4.3. Operative Planung der Messebeteiligung

Der Erfolg hängt nicht nur von der Auswahl der richtigen Messe ab, sondern auch von der Form des Auftritts. Denn man kann den Messeauftritt auch als auffälligste und kostenintensivste Visitenkarte vieler Unternehmen bezeichnen.²⁹

Weil die Durchführung einer Messebeteiligung sehr komplex ist, beginnen die Veranstalter Servicepakete zu schnüren. Der Grund: Die Aussteller sollen möglichst wenig Vertragspartner benötigen. Solche Angebote reichen von der Unterstützung bei Marketing und Pressearbeit bis hin zu Schulungen des Standpersonals oder zur Reiseplanung. Gleichzeitig setzen die Messebetreiber verstärkt auf Online-Angebote – etwas bei Bestellsystemen und Branchenplattformen.

„Content is King“ – nicht nur in den Verlagen und Rundfunkanstalten, auch im Messewesen. Messen müssen, laut Bernd A. Diederichs, Geschäftsführer der Nürnberg Messe, sinnliche Innovationstreiber sein. Jede Messe ist als Zukunftsmesse zu begreifen und entsprechend umzusetzen. Kein Spektakel als Selbstzweck, sondern die Vermittlung von Inhalten, von Sinnkontext. Hier werden die Kunden integriert.³⁰

Schon bei der Planung müssen sich Messe-Manager bewusst sein, dass das Markenerlebnis auf einer Veranstaltung – Messe – die Summe aller bewussten und unbewussten Erfahrungen ist. Events müssen stimmig realisiert und individuell gelöst werden. Unterm Strich goutieren Teilnehmer an B-to-B-Live Marketingaktionen die richtige Mischung aus Entertainment und Information. Wer zu einem Event kommt, erwartet Kompetenz, möchte Angebote verstehen, sich jedoch keinerlei Verkaufsdruck aussetzen.

Stattdessen seien Qualität und Exklusivität wichtige Erfolgsfaktoren.³¹

Sitzgruppen auf dem Messestand verbreiten Geborgenheit, wenn man sich dort zu Gesprächen zurückziehen kann. Fingerfood ist höchst praktisch, dadurch lockern Gesprächssituationen auf und mehr Interaktion zwischen den Gästen wird ermöglicht.

²⁹ Vgl. Beckmann, Klaus, Müller-Martin, Rolf: Erfolgreiche Messeauftritte, 1. Auflage, Berlin, Cornelsen Verlag (2000), S.9.
³⁰ Vgl. Brechtel, Detlev: Schaufenster zur Welt, in: Acquisa 10 (2009), S.66.
³¹ Vgl. Schreiber, Kristina: Die Brand-Land-Architekten, in: Acquisa 01 (2009), S. 55.