5.2 Ideen generieren

Die Entwicklung eines neuen Produktes startet zwangsläufig mit dem Generieren neuer Ideen. Ausgangspunkt für eine jede Marketingstrategie sollte immer der Zielkunde mit seinen spezifischen Bedürfnissen sein.⁵⁸ Die Steigerung des Kundennutzens bzw. die Entwicklung eines Produktes mit einzigartigem Kundennutzen stellt das massgebliche Ziel dar (Unique Customer Value). Nur so ist Differenzierung vom Wettbewerb möglich.⁵⁹ Dies ist auch ein zentraler Ansatzpunkt für die Generierung erfolgreicher neuer Produktideen. Denn es ist die bestmögliche Lösung der Kundenprobleme, welche den Kunden zum Kauf eines Produktes animiert. Zentral ist dabei nicht nur, die generellen Bedürfnisse zu ermitteln, sondern auch, deren Wichtigkeit für den Kunden zu eruieren und sie dann entsprechend zu priorisieren.⁶⁰ In vielen Fällen ist zudem zu bedenken, dass das Produkt zwei verschiedene Arten von Kundenbedürfnissen abdecken muss, nämlich das des Endverbrauchers und auch das des Absatzmittlers, da dieser beispielsweise über die Aufnahme des Produktes in das Sortiment entscheidet.⁶¹

Produktideen lassen sich auf vielerlei Weise eruieren. Generell kann jedoch zwischen internen und externen Ideenquellen unterschieden werden.⁶²

⁵⁸ Seiler, 2001, S. 153
⁵⁹ Bruhn, 2007, S. 14 und 124
⁶⁰ Seiler, 2001, S. 154
⁶¹ Seiler, 2001, S. 154
⁶² Kotler, 2008, S. 254f