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7.1.8 Datensicherheit

Die Verlagerung von Leistungen und Produkten in weit entfernte Länder birgt noch ein Risiko, das unbedingt erwähnt werden muss, weil es einen extremen Einfluss auf die Entscheidungsfindung haben kann. Das Thema lautet Datensicherheit.

Datensicherheit betrifft zum einen Daten, die das Unternehmen an den Outsourcing-Partner weitergeben muss, um ein Produkt herzustellen (Rezepturen, technische Zeichnungen, Pläne, Prozess-Abläufe etc.), zum anderen aber auch Informationen, die zur Lieferung von Dienstleistungen benötigt werden (Daten über Mitarbeiter, Kunden etc.).

In beiden Fällen ist unbedingt zu überprüfen, wie die Gesetzeslage in dem jeweiligen Land ist und ob Missbräuche nach internationalem Recht angefochten werden können, was leider häufig nur schwer möglich ist.

Daher ist eine sorgfältige Prüfung notwendig und insbesondere intern die Frage zu stellen, ob die Informationen herausgegeben werden sollen oder besser nicht. Viele Beispiele von Datenmissbrauch sind in den letzten Jahren bekannt geworden, die auch einen hohen Schaden angerichtet haben.

Daher sollten generell die Daten nicht verlagert werden, die Kernprozesse und Know-How der Unternehmung betreffen, und die Informationen besonders geschützt werden, die intime Details über Mitarbeiter und Kunden preisgeben können.