4.4 Kosten

Banken müssen sich immer mehr der Kostensituation stellen, um die Ertragspositionen zu kompensieren. Durch die zunehmende Regulatorik und die damit verbundenen Zahlungen, sowie dem Aufbau von Fachkräften, aber auch die nicht absehbar und schwer kalkulierbaren Investitionen in die Digitalisierung, wird der Blick auf die Kosten immer stärker. Verschärft wird die beschrieben Situation durch die Kapitalmärkte und dem generellen Kundenverhalten in einer globalen Welt. Dabei sind die größten Streichposition sicherlich ein aufwendiges Filialnetz mit den dazugehörigen Personalkosten und die Überprüfung von Leistungsangeboten, welches wiederum strategische Entscheidungen voraussetzt.