4.1.4 B-web 93 00 Concept Board „Einfach verfügbar“

Eine Zeiterfassung muss rund um die Uhr an 365 Tagen verfügbar sein bzw. der Ausfall und die Wiedergewinnung der Buchungsfähigkeit müssen sehr schnell vonstattengehen.

Bei der Buchung von Zeitereignissen handelt es sich um Dokumente, die dazu dienen, die geleistete Arbeitszeit in Lohnarten und einem entsprechenden Gehalt zu bewerten. Wenn ein Zeiterfassungsterminal ausfällt und kein Ersatzgerät zur Verfügung steht, müssen die Zeiten manuell erfasst werden. Die Erfassung an sich ist sehr zeit- und kostenintensiv, durch die manuelle Erfassung kommt es seitens der betroffenen Mitarbeitenden zusätzlich zu groben Schätzungen der Kommen- und Gehen-Zeiten.

Die Angaben führen, aus Erfahrung, zu Ungenauigkeiten von ca. 5 Minuten pro Mitarbeiter und Ausfalltag. Das bedeutet, dass bei z.B. 100 Mitarbeitenden ein täglicher Schaden von 500 Minuten entsteht. Bei einem Stundensatz von 50 € bedeutet das pro Tag einen finanziellen Schaden von 417 Euro zuzüglich des Erfassungsaufwands.

Die Gewichtung dieses Punktes hängt maßgeblich davon ab, wie viele Terminals an einem Standort verfügbar sind bzw., ob es den Mitarbeitenden zugemutet werden kann, an einem weiter entfernten Terminal zu buchen. Stehen mehrere Terminals als alternative Erfassungsstationen zur Verfügung, kommt diesem Punkt geringere Bedeutung zu.

Fällt einmal ein Terminal aus, gilt es schnell zu reagieren und die Zeiterfassung wieder zur Verfügung zu stellen. Dafür sorgt beim B-web der integrierte 1-Click Austausch. Ersatzgerät in die Docking Station einclicken, Seriennummer des ersetzten Geräts eingeben und schon kann es wieder losgehen. B-web 93 00 ist so einfach immer verfügbar.

Abbildung 12: Einfach verfügbar

Kostenintensive Ausfälle und Parallelorganisationen für Handaufschriebe werden vermieden. Der Kunde kann das Terminal ohne Techniker selbst wieder in die ursprüngliche Funktion versetzen. Der Austausch erfolgt schnell und unkompliziert, das neue Gerät konfiguriert sich automatisch so, wie das alte war.

Und die Anwender haben schnell wieder ein funktionierendes Ersatzgerät vor Ort. Mitbewerber müssen erst die spezielle Variante des Geräts produzieren, deshalb dauern Ersatzgerätelieferung in der Regel mehrere Tage, während bei Kaba sogar die Docking Station an der Wand verbleiben kann. Das begeistert Kunden.