7.7 Die Produktlinien-Konzeption einer neuen A-Produkt-Reihe

Bevor ich konkret auf ein Konzept für das Thema Reise eingehe, möchte ich zunächst auf den bereits erwähnten Punkt Design zu sprechen kommen, da diesem Aspekt eine grosse Bedeutung zugemessen wird.

Der Punkt Design ist für die Muster GmbH ein absolut zentrales Produktkriterium. Zwar gibt es eine ganze Reihe innovativer Produkte, welche der Wettbewerb nicht im Programm hat, jedoch besteht ein sehr grosser Teil des Sortiments aus Produkten, die zunächst einmal keine enorme Differenzierung über die Basisleistung erbringen. Hier ist allein eine Differenzierung über das Design möglich.¹¹⁶ Ähnliches gilt für Konsumprodukte, welche primär aufgrund ihrer Verpackung eine höhere Wertigkeit erlangen. Ein Beispiel hierfür ist Seife in einer Schmuckdose, welche das Alltagsprodukt zu einem Geschenkprodukt macht. Design, ganz gleich ob Produktdesign oder Verpackungsdesign, verfügt dementsprechend über einen hohen Stellenwert im in der Muster GmbH.

Das Unternehmen hat sich dabei gegen ein unternehmensspezifisches und für ein zielgruppenadäquates Design entschieden. Zum einen sind die Zielgruppen des Unternehmens in ihren Bedürfnissen sehr verschieden, zum anderen verlangt schon der ständige Novitätendruck (s.o.) nach entsprechender Designvielfalt. Eine solche Fülle von Themenreihen unter einem Corporate Design entstehen zu lassen birgt die Gefahr, auf Dauer innovationslos zu wirken. Allerdings wird unterschieden zwischen Designs für Themenreihen, die über Jahre hinweg Bestand haben sollen und solchen, die sehr stark trendgebunden sind und für kurzlebigere Reihen eingesetzt werden. Letztere können wesentlich „mutiger“ konzipiert sein.

¹¹⁶ Schweizer, 2008, S. 150