für die Praxis. Qualität seit über 40 Jahren.
Themen
Die eigene Führungsleistung
- Erfolg im Beruf: Um welche Kompetenzen geht es?
- Die eigene Wirkung im geschäftlichen Umfeld
- Die Kompetenzen der erfolgreichen Führungskraft
Psychologische Gesetzmässigkeiten der Führung
- Angeborene und erlernte Führungs-Qualitäten
- Psychologische Erkenntnisse
- Führungstypologie
- Einfluss psychologischer Gesetzmässigkeiten auf das individuelle Führungsverhalten
Führungs-Kompetenzen ausbauen
- Kernkompetenz Selbst-Management
- Soziale und emotionale Kompetenzen
- Kompetenzen im Bereich Führung und Leadership
- Entscheidungs-Kompetenz
- Kreativ-, Gestaltungs- und Umsetzungs-Kompetenz
Konflikte frühzeitig erkennen und professionell steuern
- Dynamik und Eskalationsmuster von Konflikten verstehen
- Konfliktrisiken im Führungsalltag frühzeitig erkennen
- Spannungen konstruktiv ansprechen und bearbeiten
- Konfliktpotenziale im Team gezielt reduzieren
Schwierige Gespräche professionell führen
- Anspruchsvolle Mitarbeitergespräche sicher führen
- Klarheit und Konsequenz mit Respekt verbinden
- Emotionale Gesprächssituationen souverän bewältigen
- Gesprächssicherheit auch unter Druck entwickeln
Konflikttraining mit hohem Praxisanteil
- Training realer Konflikt- und Führungssituationen
- Professionelle Deeskalationstechniken anwenden
- Schwierige Gesprächsverläufe aktiv steuern
- Wirkung, Sprache und Verhalten gezielt reflektieren
Leistungsprobleme, Widerstände und Kritikgespräche
- Minderleistung professionell ansprechen
- Widerstände konstruktiv bearbeiten
- Schwierige Feedback- und Zielgespräche führen
- Konsequenz ohne Eskalation oder Demotivation
Durchführungsdaten
Dauer: 6 Tage
Gebühr: CHF 6’900.- zzgl. Mwst
Rechnungsstellung in Euro möglich
Termine: siehe Anmeldedaten
Veranstaltungsorte
Pro Jahr gibt es mehrere Durchführungen, die in der Schweiz, in Deutschland oder in Österreich stattfinden.
Siehe dazu die Anmeldedaten.
Anmeldung per Internet:
Melden Sie sich durch Klick auf die ausgewählte Durchführung in den Anmeldedaten an.
Anmeldung per E-Mail:
Senden Sie an seminare@sgbs.ch folgende Informationen:
Ihre Anmeldung / Bestellung für die gewählte Durchführungsnummer, mit Name und Startdatum des Programms, mit Vorname und Name sowie Mailadresse und Funktion des oder der Teilnehmenden. Nach Eingang der Anmeldung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.
Weitere Informationen
Weitere Informationen und eine persönliche Beratung erhalte Sie gerne durch unser Customer Care Center:
Telefon: +41 71 225 40 80
E-Mail: seminare@sgbs.ch
Wir beraten Sie gerne bei der bestmöglichen Auswahl Ihres Weiterbildungs-Programms.
Qualitäts-Rating
Seit 40 Jahren bilden wir Teilnehmende aus renommierten Unternehmen und Organisationen aus, mit einem höchsten Qualitätsranking. Einige wenige Testimonials finden Sie auf dieser Webseite.
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Warum nehmen Konflikte in Unternehmen zu?
Veränderungsdruck, Unsicherheit, hohe Erwartungen, Geschwindigkeit und emotionale Belastungen führen zunehmend zu Spannungen und Konflikten im Führungsalltag.
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Was lernen Führungskräfte konkret im Seminar?
Die Teilnehmenden lernen, schwierige Gespräche professionell zu führen, Konflikte konstruktiv zu lösen und auch unter Druck souverän und klar zu kommunizieren.
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Warum ist Resilienz heute eine zentrale Führungskompetenz?
Führungskräfte stehen unter hoher Belastung. Resilienz stärkt emotionale Stabilität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.
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Welche Rolle spielt Kommunikation im Konfliktmanagement?
Kommunikation entscheidet oft darüber, ob Konflikte eskalieren oder lösbar bleiben. Professionelle Gesprächsführung ist daher ein zentraler Erfolgsfaktor moderner Führung.
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Wie praxisnah ist das Konflikttraining aufgebaut?
Sehr praxisnah. Die Teilnehmenden arbeiten an konkreten Situationen aus ihrem Führungsalltag und erhalten direkt umsetzbare Werkzeuge und Feedback.
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Für welche Führungsebenen eignet sich das Programm?
Das Seminar eignet sich für Führungskräfte, Projektleiter, Spezialisten mit Führungsverantwortung sowie Verantwortliche in anspruchsvollen Veränderungssituationen.
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Führungsverhalten und Führungskompetenz
Professionelle Grundlagen moderner Führung. Leadership, Kommunikation, Motivation und wirksames Führungsverhalten praxisnah vermittelt.
Dauer: 4 Tage
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Resilienztraining für Führungskräfte
Emotionale Stabilität, mentale Stärke und professionelle Selbstführung für anspruchsvolle Führungssituationen und hohe Belastungen.
Dauer: 2 Tage
https://sgbs.ch/seminars/resilienztraining-fuer-fuehrungskraefte/
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Rhetorik und motivierende Kommunikation
Finanzielle Steuerung, Wertschöpfung und wirtschaftliche Stabilität aus Sicht moderner Unternehmensführung
Dauer: 3 Tage
https://sgbs.ch/seminars/rhetorik-und-motivierende-kommunikation/
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Führen mit Künstlicher Intelligenz
Neue Anforderungen an Führung im Zeitalter von KI. Leadership, Veränderung und Transformation erfolgreich gestalten.
Dauer: 3 Tage
https://sgbs.ch/seminars/fuehren-mit-kuenstlicher-intelligenz/