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Widmung und Danksagung

Ich widme diese Arbeit meinem Freund, Mentor und Förderer Dipl.-Ing. Thomas Türinger (eh. Vorstandsdirektor der ÖBB-Infrastruktur Bau AG; † 2006). Ich werde ihm stets dankbar sein für die Empfehlung, den Lehrgang an der Business School St. Gallen zu absolvieren sowie für seine Bereitschaft zur Anwendung neuer und innovativer Methoden.

Ich danke außerdem den vielen Managern, Führungskräften, Kunden und Kolleginnen/Kollegen der Österreichischen Bundesbahnen für den Mut und das Vertrauen, in gemeinsamen Herausforderungen kreative Lösungen in Form unterschiedlicher Methoden zuzulassen und damit oft neue und noch nicht erlebte Wege zu beschreiten. Vor allem Sylvia Berndorfer, Fabian Ringler und Martin Mayer möchte ich meinen speziellen Dank für die immer sehr produktive und freudige Zusammenarbeit aussprechen.

Im Besonderen danke ich meiner Familie, meiner Gattin Claudia und meinen Kindern Lina Marie und Luca, für die moralische Unterstützung während der Ausbildung und für die Ermunterung zur Beendigung des Lehrgangs sowie den selbstlosen Verzicht auf ihnen zustehende Zeit und Aufmerksamkeit in den Monaten der Ausbildung.