4.3.4. Kommunikationspolitische Begleitmaßnahmen

Vor, während und nach der Messe ist es wichtig, den Messeauftritt werblich zu begleiten. Produkt- und Firmenbroschüren müssen in ausreichender Menge auf dem Messestand vorhanden sein. Je nach Messe werden Flyer oder spezielle Datenblätter extra angefertigt. Bei sehr erklärungsbedürftigen Produkten bieten sich sogenannte Anwenderberichte oder Whitepaper an. Ob diese Printmedien den Besuchern direkt am Messetag ausgehändigt werden oder ob die gewünschten Informationen den Besuchern am nächsten Tag zugesendet werden, muss vorher gut überlegt werden.

Mit gezielter Öffentlichkeitsarbeit kann der mögliche Effekt der anderen Marketinginstrumente verstärkt werden. Durch das Auswählen von relevanten Medien und durch das Erstellen und Versenden von redaktionellen Beiträgen zu Fachmagazinen kann diese Marketingmaßnahme unterstützenden Einfluss auf eine Messebeteiligung haben. Zusätzlich bietet es sich an, eine Pressemappe zu erstellen, welche auf dem Messestand bereitliegt, um Journalisten ausreichend informieren zu können. Die aktuellsten Pressemeldungen finden sich in der Pressemappe wieder. Im Idealfall kann man die zu den Pressemeldungen gehörenden Produkte den Journalisten direkt auf dem Messestand vorführen.⁴²

Alle weiteren digitalen Kommunikationsmaßnahmen, wie Social Media, Microsites oder Mailing müssen ebenfalls gesteuert, konzipiert und umgesetzt werden.

Wie in dem Kapitel 4.3.2 Einladungen bereits beschrieben, bietet es sich an eine Microsite aufzusetzen, auf welcher der komplette Messeauftritt beschrieben wird – mit Infos, Service und Filmen. Und natürlich dient dieses Instrument auch als Kommunikationsplattform. Kunden können ihre Nutzerdaten hinterlegen und Kontakt zum Unternehmen aufnehmen.

⁴² Vgl. Meißner, Bruno, Vollmer, Winfried: Das abc des Messeauftritts, 1. Auflage, Würzburg, Lexika Verlag, (1999), S. 106-113.