4.2.2 Handel

Im Handel finden wir typischerweise viele Arbeitskräfte auf 400 Euro Basis vor. Die Fluktuation ist meist hoch, die Identifikation mit dem Unternehmen häufig unterdurchschnittlich. Ein großes Problem dadurch ist das sogenannte „Buddy Punching“, das Buchen für einen Kollegen. Dadurch entsteht beträchtlicher wirtschaftlicher Schaden. Man spricht durch Erfahrungswerte von 1-3 % der Lohnsumme.

Aus diesem Grund führen viele Handelsunternehmen heute Biometrie ein, denn dadurch ist der Buchende eindeutig identifiziert. Gleichzeitig sind Handelsunternehmen häufig auf viele Niederlassungen verteilt. Der Marktleiter, der auch kein Fachmann für Zeiterfassung ist, handelt als Ansprechpartner für die Mitarbeiter. Dabei ist insbesondere eine einfache und intuitive Bedienung des Gerätes, Robustheit und Ausfallsicherheit wichtig. Die Installation in diesen verzweigten Märkten wird zur Herausforderung bei der flächendeckenden Einführung einer neuen Lösung.

Dort gilt es vier Personenkreise zu koordinieren, den Hauselektriker für die elektrische Verkabelung, die IT-Fachkraft für die Netzwerkanbindung, den Softwarespezialisten für die Schulung und Einweisung in die Software und für den Download der Stammsätze in das Zeiterfassungsterminal, sowie den Kaba Techniker, der die Anbindung des Terminals an die Software sicherstellt und die Datenleitung kontrolliert.

Diesen Aufwand für die Koordination und Durchführung zu reduzieren, ist eine echte Herausforderung. Hier kann der Kunde sehr viel Aufwand einsparen durch ein intelligentes System.

Abbildung 15: Handel