3.2.4. Ist-Analyse

Die deskriptive Datenanalyse verdichtet die auf Basis der Einzeldaten erhaltenen Informationen und hat ausschliesslich beschreibenden Charakter.²⁴³ Die wesentlichen Aspekte aus den Vorlagen (siehe Anhang 3 und 4) werden mit Tabellen und graphischen Darstellungen in diesem Kapitel verdeutlicht.

Um eine umfassende Untersuchung des Prozesses vornehmen zu können, kommen verschiedene Instrumente zur Anwendung.

Über Checklisten verschiedener Aspekte sollen im Vorfeld und schnell erkennbare Schwachstellen erfasst werden. Zur Ergänzung der Prozessanalyse soll neben dem Prozessflussflussdiagramm die Aufbauorganisation betrachtet werden. Die Wertanalyse zeigt den Anteil wertschöpfender Aktivitäten im Prozess auf. Abschliessend wird die Ist- Analyse wird ergänzt durch den Blick auf die Prozesssicherheit mit Hilfe der Fehlermöglichkeits- und Einfluss- Analyse (FMEA).

²⁴³ Definition «deskriptive Datenanalyse» Gabler Wirtschaftslexikon
URL:http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/datenanalyse.html?referenceKeywordName=deskriptive+Datenanalyse [23.12.2013]