1.1. Aufbau und Zielsetzung dieser Thesis

Wir wollen uns in den nächsten Kapiteln einem radikalen und dennoch in der Praxis nutzbarem Konzept widmen, welches schon seit langer Zeit Erfolg bringt, ohne dass die meisten verstehen, warum das so ist. Mit dieser Thesis möchte ich Ihnen aufzeigen, wie der Weg zum Erfolg in der modernen Welt aussehen kann. Dies sind unsere Fokus-Themen:

• Kundennutzen & Bedürfnisse-Pyramide
• Kundenerlebnis & Customer Lifetime Value
• Magisches Dreieck unseres Geschäft-Modells
• Blue Ocean Denkweise & Substitution
• Auswirkungen COVID 19 & Ukraine Krise
• Lösungsansätze für die Energiewelt

Insbesondere werden wir mit Hilfe digitaler Lösungen und Nutzung künstlicher Intelligenz langfristigen Erfolg schaffen. Gerade durch diese Möglichkeiten können wir Kostentreiber substituieren und einfache kundennutzenbasierte Lösungen anbieten. Gerade mit den heutigen Möglichkeiten sind erfolgreiche Geschäftsmodelle leichter zu erzielen.