4.2. Aufbau und Vorbereitung von Gruppendiskussionen

Da die Gesamtzahl aller Schweizer Planungsbüro rund 8500 (Vgl. 1.5) beträgt, und auch aus Kostengründen eine grosse Befragung mit mehreren Hundert Innenarchitekten nicht möglich ist, ist es umso wichtiger, eine qualitativ geschickte Auswahl zu treffen. Folgendes Ziel wird definiert:

• Rund 40 Innenarchitekten
• Management Stufe (Geschäftsführer, leitende Angestellte)
• Repräsentativer Querschnitte aus grossen, mittleren und kleineren Büros
• Sowohl Abonnenten wie auch Nicht-Abonnenten des „Index X“

Die Auswahl und Definition ist das Eine, die Teilnahme dieser gewünschten Personen eine andere. Entsprechend kommt der Akquisition und Motivation eine grosse Bedeutung zu:

• Eine Liste mit 100 qualifizierten Namen (jederzeit erweiterbar) wird für eine Kalt-Akquisition zur Verfügung gestellt.⁸⁶
• An der Messe „Swissbau“ in Basel wurde am Ausstellung Stand der Muster AG erste Kontakte geknüpft und über den bevorstehenden Kundenanlass informiert.

Ebenfalls entscheidend ist die Bestimmung eines attraktiven Durchführungsortes. Die Wahl fällt auf das Conference Center im Prime Tower⁸⁷, welches sich für die anzusprechende Kundengruppe bezüglich Architektur und Novität besonders empfiehlt. Es werden sechs Anlässe an 3 Tagen festgelegt, welche jeweils über Mittag und am Abend stattfinden werden.

⁸⁶ Die telefonische Akquisition wurde durch Hrn. M, Leiter Produkt Management und den Autor vorgenommen.
⁸⁷ CLOUDS Gastro AG, www.clouds.ch