1.3 Problemstellung

Um mögliche strategische Optionen formulieren zu können, ist es zunächst notwendig herauszuarbeiten, in welcher Art und Weise der Markt auf Unternehmen reagiert bzw. zukünftig reagieren wird. Die theoretischen Grundlagen hierfür finden wir in der Psychologie und den damit verbundenen Kommunikationstheorien. Das durch diese Theorien erarbeitete Modell wird verdeutlichen, warum die aktive Steuerung von Unternehmenskulturen und der externen und internen Kommunikation derart wichtig sind.

Zunächst wird die gesellschaftliche Werteentwicklung der letzten Jahre zusammenfassend dargelegt und um zukünftige Trends ergänzt. Die so gewonnen Erkenntnisse werden mit Hilfe einer Untersuchung am Beispiel der Edel AG zusammengeführt und praxisnah vertieft.

Basis dieser Untersuchung sind Definitionen und Beschreibungen der priorisierten Gesellschafts-Werte von Prof. Dr. Norbert Bolz, die auch als Grundlage für den vom Trendbüro ausgearbeiteten Werte-Index aus 2009⁸³ herangezogen wurde. Um die momentane Situation der gelebten Werte in der Praxis am Beispiel der Edel AG zu verdeutlichen, wurde ein Mitarbeiter-Fragebogen entwickelt, dessen Auswertung es ermöglicht, einen Werte-Index für dieses Unternehmen zu erstellen. Dieser Index wird anschließend mit dem als Referenz herangezogenen Ideal-Werte-Index der Edel AG diskutiert und bewertet.

Abschließend werden repräsentative Teilaspekte der möglicherweise identifizierten Problembereiche analysiert. Diese werden unter Berücksichtigung der vom Trendbüro und den Management Angels im April dieses Jahres veröffentlichten und auf dem ‚Vierzehnten Deutschen Trendtag 2009‘ in Hamburg präsentierten Studie zum Thema ‚Sozialer Reichtum‘⁸⁴ , in Verbindung mit dem ‚Quellcode der Netzwerkökonomie‘⁸⁵ betrachtet, um mögliche strategische Optionen ableiten zu können.

⁸³ Trendbüro & Liquid Campaign:Werte-Index, 2009
⁸⁴ Trendbüro und Management Angels: Trend Audit: Sozialer Reichtum, 2009
⁸⁵ 2.3 Die 4Cs - nach Prof. Peter Wippermann, S. 116