5.2. Der Onlineauftritt

Während früher die Büroräume und das Gebäude das Aushängeschild von einer Firma war, hat sich dieser Trend mittlerweile gewandelt zum Internetauftritt. Gerade durch den Reisestopp aufgrund von Corona war der Hauptkontakt zum Kunden oder Lieferanten die Homepage. Hier bekommt man den ersten Überblick über die Firma. Und nichts ist schädlicher als eine veraltete Internetseite, auf der man sich schlecht zurechtfindet.

Ebenso wichtig ist es bei Suchanfragen gut platziert zu sein. Hier kann schon bei dem ersten Klick der Kunde bei der Konkurrenz landen. Wie im Anlage 1 gezeigt wird beispielsweise bei der Suche nach dem Bekannten Distributor „Mouser“ als erstes „Digi-Key“ per Anzeige gezeigt. Hierbei ist die Gefahr groß, dass einige Kunden dann direkt auf den anderen Distributor klicken und dort einkaufen.

Zudem muss heutzutage berücksichtigt werden, dass nicht alle Kunden über einen PC oder Laptop auf die Seite zugreifen. Immer häufiger wird mit Tablets oder auch Smartphones auf die Homepage zugegriffen. Hierbei ist es wichtig für diese Endgeräte Weboptimierungen vorzunehmen, um die Homepage benutzerfreundlich auf dem Endgerät darstellen zu können.

Durch detaillierte Google Traffic – Analysen lässt sich ebenfalls herausfinden wie häufig meine Homepage besucht wurde und aus welcher Region die Benutzer stammen. Gerade nach Messen lässt sich feststellen, ob kurzfristig viele Kontakte meine Seite während des Messebesuchs oder kurz danach besucht haben.