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2.4.1. Zusatzaufwände durch redundante Tätigkeiten

Aufgrund der fehlenden Harmonisierung, vor allem im Bereich der Dokumentation und des Berichtswesens, werden Dokumente mit derselben Funktion für jedes Projekt neu erstellt.

Für alle Projektbeteiligten im Hause FocusInsight weichen sämtliche Projektvorgänge und Dokumente in jedem Projekt voneinander ab. Es muss immer wieder erneut geklärt werden, welche Dokumente relevant sind und welche Prozesse existieren.

In diesem Kontext muss berücksichtigt werden, dass in sämtlichen Projekten, welche von den Kunden der FocusInsight geleitet werden, beziehungsweise in allen Projekten, welche Vorgaben durch die Kunden unterliegen, das Vorgehen auf den Kunden adaptiert werden muss.