Vorwort und Danksagung

Die Thematik der vorliegenden Arbeit entwickelte sich im Gedankenaustausch mit dem Leiter Personal und Mitglied der Konzernleitung SBB, Markus Jordi. Bestärkt in der Ansicht wurde ich durch Elmar Perroulaz, Leiter der Organisationseinheit Anyway bei der SBB. Während zahlreichen Gesprächen im Vorfeld der Arbeit stellte er mir das Themenfeld mit Feu sacré vor und konnte so meine Begeisterung für SBB Anyway und die Erstellung eines Businessplanes wecken. Ein weiterer wichtiger Punkt für den Entscheid war die Tatsache, dass eine Businessplanerstellung die analytischen aber auch die kreativen Fähigkeiten fordert und fördert. Zudem werden idealerweise fast alle Themengebiete des Diplomlehrganges General Management inhaltlich abdeckt.

Ich danke allen, die mich bei der Erstellung der Arbeit in irgendeiner Form unterstützt haben, insbesondere: Elmar Perroulaz, Leiter Anyway SBB, Auftraggeber und Empfänger der Diplomarbeit.

Caroline Kramer, Fachspezialistin Trainee Programme und Management Development bei der Organisationseinheit Development bei der SBB AG für die inhaltliche Unterstützung bei der Strukturgestaltung.

Beatrice Heubi-Vez für die tatkräftige EDV-Unterstützung, das Verständnis für den Verzicht auf den Partner und Vater während der Wochenenden über mehrere Monate hinweg.

Iwan Boschung, ehemaliger Leiter Finanzen und aktueller stv. Leiter Personal der Zentralbereiche SBB, für die inhaltliche Unterstützung und die Erklärungen über das Finanzierungsmodell von Anyway.

Brigitte Lütscher-Huber, Leiterin Public Relation SBB, Brandverantwortliche SBB Shop für die inhaltliche Unterstützung in der IST-Analyse.

Der Einfachheit halber wurde die männliche Form gewählt. Selbstverständlich sind immer sowohl die weibliche wie auch die männliche Form damit gemeint.