Neben dem absoluten weltweiten Bevölkerungsrückgang zeichnet sich eine zuneh- mende „Veralterung“ der Bevölkerung ab. Die zunehmende Lebenserwartung führt dazu, dass die Generation über 60 Jahre weiter zunimmt. Lebenslanges Lernen wird zum Credo dieser Gesellschaftsgruppe. Veranstalter: innen im Ökosystem sind gefordert sich den Bedürfnissen und Erwartungen dieser Altersgruppen besonders anzu- nehmen und als neue Zielgruppe zu identifizieren. Mit der zunehmenden Altersstruktur müssen Veranstalter: innen bedarfsgerechte Infrastrukturen in Gebäuden berücksichti- gen. Barrierefreiheit, visuelle und auch akustische Merkmale werden die Attraktivität, Bequemlichkeit und Zufriedenheit von Teilnehmern: innen maßgeblich bei der Wahl von Tagungsorten beeinflussen. Feminisierung, Inklusion und der Wandel zu Diversity sind weitere wichtige Kriterien. Messe-, Tagungs-, Kongress und Eventveranstalter sind daher aufgefordert, Menschen nicht vorschnell zu kategorisieren, sondern müssen viel- mehr Kunden: innen als individuelle Persönlichkeiten betrachten und passgenaue Ange- bote offerieren.