7.3 Personal

Dadurch das Mitarbeitende welche in der Leistung beeinträchtigt sind das Geschäft führen, entstehen zusätzliche Risiken wie z.B.: Kurzfristige Absenzen, Kurz- bis Langzeitabsenzen, Veränderungen in der Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden, welche sich auf die Produktivität und die Kosten auswirken, die Arbeitsplatzgestaltung muss unter Umständen unter Beachtung von besonderen Anforderungen oder aufgrund von Einschränkungen besonders ausgestattet sein, Mitarbeitende haben z.T. eine eingeschränkte Einsatzfähigkeit (z.B. Tragen und Heben von Lasten) usw. Dies alles, kombiniert mit den Anforderungen an fixe, kundenfreundliche Öffnungszeiten sowie den Anforderungen, welche grundsätzlich in einem Verkaufsshop an die Mitarbeitenden gestellt werden, kann dies immer wieder kurzfristig zu Umdispositionen führen, welche die Personaleinsatzplanung und auch die Geschäftsplanung als solches erschweren können. Zudem können die Kosten dadurch jederzeit fremdgesteuert steigen. Durch die Einbindung in das Lohnsystem der SBB ist eine leistungsorientierte oder umsatzorientierte Entlöhnung zurzeit noch nicht möglich. Diese Risiken werden aus der Erfahrung der bestehenden Anyway Standorten in der Regel durch die Führungskräfte und die extrem hohe Motivation der beruflich integrierten Mitarbeitenden jedoch wieder aufgefangen.