2.3. ERP - Standardsoftware

ERP steht für den Begriff Enterprise Resource Planning-System. „Ein Enterprise Resource Planning-System (ERP-System) unterstützt sämtliche in einem Unternehmen ablaufenden Geschäftsprozesse. Es enthält Module für die Bereiche Beschaffung, Produktion, Vertrieb, Anlagenwirtschaft, Personalwesen, Finanz- und Rechnungswesen usw., die über eine gemeinsame Datenbasis miteinander verbunden sind.“²³

Als betriebswirtschaftliche Standardsoftware werden Computerprogramme bezeichnet, die im Hinblick auf eine gemeinsame Bedürfnisstruktur einer breiten Schicht von Nachfragern produziert und angeboten werden. Bei ERP-Systemen handelt es sich um einen Gattungsvertreter, der Arbeitsabläufe und Routinetätigkeiten im Unternehmen effizienter abwickeln und die prozessorientierte Kommunikation zwischen Abteilungen verbessern soll.²⁴

„Ein ERP-System kann durch folgende Merkmale beschrieben werden:

• Ein ERP-System als spezifisches Anwendungssystem weist zunächst die Charakteristika von Anwendungssystemen auf, das heißt es dient zur Unterstützung von Aufgaben der Anwender.
• Funktional ist hervorzuheben, dass sie die Unterstützung „sämtlicher“ Aufgaben eines Unternehmens anstreben und mindestens in die drei Komponenten Human Resources, Financials und Logistics unterteilt sind.
• Ein ERP-System setzt sich immer aus mehreren Teilsystemen zusammen, welche integriert sind, so dass eine Planung und Kontrolle der Ressourcen und Abläufe eines Unternehmens möglich wird.
• Aufgrund der intendierten Anwendungsbreite zeichnen sich ERP-Systeme durch Ablaufalternativen aus, zwischen denen der Anwender vor der Nutzung des Systems wählen muss.“²⁵

ERP-Systeme stellen in der IT-Architektur von Unternehmen quasi das Rückgrat dar. Das Massenvolumen an dispositiven und operativen Geschäftsprozessen wird weitgehend durch standardisierte Abläufe der Software übernommen.²⁶

Somit ist die ERP-Software für ein Unternehmen in höchstem Maß geschäftskritisch.

²³ (o.V., http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/17984/enterprise-resource-planning-system- v7.html).
²⁴ Vgl. (Grammer, 2011), S.19.
²⁵ (Schütte & Vering, 2004), S.26f.
²⁶ Vgl. (Jacob, 2008) , S.2.