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Der Wachstumsboom im Bereich des E-Commerce hält in Deutschland seit vielen Jahren an. In Branchen wie Fashion, Consumer Electronics, Wohnen und Freizeit verdrängt der Onlinehandel zunehmend den stationären Handel und auch die Lebensmittelindustrie fasst im Onlinehandel immer mehr Fuß.[1] Die Ausgaben bei Onlineeinkäufen steigen gleichbleibend an und auch die Anzahl an E-Commerce Nutzern in Deutschland erhöht sich stetig beispielsweise im Zeitraum 2017 zu 2019 um fast 5%.[2]
Da die abgebildeten Kennzahlen noch aus der Zeit vor Corona stammen, wird deutlich, dass die Relevanz und der Trend des E-Commerce auch zukünftig weiter ansteigt. Der Onlinehandel und das damit verbundene E-Commerce Geschäft wird den stationären Handel weiter verringern und auch in den nächsten Jahren überproportional wachsen. Dies wird unter anderem durch die aktuelle Corona Pandemie widergespiegelt. Im Rahmen der Lockdowns wurden nicht-systemrelevante Geschäfte geschlossen. Folglich mussten die Konsumenten Ihre Einkäufe online tätigen. Dies wird durch eine Studie von Deloitte verdeutlicht, denn es wurde festgestellt, dass 47% der Befragten ein Unsicherheitsempfinden bei einem Besuch in einem Geschäft verspüren.[3] Doch auch vor Schließung der Geschäfte sind Einkäufe im stationären Handel zurückgegangen.[4] Insbesondere das Kaufverhalten der Risikogruppen, welche besonderen Wert auf den traditionellen Einkauf im Geschäft und die persönliche Beratung legen, wird dadurch beeinflusst. Das Bundesgesundheitsministerium hat Einwohner ab 60 Jahren als Risikogruppe definiert.[5] Hier kann man davon ausgehen, dass durch die vielen Vorteile einer Bestellung im Internet wie das Einsparen von Zeitkapazitäten, die bequeme Anlieferung an die Haustür oder das große Produktportfolio auch in der Zeit nach Corona viele Einkäufe auf eine moderne Art und Weise im Internet erledigt werden.
Vgl. Handelsverband Deutschland (2020), S. 11 - 12
[2] Vgl. Statista (2019)
[3] Vgl. Deloitte (2020), S. 11
[4] Vgl. Handelsverband Deutschland (2020), S. 10
[5] Vgl. Handelsverband Deutschland (2020), S. 7