4.1 B-web 93 00 Concept Boards als Grundlage

Concept Boards eignen sich zur Darstellung rationaler USPs, z.B. die einfache Installation. Die Langversion eines Concept Boards besteht aus den Elementen:

• Problemstellung: Was ist das Problem des Kunden? Wo liegt der Schmerz, der Handlungszwang des Kunden?
• Innovation: Welcher neue Ansatz wird gewählt, um das Problem zu lösen?
• Kundennutzen: Welchen Nutzen erhält der Kunde?
• Beleg für den Kundennutzen: Wie begründet Kaba diesen Nutzen glaubhaft?
• Slogan: Was ist die Kernidee des Konzepts?

Wenn eine neue Zeiterfassung gesucht wird, legen Entscheider großen Wert auf:

• Gute Anwendbarkeit und Bedienerfreundlichkeit. Die Zeiterfassung mit einem Terminal muss einfach und klar sein, es muss in der Landessprache bedienbar und manipulationsfrei sein
• Effiziente Inbetriebnahmeprozesse ohne langwierige Koordination aller Beteiligten
• Flexible Möglichkeiten, mit neuen künftigen Anforderungen zu wachsen, das heißt, neue Funktionen sollten leicht implementierbar sein
• hohe Verfügbarkeit und einfache Inbetriebhaltung, denn Ausfälle sind schnell sehr teuer