In diesem Szenario dominiert Altbewährtes. Traditionelle Werte mit klassischen Veran- staltungsformaten in Präsenz dominieren das Bild. An erster Stelle steht der direkte und persönliche Austausch der Teilnehmenden. Der Einsatz von digitalen Tools erfolgt nur dann, wenn dadurch physische Erlebnisse verbessert werden und der persönliche Aus- tausch unterstützt wird. Bei den physischen Veranstaltungen steht das emotionale und persönliche Erleben im Zentrum. Um das Vertrauen für physische, reale Veranstaltun- gen vor Ort zurückzugewinnen, muss insbesondere dem Einflussfaktor Sicherheit Rech- nung getragen werden. Hierzu zählt der Einsatz neuer Technologien wie Tracking-Sys- teme, Gesichts-, Stimm- und Bewegungserkennungen. Diese Techniken sorgen für ein sicheres Aufenthaltsgefühl und erhöhen auch die Akzeptanz der Nutzung personenbezo- gener Daten unter den Teilnehmenden. Hygienekonzepte sind elementare Gegenstände dieses Szenarios. Personenzulassungszahlen werden in Korrelation zu Veranstaltungs- flächen gebracht, so dass zu jeder Zeit vor Ort ein Überlaufen von Veranstaltungsflä- chen vermiedenen werden kann. Was den Destinationsstandort demnach ausmacht, sind zentrale, inspirierende und atmosphärische Orte, mit großzügigen Flächenangeboten und guter Erreichbarkeit gefragt. Das Prinzip dieses Szenarios auf bewährtes zu setzen, verschmilzt mit dem Wunsch nach qualitativ hochwertigen Ausstattungsmerkmalen und reicht bis hin zu exklusiven Angebotsnachfragen wie zum Beispiel nach exklusiv ausge- statteten Lounge- und/oder Clubbereichen. Klarer Fokus in diesem Szenario bleibt die Verbesserung der klassischen Präsenzformate vor Ort. Charakteristisch für Veranstal- tungsformate bleibt in diesem Szenario der hohe Anteil an Freiraum für das Netzwerken der Teilnehmer: innen untereinander. Dazu gehören vor allem Begegnungen in Pausen- zeiten unter den Teilnehmenden. Der Erlebnischarakter physischer Veranstaltungen rückt bei den Teilnehmenden vor Ort stärker in den Fokus. Die emotionale Begegnung der Teilnehmer: innen untereinander fordert von den Machern der Veranstaltungsfor- mate die Entwicklung neuer innovativer Formate, schließt dabei im Tagungs- und Kon- gressbereich aber nicht aus, dass die Wissensvermittlung an klassische Frontalpräsenta- tionen anknüpft. Strukturierte Abläufe vermitteln das Gefühl von Sicherheit für die Teilnehmenden. Mit Blick auf die Kompetenzprofile auf Veranstalterseite sind vor al- lem Optimierungsprozesse zum reibungslosen Gelingen der physischen Veranstaltung vor Ort gefragt, Kundenbedürfnisse gilt es kompetent mit service- und kundenorientier- tem Personal vor Ort zu bedienen. Allround-Manager mit „360-Grad“- Blick sind ge- fragt. Das Kooperative Zusammenarbeiten mit Destinationen steht hoch im Kurs. Zum besseren Kundenverständnis und zur Entwicklung einer anpassbaren Umgebung gilt es IT-Spezialisten mit Data-Analytics-Kenntnissen aufzubauen, um ausreichende Informa- tion über die Kundenbedürfnisse zu erlangen.9