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Unsere Ansprechpartner:
Michael Rabbat, Dipl.-Kfm.
MBA Chief Operating Officer
Claudia Hardmeier
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5.3.2.2. Prozess Auftragsplanung
Der Prozess Auftragsplanung beginnt mit der erhaltenen Kundenbestellung und endet mit dem erstellten Produktionsauftrag für die Produktionsabteilungen.
Der Prozess hat einen grossen Einfluss auf die Durchlaufzeiten und die Termintreue und damit auf die Kundenzufriedenheit.
Der Prozess verlangt eine gute Koordination zwischen Auftragsplanern und den Produktionsabteilungen. Erfolgsfaktoren sind genügend vorhandene Ressourcen, ausreichende IT-Unterstützung und gutes Koordinationsmanagement.
Der Prozessverantwortliche ist der Leiter Planung.