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7.1.2 Kostenzunahme durch grenzüberschreitende Verlagerung

Die Verlagerung von Leistungen in Niedriglohnländer ist für viele Unternehmen sehr verlockend, weil Kostenvorteile damit verbunden sind. Um von den günstigen Ressourcen profitieren zu können, müssen aber zunächst Investitionen getätigt werden, die häufig nicht unerheblich sind und in einer Gesamtkostenanalyse des Projektes erfasst werden müssen.

Fallen diese Kosten bei Onshore-Outsourcing eher klein aus, können beim Offshore-Outsourcing große Kostenblöcke anfallen, die durch die Distanz-Barrieren entstehen. So müssen häufig große Summen ausgegeben werden, um den Outsourcing-Partner zu finden, diesen danach auszubilden und die Erwartungshaltung abzugleichen und dann im laufenden Betrieb remote zu unterstützen.

Dabei ist festzuhalten, dass diese Kosten mit zunehmender Entfernung steigen und sich somit die Einsparungspotentiale verringern.