3 Digitalisierung in der Faltschachtel-Branche

Abgeleitet aus den in Kapitel 2 beschriebenen Entwicklungen verändern sich die Erwartungshaltungen und damit das Einkaufsverhalten der Kunden eines Faltschachtelbetriebes. Die neuen digitalen Kunden (B2C wie B2B) handeln mit einem starken Bewusstsein für ressourcenschonende Produkte und legen die Priorität auf digitale Einkaufserlebnisse. Für die Schaffung eins einzigartigen Unternehmens in der Faltschachtelindustrie, muss es gelingen die Nutzenführerschaft und die Kostenführerschaft durch den Einsatz digitaler Instrumente zu kombinieren. Die Unternehmen, die hier Vorreiter sind, können einen Wettbewerbsvorteil aufweisen.

In den folgenden Kapiteln werden mögliche Ansatzpunkte beschrieben, die den Einsatz der digitalen Instrumente für die entsprechenden Wettbewerbsstrategien aufzeigen. Hier sind folgende Schwerpunkte gewählt worden:

Handlungsfeld 1 - Einzigartiges Kundenerlebnis - Lösungskompetenz digital verkörpern

Handlungsfeld 2: Bedarfsgerechte Faltschachtel - Digitaler Verpackungsdruck

Handlungsfeld 3: Digitales Faltschachtelunternehmen - Anpassung der Organisation