2.4.3. Zusatzaufwände durch Veränderung des Projektumfeldes

Nach Information durch die Geschäftsleitung der FocusInsight werden viele Projekte nicht in der geplanten Zeit abgeschlossen. Konkrete Aussagen, welchen Anteil an Projekten dies betrifft, oder um welchen Umfang diese Projekte den geplanten Aufwand überschreiten, können, aufgrund des fehlenden Reportings, nicht valide gegeben werden. Durch Zusatzaufwände ist vor allem bei Festpreisprojekten eine negative finanzielle Auswirkung gegeben.

Mögliche Gründe für die Aufwandsüberschreitung sind nach Einschätzung der Geschäftsleitung zum einen fehlerhafte Aufwandschätzungen, primär jedoch sich ändernde oder erweiterte Anforderungen, respektive Änderungen im Projektumfeld.

Es besteht die Annahme, dass die ursprünglichen Aufwandschätzungen zutreffend gewesen wären, wenn die Anforderungen wie geplant umgesetzt worden wären.

Die Aussage bezüglich der Überschreitung der Projektaufwände lässt sich anhand von konkreten Zahlen nicht nachvollziehen. Insbesondere fehlt es hier an Planwerten. Diese sind teilweise in den Angeboten an die Kunden enthalten, teilweise lassen sich diese gar nicht mit vertretbarem Aufwand ermitteln, da diese nur in Email-Kommunikationen vorliegen oder gar nur mündlich kommuniziert wurden und nicht an zentraler Stelle vorliegen.