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3.6.2. Projektdatenbank
Ein Datenbanksystem ist ein technisches Hilfsmittel zur effizienten, rechnergestützten Organisation, Speicherung, Manipulation und Verwaltung großer Datensammlungen. Daten aus der realen Welt werden über Anwendungsprogramme in eine integrierte, vom Anwendungsprogramm unabhängige Ressource überführt. Dazu stellte das Datenbanksystem spezifische Funktionalität bereit. Das Datenbanksystem besteht aus mehreren Komponenten, die sich vereinfacht als Schichtmodell darstellen lassen. SQL ist die nach außen sichtbare Benutzersprache.112
Herzstück des Serviceportals ist die Projektdatenbank. Für das weitere Verständnis ist der Aufbau der darin gespeicherten Datensätze wichtig. Ein Datensatz stellt dabei eine beliebige Aufgabe innerhalb des Projekts dar. Für dessen Speicherung und Bearbeitung sind beschreibende Informationen erforderlich. Die Darstellung ist stark vereinfacht und dient nur dazu, ein prinzipielles Verständnis aufzubauen.
| Feld | Erläuterung | Beispiel |
|---|---|---|
| Kunde | Kunde | Kunde |
| Aktivität (AK) | Fortlaufende Nummerierung der Aktivitäten bei einem Kunden | AK 101 |
| Auftraggeber (AG) | Rolle die ein Projektpartner in dieser Aktivität einnimmt . Definiert wer eine AK initiiert | Innovabee |
| Auftragnehmer (AN) | Rolle die ein Projektpartner in dieser Aktivität einnimmt. Definiert wem die AK zugeordnet wird | Kunde |
| Teilprojekt | Entspricht den Teilprojekten der Projektorganisation | Vertrieb |
| Verantwortlicher AG | Teilprojektleiter aus Projekt der Aktivität des Auftraggebers | Frank Weinfurth |
| Realisierung AG | Verantwortlicher AG | Teilprojektleiter Vertrieb Innovabee |
| Bearbeitung AG | Bearbeiter AG | Bearbeiter bei Innovabee |
| Verantwortlicher AN | Teilprojektleiter aus Projekt der Aktivität des Auftragnehmern | Projektleiter Kunde |
| Realisierung AN | Verantwortlicher AN | Teilprojektleiter Vertrieb |
| Bearbeiter AN | Bearbeiter AN | Keyuser Vertrieb |
| Beschreibung Text | Text der Anforderung | Zusammenstellung der Zahlungsbedingungen für Customizing |
| Art | A – Anforderung F- Fehler I - Informationsanfrage |
A – Anforderung |
| Status | A – Anforderung D – Detailkonzept K - Kundenangebot O – Offen / in Arbeit T – Zum Test / zur Abnahme E – Erledigt R - Rückweisung |
O - Offen |
| Tätigkeitsart | Schulung Programmierung Anfrage Customizing Datenübernahme ... |
Anfrage |
| Termin intern | Termin Abgabe – für Fälligkeit AN | 15.08.2012 |
| Termin extern | Termin für Inbetriebnahme AG | 21.08.2012 |
| Aufwand in Stunden | Aufwand der Tätigkeit in Stunden | |
| Betrag in Euro | Betrag in Euro – z.B. bei Zusatzanforderung im IT Change Management |
Tabelle 6: Projektdatenbank stark vereinfacht.113
Beispielsatz der Tabelle – Eine Aufgabe im Projekt:
Um im Modul Vertrieb die Zahlungsbedingungen einrichten zu können, wird vom Kunden die Aufstellung der Zahlungsbedingungen benötigt.
Auftraggeber: Innovabee Auftragnehmer: Kunde
Erläuterung wichtiger Inhalte:
Kunde
Im Projekt gibt es einen Kunden auf höchster Ebene. Er steht für das Gesamtprojekt.
Auftraggeber / Auftragnehmer
Erfahrungsgemäß sind mehr Parteien an einem ERP-Projekt beteiligt als der Kunde und das Beratungsunternehmen. Dafür hat ein Projekt einen Partnerstamm. Somit können auch Dritte wie z.B. Hardwarepartner mit in die Projektverwaltung einbezogen werden.
Bei jeder Aktivität gibt es einen Auftraggeber und einen Auftragnehmer. Hierrüber wird definiert, wer von wem eine Leistung einfordert. So können auch unternehmensinterne Aktivitäten abgebildet werden, wenn AG und AN derselbe sind.
Zu jedem Partner im Projekt gibt es den Projektteamstamm. In diesem sind die Personen des Projektes zugeordnet.
Teilprojekt
Die Gliederung des Projekts erfolgt über die Teilprojekte. Eine Aktivität muss einem Teilprojekt zugeordnet werden. Dies ist wichtig für spätere Auswertungen und der verantwortliche Teilprojektleiter kann zu einer Aktivität automatisch ermittelt werden. Im Teilprojektstamm ist dieser hinterlegt.
Verantwortlich / Realisierung / Bearbeiter
Jeder Aktivität können auf AG und AN Seite jeweils drei Personen zugeordnet werden. Der Verantwortliche wird automatisch eingetragen. Der für die Realisierung verantwortliche und, da in Projekten oft delegiert wird, der letztendliche Bearbeiter.
Art
Bei der Anlage kann differenziert werden, um welche Art von Aktivität es sich handelt: eine neue Anforderung, eine Fehlermeldung oder eine Informationsanfrage.
Status
Aufgaben im Projekt durchlaufen verschiedene Status. Dies ist wichtig im Hinblick auf den Einsatz von Workflows.
Tätigkeitsart
Diese Information wird ergänzt, um eine bessere Auswertbarkeit zu ermöglichen.
112 Vgl. (Vossen, http://www. enzyklopaedie-der- wirtschaftsinformatik.de/wi-enzyklopaedie/lexikon/datenwissen/Datenmanagement/Datenbanksystem/index.html/?searchterm=SQL)
113 Eigene Darstellung.