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MBA Chief Operating Officer
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Kunden-Center
Studienbetreuung
Durch die Neuartigkeit der Idee des generalistischen SaaS-Providers und dem Angebot der IT-Service-Management Lösung im SaaS-Modell sind Maßnahmen zur Erhöhung der Bekanntheit unerlässlich. Eine entsprechende Unterstützung durch Werbung ist notwendig und sinnvoll.
Die Affinität der Lösung zum Internet und Internettechnologien lassen Werbemaßnahmen über das Internet nahe liegend erscheinen. Es gilt jedoch eine Bewertung der einzelnen Maßnahmen durchzuführen und eine entsprechende Priorisierung vorzunehmen und einen passenden Marketing-Mix zu definieren.
| Methode | Beschreibung | Kosten | Auswirkung Bekanntheit/Image | Auswirkung Verkauf |
|---|---|---|---|---|
| Eigene Internetseite | Gestaltung um Betrieb einer eigenen Internetseite mit Vorstellung des Unternehmens, der Produkte, Produkt Demo, Kontaktmöglichkeit etc. | Hoch | Mittel | Mittel |
| Mailing‐Aktion (E‐Mail) | Gestaltung und Massenversand eines elektronischen Mailings zum Unternehmen und Produkt | Mittel | Mittel | Gering |
| Werbung Pop‐ups auf SaaS‐spezialisierten Internetseiten | Schaltung von elektronischer Werbung (Pop‐Up) auf Fachspezifischen Internetseitenzum Thema SaaS | Gering | Gering | Gering |
| Google Ads | Schaltung von elektronischer Werbung in Form von Kurztexten zum Unternehmen auf der google Suchmaschine (Google Ads) | Gering | Mittel | Mittel |
| Messestand auf Fachmessen | Buchung von Standplatz auf Fachmessen zum Thema SaaS und IT‐Service‐Management | Hoch | Hoch | Hoch |
| Fachvorträge auf Fachmessen | Stellung von Referenten zum Thema SaaS für Vorträge auf Fachmessen oder Symposien | Gering | Mittel | Mittel |
| Publikationen in Fachzeitschriften und Internetseiten | Formulierung von Publikationen in Fachzeitschriften oder Computer thematisierenden Internetseiten zum Thema SaaS Providing | Gering | Gering | Gering |
| Pressemitteilungen | Formulierung und Versand von Pressemitteilungen zum Start des Unternehmens und neuer Produktfeatures | Gering | Hoch | Mittel |
| Artikel in den „Hauszeitschriften“ der Kooperationspartner | Wiederverwertung von Fachartikeln für die Mitarbeiter oder Kundenzeitschriften der Kooperationspartner | Gering | Gering | Mittel |
| Betreute Community | Internetplattform an der Interessenten und Kunden untereinander unzensiert Erfahrungen und Meinungen über das Produkt austauschen können, oder Fragen (an den Anbieter) stellen können. | Mittel | Mittel | Mittel |
Tabelle 8: Mögliche Werbemassnahmen