Die Corona-Pandemie hat maßgeblichen Einfluss auf die Veranstaltungswelt von Mes- sen, Kongressen, Tagungen und Business-Events genommen. Vor allem bei der Digitali- sierung wirkt die Corona-Pandemie als Beschleuniger und inspiriert zu einer Vielzahl neuer Lösungen und Geschäftsansätze.

Neue Technologien, Konsequenzen des Klimawandels, neue Mobilitätsformen sowie die Flexibilisierung der Arbeitswelten beeinflussen dabei die Gestaltung der Veranstal- tungswelt maßgeblich nachhaltig mit.

Je nachdem in welche Richtung sich gesellschaftliche Werte und politische Ausrichtun- gen zukünftig verändern, wird dies einen großen Impact auf die Veranstaltungsbranche haben. Es ergeben sich für die unterschiedlichsten Stakeholder unterschiedliche/neue Entwicklungen.

Auch wenn sich die Auswirkungen der Pandemie im positiven Sinne zeitlich aktuell wieder rückläufig entwickeln, kann und darf es kein weiter so wie vor der Pandemie ge- ben. Die krisenhafte Entwicklung mit all Ihren Einflüssen hat den Prozess der Digitali- sierung beschleunigt, aber nicht selbst verursacht.

Die Digitalisierung wandelt das Ökosystem der Messe-, Tagungs- und Kongressland- schaft und zeigt den Beteiligten auf, was möglich ist und aufgrund von geänderten Kun- den: innen- und Teilnehmerbedürfnisse zwingend notwendig wird.

Die Krisen und Einflussfaktoren weisen dabei den Weg – nicht die Digitalisierung. Der Erfolg liegt in der Vernetzung von Menschen. Für ein gelungenes Event bedarf es Men- schen. Veranstaltungen der Zukunft rücken die Bedürfnisse von Kunden: innen und Trends in den Mittelpunkt.

Die Projektarbeit befasst sich mit übergreifenden Faktoren, die auf das Ökosystem der Veranstaltungswirtschaft Einfluss nehmen und damit maßgeblich die Kundenbedürf- nisse und Kundenteilnahmen in ihren Entscheidungen beeinflussen.

Aus der Ableitung von untersuchten Einflussfaktoren werden drei idealtypische Trendszenarien vorgestellt, die durch Verschmelzung und Vernetzung zu einem neuen Eventtyp vereinen: hybride Events. Aus diesem neuen Eventtyp ergeben sich Chancen und Risiken für das Ökosystem zugleich.

Die Projektarbeit dient der Veranschaulichung von Einflussfaktoren und komplexen Herausforderungen in Zeiten grenzenloser Kommunikation.