6.5.3 Wettbewerbsvorteile

Mit der Marke SBB ist eine starke Marke mit hohem Identifikationspotenzial vorhanden. Sie geniesst eine hohe, positive Bekanntheit und ist in der Schweiz auf vielfältigste Weise tagtäglich „erfahrbar“. Der Name SBB steht gegenüber den Kunden für ein Leistungsversprechen: Mit der hohen regionalen Präsenz, einer Verkaufsstelle an einer zentralen Lage mit hohen Kundenströmen sowie dem unkomplizierten Onlineshop sind weitere Wettbewerbsvorteile vorhanden. Das Exklusivrecht auf der Marke SBB ist vorhanden. In den SBB Kundenzeitschriften werden die potenziellen Kunden rasch, einfach und preisgünstig erreicht. Die verschworene Gemeinde der Eisenbahnfans als Zielgruppe ist ein Vorteil, da diese über klar definierte Medien, Anlässe etc. gezielt erreichbar ist. In dieser Gruppe darf mit der Zeit auch von einer Mund zu Mund Propaganda ausgegangen werden.