3.1 Beschreibung

Aufbauend auf den in Kapitel 2 beschriebenen Definitionen von Systemen und der konstruktivistischen Beeinflussungs- und Sicht von Wirkungszusammenhängen Steuerungsmöglichkeiten (oder und deren -unmöglichkeiten) ist systemisches Coaching definiert. Dabei geht es nicht darum, eine „richtige“ Definition zu formulieren, sondern um eine Klarstellung, was in den beschriebenen Prozessen unter Coaching verstanden wurde.

Unter systemischem Coaching in der angewandten Form ist eine spezifische Art von Beratung zu verstehen. Unter Beratung versteht man eine Situation, wo ein Partner (Coachee, Klient, Kunde) ein Anliegen hat und in einem Gespräch mit einem anderen (Coach) versucht, neue Möglichkeiten für den Umgang mit diesem Anliegen zu finden. Coaching in dieser Form ist keine Expertenberatung, wiewohl der Coach ein Experte für seine Methoden ist und somit verantwortlich für den Coachingprozess. Systemisches Coaching kann auch als Suche nach alternativen Wirklichkeitskonstruktionen, einschließlich der Reflexion von Chancen und Risiken dieser alternativen Möglichkeiten im Denken und Handeln beschrieben werden.⁶ Aufgabe ist es, Hilfe zur Selbsthilfe zu bieten.

In den beschriebenen Fällen wurde vor allem systemisches Coaching nach dem „Kieler Beratungsmodell“ angewandt. Hierbei handelt es sich um eine sehr lösungsfokussierte Kurzzeitform des systemischen Coaching. Coach und Kunde konzentrieren sich auf die Stärkung vorhandener Kompetenzen und Fähigkeiten, anstatt Defizite und Probleme zu thematisieren. Coaching wird als interaktiver personenzentrierter und lösungsorientierter Beratungs- und Begleitungsprozess im beruflichen Kontext verstanden. Die Interaktion mit dem Kunden ist eine Kooperation von Experten. Der Prozess baut auf die ressourcen- und lösungsorientierten Kompetenzen des Kunden, die gefördert und aktiviert werden können. Der Coach entwickelt unter Anwendung unterschiedlicher Frage- und Interventionstechniken gemeinsam mit dem Kunden (und nicht für diesen) individuell angemessene Lösungen in Passung an das System. Die einzelnen – in sich abgeschlossenen – Sitzungen dauern meist weniger als 60 Minuten und implizieren nicht automatisch eine Fortsetzung. Die klare Auftragsklärung stellt den zentralen Handlungsrahmen zwischen Coach und Kunde dar.⁷

⁶ Backhausen/Thommen (Coaching) 104f
⁷ Europäische Ausbildungsakademie (Coaching)