4.4 Risiken der Digitalisierung

Die Digitalisierung bringt jedoch auch Risiken für die Baustoffindustrie mit sich. Ein Risiko dürfte wohl der Eintritt eines neuen Wettbewerbers in die Baustoffbranche sein. Wie in den Kapiteln zuvor erwähnt, steht die gesamte Baustoffbranche noch am Anfang der Digitalisierung. Der Markt ist jedoch mit einem Bauvolumen von rund 145 Mrd. Euro gigantisch und dürfte somit auch interessant für Unternehmen sein, welche die Digitalisierung maßgeblich erfunden oder definiert haben, wie zum Beispiel Google oder Amazon.[1] Diese Unternehmen kennen sich bestens mit digitalen Vertriebswegen und Prozessen aus und würden mit ihrem Markteintritt die gesamte Baustoffbranche verändern. Das würde für das heutige Geschäftsmodell von Baustoffhändlern eine so starke Konkurrenz bedeuten, dass sich die wenigsten von ihnen am Markt halten dürften. Auch für die Baustoffindustrie wäre das Risiko groß, da sie sich in die Abhängigkeit von wenigen Kunden begeben müsste und nicht mehr wie heute ca. 900 verschiedene Baustofffachhändler mit mehr als 2.000 Standorten in Deutschland als Kundenstamm hätte.[2] Ein weiteres Risiko ist der enge Kontakt und das persönliche Geschäft zwischen den Menschen in der Baustoffindustrie und dem Baustoffhandel. In kaum einer anderen Branche spielen der persönliche Kontakt und das Verhältnis zu seinen Ansprechpartnern so eine große Rolle wie in der Baustoffbranche. Die Digitalisierung sorgt unumstritten dafür, dass der persönliche Kontakt verschwindet oder zumindest in einer anderen Form stattfindet. Das Risiko, dass also die Digitalisierung in der Branche nicht angenommen wird oder der Eintritt mit neuen Apps und Ideen zu früh für diese Branche ist, besteht durchaus. Gerade wenn ein Industrieunternehmen diesen Schritt wagt, er sich aber nicht durchsetzt und die anderen Wettbewerber bei den herkömmlichen Vertriebswegen bleiben, ist die Gefahr groß, dass das Industrieunternehmen Umsatz verliert. Das dürfte einer der hauptsächlichen Gründe sein, warum die Digitalisierung in der Baustoffindustrie nur so langsam voranschreitet. Die Angst der Unternehmen den ersten Schritt zu machen und somit die Gefahr massiv an Umsatz zu verlieren.

[1]

Vgl. Statista (2019): Studie 154592

[2] Vgl. https://www.bdb-bfh.de/