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Unsere Ansprechpartner:
Michael Rabbat, Dipl.-Kfm.
MBA Chief Operating Officer
Claudia Hardmeier
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Studienbetreuung
Institute und Kompetenzzentren
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Unternehmen und Organisationen
Die kommunikative, agile Führungskraft
Sie als Führungskraft oder Spezialist/in haben es selbst in der Hand, durch gute Rhetorik, motivierende Kommunikation und situatives Verhandlungsgeschick für ein hohes Mass an Management-Qualität, Arbeitszufriedenheit und Leistungsbezug besorgt zu sein. Dafür braucht es eine hohe persönliche Kompetenz in Rhetorik und Gesprächsführung. 3 + 4 Tage.
St. Galler Kommunikations-Programm
Führungskräfte sehen sich ständig Situationen ausgesetzt, in denen sie andere von einer Idee, einem Konzept oder einer Veränderung überzeugen sollten. Das gewollte Resultat ist ein Ja des Mitarbeiters, des Kollegen, des Chefs, eines externen Geschäftspartners, eines Kunden. Erfolgreiche Führungskräfte sind starke Kommunikatoren. Sie schaffen es, die persönliche Kommunikationswirkung nach innen und aussen zu optimieren. 3 + 4 Tage.
Nur wer sein Gegenüber erreicht, kann ihn auch bewegen. Die Weiterbildung Kommunikation verbindet moderne Psychologie mit praktischer Rhetorik. Sie befähigt zu mehr Präsenz, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen. 3 Tage.
St. Galler Kommunikationstraining
Sie steigern Ihre Überzeugungskraft in Meetings, Reden und Konflikten.
Sie trainieren empathische und zielge- richtete Kommunikation. Sie lernen, mit Widerständen souverän umzugehen und Vertrauen aufzubauen. Sie stärken Ihre Präsenz und Wirkung. 3 Tage.
Die eigene Wirkung als Führungskraft kennen und weiter optimieren. Wirkungsvoll Kommunizieren. 4 + 4 Tage.
Rhetorik und motivierende Kommunikation
Rhetorische Fähigkeiten sind von unschätzbarem Wert: bei Gesprächen mit Mitarbeitenden, Kollegen, Chefs, Kunden. Lieferanten usw. Sie sind auch unabdingbar, um nicht nur Sympathie auszustrahlen, sondern um Mitarbeitende und Teams zu Höchstleistungen zu motivieren. 3 Tage.
Erfolgreiche Führungskräfte sind starke Kommunikatoren. Sie platzieren sorgfältig ausgewählte, präzise Botschaften. An die richtige Zielgruppe. Zur rechten Zeit. Über das geeignete Medium. Executive Communication hilft, die persönliche Kommunikationswirkung zu steigern und die Voraussetzungen für gezielte Wirkung nach innen und aussen zu schaffen. 4 + 4 + 3 Tage.
High Potential Kommunikationstraining
Kommunikations-Kompetenz in 3 Teilen. Führen und Motivieren. Eigene Kommunikationsfähigkeiten ausbauen und optimieren. Gewinnende Gesprächsführung und Rhetorik, gut im Verhandeln und in schwierigen Gesprächen. Sich selbst erkennen, um Stärken in Gesprächsführung, Motivation und Verhandeln auszubauen. 3 + 3 + 4 Tage.
Verhandlungstraining für Führungskräfte
Das Verhandlungstraining richtet sich an Executives und Führungskräfte, die ihre Position mit Charisma und Strategie vertreten wollen. 4 Tage.
Kommunikations- & Verhandlungstraining
Dieses Seminar schult die Kompetenz in Kommunikations- und Verhandlungsstärke. Die Gesetze einer wirkungsvollen Kommunikation werden gezielt auf jene Situationen angewendet, die für das Management von grosser Bedeutung sind. 4 Tage.
Sie lernen ihre Wirkung auf andere zu überprüfen und zu steuern sowie Ihr persönliches Leistungs- und Kreativitätspotential wirkungsvoll zu mobilisieren. Leadership Training, 4 + 3 Tage.
Die effektive Führungspersönlichkeit
Selbsterkenntnis ist die Voraussetzung für ein Führungsverhalten, das von Wertschätzung und Leistungsorientierung zugleich geprägt sein soll. Dieses Seminar hilft, den eigenen Führungsstil und Umgang mit anderen weiter zu entwickeln. 4 Tage.
