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4.1. Ausgangslage

Die Situationsanalyse hat gezeigt, dass wir vor allem auf folgenden Geschäftsgebieten schwächere Leistungen bieten als die Wettbewerber.

  • Unstrukturierte Dokumentenprüfung
  • Schadensteuerung
  • Detaillierte Plausibilitätsprüfung

In den folgenden Geschäftsgebieten bieten wir gleichwertige Leistungen an

  • Schadenskalkulation
  • Technische Kalkulationsprüfung
  • E2E Prozessabwicklung

Die Marktanalyse hat ergeben dass wir uns auf drei Märkte fokussieren müssen

  • Versicherungen
  • Werkstätte
  • Sachverständige

Die Optionen werden sich mehrheitlich auf die 3 genannten Produktbereiche konzentrieren. Für jede Option werden die Vorteile für die 3 genannten Hauptmärkte erläutert.

Erst wird die Ausgangslage für die bisher angebotene Produkte erläutert.