2.4.1. Prozessoptimierungs- und Qualitätsmanagementmethoden

Werden geeignete Instrumente für systematische und nachhaltige Prozessoptimierung gesucht, so stellen Aspekte wie Produktlebenszyklus, Unternehmenskultur und die wirtschaftliche Lage des Unternehmens Entscheidungskriterien dar.²¹³

Der Produktlebenszyklus beschreibt den zeitlichen von Produkte Verlauf mit Abbildung von Absatzmenge oder Umsatz. So durchlaufen Produkte nach ihrer Entwicklung und Markteinführungsphase Wachstum, Reifezeit und abschliessend die Sättigungs- und Degenerationsphase. Unternehmen mit einer Vielzahl an Produkten, welche sich in der Sättigungs- oder Degenerationsphase befinden, sind zumeist bereit im Rahmen der Bildung neuer Geschäftsfelder die Prozesse grundlegend zu verändern.²¹⁴ Dagegen werden Unternehmen mit relativ neuen Produkten eher den Ansatz von sanfteren Prozessoptimierungsmethoden wählen.²¹⁵ Innovative Unternehmen mit tendenziell flachen Hierarchien werden Optimierungsansätze mit einer grösseren Risikobereitschaft angehen als Unternehmen mit einer konservativeren Grundhaltung.²¹⁶ Unternehmen in finanzieller Schieflage zeigen Bereitschaft auch zu radikalen Anpassungen aufgrund der Erkenntnis, dass es notwendigerweise Veränderungen benötigt um auf dem weiter Markt bestehen zu können. Ebenso sind erfolgreiche Unternehmen stets daran interessiert, ihr starke Wettbewerbssituation halten zu können und reagieren flexibel auf Veränderungen am Markt mit entsprechenden Massnahmen.²¹⁷

²¹³ Vgl. Aichele (Strategien, Konzept und Methoden zur Geschäftsprozessoptimierung), S.18
²¹⁴ Vgl. Aichele (Strategien, Konzept und Methoden zur Geschäftsprozessoptimierung), S.19
²¹⁵ Vgl. Aichele (Strategien, Konzept und Methoden zur Geschäftsprozessoptimierung), S.19
²¹⁶ Vgl. Aichele (Strategien, Konzept und Methoden zur Geschäftsprozessoptimierung), S.20
²¹⁷ Vgl. Aichele (Strategien, Konzept und Methoden zur Geschäftsprozessoptimierung), S.20