Führen. Verhandeln. Kommunizieren.
Sie sind eine erfolgreiche Führungskraft oder als Projektleiter:in oder Spezialist:in verantwortlich für bedeutende Aufgaben im Unternehmen. Im Geschäftsalltag sind es zwei Kompetenzen, die für sie besonders wichtig sind: Die Kunst zu führen, auch dank hoher Kompetenz in der Kommunikation nach innen und aussen sowie Geschick im Verhandeln in Meetings im Unternehmen wie auch mit Kunden und Partnern nach aussen. 4 + 3 Tage.
Gute Kommunikation. Erfolgreiches Verhandeln.
Das Programm hilft, eigene Stärken und Schwächen in Kommunikations- und Verhandlungsprozessen zu erkennen. Es unterstützt Führungskräfte und Spezialisten auf dem Weg zu gesteigerter Wirkung dank Sprache. Es hilft, die Fähigkeit eines motivierenden Führungsverhaltens auszubauen. 3 + 4 Tage.
Kommunikationstraining: Schwierige Mitarbeitergespräche
St. Galler Kommunikationstraining für schwierige Mitarbeitergespräche: Wie funktioniert gute Kommunikation in schwierigen Mitarbeitergesprächen? 4 Tage Seminar plus individuelles Kommunikationstraining, Online 3h.
Präsentationstraining vor CEO und GL
Warum ist eine perfekte Präsentation vor der Geschäftsleitung so wichtig? Wie präsentieren Sie komplexe Inhalte auf den Punkt? 4 Tage Seminar plus individuelles Präsentationstraining, Online 3h.
Schlagfertigkeit braucht es in vielen Alltagssituationen einer Führungskraft. Wie kann das Schlagfertigkeitstraining helfen, sich selbst und andere zu schützen? 4 Tage Seminar plus individuelles Schlagfertigkeits-Training, Online 3h.
Kommunikationstraining: Storytelling
Geschichten wirken. Geschichten erzählen ist eine äusserst wirkungsvolle Form der Kommunikation. Wie mache ich Inhalte fesselnd und verständlich? 4 Tage Seminar plus individuelles Training zum Story-Telling, Online 3h.
Kommunikationstraining für Change Management
Wie kommuniziere ich Veränderungen klar und glaubwürdig? Wie baue ich Vertrauen trotz Unsicherheit auf? Wie begleite ich Teams kommunikativ durch anspruchsvolle Phasen? 4 Tage Seminar plus individuelles Kommunikationstraining für Change-Management, Online 3h.
Preisverhandlungen mit schwierigen Kunden
Wie verkaufe ich Kundennutzen statt Preise? Wie schaffe ich die Bereitschaft beim Kunden, unsere Preise zu akzeptieren? Das Verhandlungstraining mit Vertiefung zum Thema Preisverhandlungen. 4 Tage Seminar plus 3h Online.
Verhandlungstraining für Einkäufer
Wenn der Hebel zur Sicherung oder Steigerung des Erfolgs im Einkauf liegt: Wie setze ich als Einkäufer wirksame Verhandlungstechniken ein, um tiefere Preise und bessere Konditionen zu erzielen? 4 Tage Seminar plus 3h online.
Verhandlungstraining für Mitarbeitergespräche
Wie kann ich als Führungskraft meine Kompetenz in schwierigen Mitarbeitergesprächen weiter verbessern? 4 Tage Seminar plus 3h online.
Verhandlungstraining für Key Account Manager
Wie Key Account Manager strategische Verhandlungen vorbereiten und durchführen? Welche Best Practices gib es für Verhandlungen mit Grosskunden? 4 Tage Seminar plus 3h online.
Verhandlungstraining für Projektmanager
Projektmanager steuern komplexe Projekte mit vielen Beteiligten, meist ohne direkte Weisungsbefugnis. Daher benötigen Sie eine hohe Verhandlungskompetenz. 4 Tage Seminar plus 3h online.
SGBS Certified Communication Expert St. Gallen
Verhandeln, Kommunizieren, Auftreten. Andere Überzeugen, sie gewinnen, sie begeistern. Vertrauen bekommen und rechtfertigen: Als Certified Communication Expert werden Sie Ihre Kommunikations-Kompetenz nochmals erheblich ausbauen. Viel Training. 6 –12 Monate. 22 Präsenztage.
