Rufen Sie uns einfach an, und wir beraten Sie gerne zu unserem Seminar- und Studienangebot.

Unsere Ansprechpartner:

Michael Rabbat, Dipl.-Kfm.
MBA Chief Operating Officer

Claudia Hardmeier
Kunden-Center
Studienbetreuung

Institute und Kompetenzzentren

Bindeglied zu einer Vielzahl an
Unternehmen und Organisationen

Erfahren Sie mehr ...

Forschung

Was Management-Forschung wirklich
leisten kann

Erfahren Sie mehr ...

Alumni

Wissenstransfer und
Erfahrungsaustausch

Erfahren Sie mehr ...

Referenzen

Feedback und
Teilnehmerstimmen

Erfahren Sie mehr ...

News

SGBS aktuell:
Wissen und
Anwendung

Erfahren Sie mehr ...

Klimaneutrale Seminare

Auf dem Weg zu
klimaneutralen Seminaren.

Erfahren Sie mehr ...

Juan Diego Flórez Association

Mit musikalischer Bildung
gegen Armut:

Erfahren Sie mehr ...

4.2.2 Parallelen zur ISO 9004

Betrachtet man diese acht Grundkonzepte des EFQM-Excellence Modells und vergleicht sie mit den acht Grundsätzen des Qualitätsmanagements nach ISO 9004, sind diese fast deckungsgleich. Durch die kontinuierlichen Revisionen des EFQM-Excellence Modells welche im Jahr 2003, 2010 und 2013 stattgefunden haben, wurden die Formulierungen jedoch an den aktuellen Unternehmens- und Marktanforderungen angepasst. Die letzte Überarbeitung der ISO 9004 fand im Jahr 2009 statt. Dadurch kongruieren die Formulierungen der ISO 9004 eher mit dem EFQM-Modell aus dem Jahr 2003 als der aktuellen Revision aus dem Jahr 2013. 113

 

113 Vgl. Kamiske, G.F. (2013): S. 32