5.3.4 Vermarktungsstrategie

Die Distribution der Produkte erfolgt vorwiegend über zwei Vertriebskanäle: Einerseits über den Online Shop, welcher durch den Lizenznehmer betrieben wird, andererseits durch die grösseren Bahnhöfe der SBB, welche ein Teilsortiment führen. Die Kommunikation findet vor allem online statt, ergänzt mit Werbungen in den Kundenzeitschriften, welche in den Zügen aufliegen sowie in der SBB Mitarbeitenden Zeitung. Das Segment der Eisenbahnfans und damit das SGF2 wird nicht explizit angesprochen. Durch die fehlende eigene Vertriebsstelle fehlt auch das Einkaufserlebnis für die Bahnfans. Mit der Übernahme des Onlinevertriebes, welcher in die eigene Vertriebsstelle integriert wird sowie über eigene Verkaufsagenten an den Bahnhöfen wird ein stringenter, zum Produkt passender, Vertriebskanal gebildet. Als weiterer Kanal soll der Telefonverkauf forciert werden.