Gute Kommunikation und motivierende Gespräche mit Mitarbeitenden.
Neue Konzepte an Mitarbeitende kommunizieren
Wie gute Kommunikation strategische Ziele und Konzepte nach innen und aussen transportiert.
Kommunikation und Verhalten im Unternehmen
Welches Verhalten erwarten wir von unseren Führungskräften und Leistungsträgern?
Medientraining – Auftrittskompetenz
Executives und Führungskräfte im öffentlichen Auftritt.
Führungskräfte müssen gut kommunizieren und gut verhandeln können. Darin sind sich alle einige, nur: Was ist damit gemeint? Nachfolgend finden Sie eine differenzierte Übersicht, die bei der Wahl des bestgeeigneten Kommunikationstrainings sehr wertvoll sein kann.
| Kompetenzbereich | Inhalt, Bedeutung für Führung |
| Inhalt & Stil / Ausdruck | Wie klar, verständlich und strukturiert Botschaften formuliert werden. Verbal, aber auch schriftlich, z.B. in E-Mails. Gute Führung setzt voraus, dass Strategien, Ziele, Erwartungen oder Feedback so übermittelt werden, dass sie transparent und nachvollziehbar sind. Ein Kommunikationstraining muss dies mit einbeziehen. |
| Empathie & Beziehungsaufbau | Kommunikationsfähigkeit mit Einfühlungsvermögen: Führungskräfte nehmen Perspektiven, Gefühle und Bedürfnisse der Mitarbeitenden wahr, zeigen Verständnis und bauen Vertrauen auf. |
| Aktives Zuhören & Feedback-Kompetenz | Nicht nur Sprechen, sondern auch Zuhören: wirklich verstehen, was Mitarbeitende bewegt und wertschätzend reagieren. Feedback geben und empfangen gehört ebenso dazu. Kommunikationstraining braucht daher passende Rollenspiele. |
| Konflikt- und Verhandlungskompetenz | Fähigkeit, in Konfliktsituationen deeskalierend zu wirken, Interessensunterschiede auszugleichen und verbindliche Vereinbarungen zu erzielen, z. B. bei Ressourcenzuteilung, Zielsetzung oder Zielkonflikten. |
| Situations- und Rollenbewusstsein (soziolinguistische Kompetenz) | Kommunikation an den Kontext anpassen, z. B. Hierarchie, Kultur, Aufgabe oder Kommunikationskanal berücksichtigen; formell vs. informell, Individual- vs. Teamkontext, schriftlich vs. mündlich etc. |
| Non-verbale & paraverbale Kommunikation | Körpersprache, Tonfall, Haltung, Blickkontakt beeinflussen, wie Botschaften wahrgenommen werden und wie überzeugend oder vertrauenswürdig der Sprecher wirkt. Wirkungsvolles Kommunikationstraining beinhaltet damit immer auch Führungspersönlichkeit und Auftreten. |
| Sprachliche Klarheit & Präzision | Weglassen von Unklarheiten, Mehrdeutigkeiten, „Floskelsprache“, stattdessen präzise, verständliche Formulierungen; angemessener Wortschatz und klare Struktur, damit Information nicht verzerrt oder missverstanden wird. |
| Motivierende / sinnstiftende Kommunikation | Vermitteln von Vision, Sinn und Werten; inspirieren, engagieren, Mitarbeitende mitnehmen. Nicht nur Aufgaben verteilen, sondern Begeisterung, Orientierung und Commitment erzeugen. |
Ein gutes Kommunikationstraining sollte daher folgende Komponenten umfassen:
Wenn man sagt: „Führungskräfte müssen gut kommunizieren und gut verhandeln können“, dann meint man, basierend auf wissenschaftlichen Befunden, ein Bündel aus Kompetenzen, das über reines Reden weit hinausgeht:
All diese Kompetenzen einer Führungskraft lassen sich durch regelmäßiges Kommunikationstraining weiter entwickeln. Kommunikation soll einem wirksamen Führungsinstrument werden, gerade auch in herausfordernden Situationen. Die St. Gallen Business School bietet Kommunikationstraining in unterschiedlichen Formaten an. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl des bestgeeigneten Kommunikatonstrainings. Kontakt unter seminare@sgbs.ch