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Unsere Ansprechpartner:
Michael Rabbat, Dipl.-Kfm.
MBA Chief Operating Officer
Claudia Hardmeier
Kunden-Center
Studienbetreuung
Institute und Kompetenzzentren
Bindeglied zu einer Vielzahl an
Unternehmen und Organisationen
3.5.4 Unternehmenseinheiten
Als Zielgruppe für die Marktbearbeitung lassen sich folgende Unternehmenseinheiten identifizieren:
- IT-Abteilungen
- Ausgelagerte IT-Gesellschaften von Konzernen; hier speziell die Abteilungen des System- und Service Managements und die Prozessmanager des jeweiligen IT-Service-Management Prozesses
- Organisationsabteilungen, welche mit der Einführung und Betreuung von IT-Service-Management Prozesses betraut sind
- Service- und Support Einheiten von Herstellern diverse Güter. Erläuterung das Incident Management eines Telekommunikationsunternehmens ist vergleichbar mit dem eines In-house IT-Service Desk
- Gebäudemanagement, Hausverwaltungen